Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 13:35, реферат
Цель работы: провести анализ проблем управления качеством на ОАО «Первоуральский новотрубный завод».
Даная цель решается с помощью раскрытия следующих основных задач:
– раскрыть сущность качества и значение управления им в условиях рыночной экономики;
– дать характеристику системному управлению качеством;
– провести анализ проблем управления качеством на ОАО «Первоуральский новотрубный завод».
Введение 3
1. Теоретические основы управления качеством 5
1.1. Сущность качества и значение управления им в условиях рыночной экономики 5
1.2. Системное управление качеством 9
2. Анализ проблем управления качеством на ОАО «Первоуральский новотрубный завод» 15
2.1. Характеристика предприятия 15
2.2. Политика ОАО «Первоуральского новотрубного завода» в области качества 16
2.3. Проблемы управления качеством 21
Заключение 23
Список использованной литературы 25
В целях обеспечения эффективного внедрения системы управления качеством в ОАО «Первоуральский новотрубный завод» следует изменить:
1.
Повысить профессиональный
2.
Повысить эффективность
3.
Провести реорганизацию бизнес-
4. Модернизировать систему информационных технологий
5. Изменить стиль управления
6.
Изменить организационную