Переговоры как основной метод разрешения политического конфликта

Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Октября 2011 в 14:21, контрольная работа

Описание работы

Цель работы – выявить наиболее оптимальные пути решения конфликтов.
Предметом исследования моей работы является переговорный процесс как метод разрешения конфликта.
Объект рассмотрения – человек как участник переговоров.

Содержание

Введение.
1.Природа и сущность политического конфликта.
1.1. Понятие политического конфликта.
1.2. Классификация политических конфликтов.
1.3. Функции политических конфликтов.
2. Решение политических конфликтов путём переговоров.
2.1. Стадии переговоров.
Заключение.
Список использованной литературы.

Работа содержит 1 файл

Контр.раб(переговоры).doc

— 90.50 Кб (Скачать)

  По масштабности:

- мировой;

- региональный;

- локальный.

    

По  уровню формирования:

- на межличностном уровне;

- на групповом уровне;

- на уровне подсистем общества или государства;

- на региональном и глобальном уровне.

    

Кроме того, конфликты классифицируют: по содержанию, по времени, по форме и др.

  С точки зрения  динамики конфликта  он обычно описывается  по следующей схеме :  

- накопление противоречий и формирование отношений сторон;

- нарастание и эскалация подготовки;

- собственно конфликт;

- разрешение конфликта.

   

  Первая стадия характеризуется накоплением противоречий, выяснением позиций сторон, зондированием потенциальных союзников, скрытым накоплением сил. На этой стадии - в случае выявления - наибольшая вероятность недопущения конфликта.  

    Вторая стадия является этапом дифференциации и постепенной поляризации сторон. Все более обостряются противоречия. Стороны перестают воспринимать аргументы друг друга. Идет активная эскалация силы, поиск и привлечение на свою сторону союзников, нейтрализация возможных союзников соперников.  

    Третья стадия - самый острый, самый драматичный этап - протекание конфликта. Это собственно этап политической "развязки". На этом этапе вероятно перерастание политического конфликта в военный.  

    Четвертая стадия - завершение конфликта. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.3. Функции конфликта. 

Функции-последствия  политического конфликта :  

- политические;

- экономические;

- военные;

- экологические;

- Демографические.

   

  Функции конфликта  могут быть: 

К позитивным можно  отнести:

- функция разрядки напряженности между антагонистами. Конфликт играет роль "последнего клапана", "отводного канала" напряженности. Общественная жизнь освобождается от накопившихся страстей;

- коммуникативно-информационная и связующая функция. В ходе столкновения стороны больше узнают друг друга, могут сближаться на какой-либо общей платформе;

- стимулирующая функция. Конфликт выступает движущей силой социальных изменений;

- содействие формированию социально необходимого равновесия. Своими внутренними конфликтами общество постоянно "сшивается воедино";

- функция переоценки и изменения прежних ценностей и норм общества.  

 К негативным функциям конфликта можно отнести следующие:

- угроза раскола общества;

- неблагоприятные изменения во властных отношениях;

- раскол в малоустойчивых социальных группах и международных организациях;

- неблагоприятные демографические процессы и др.

    

Задача  управления и разрешения конфликта  как раз и состоит в том, чтобы не допустить его разрастания  или снизить негативные последствия. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Разрешение политических  конфликтов путем  переговоров.

2.1. Стадии переговоров. 

Наиболее распространенным методом достижения примирения сторон являются переговоры. В процессе переговоров стороны обмениваются мнениями, что снимает остроту противостояния, помогает понять интересы оппонента, более точно оценить соотношение сил, условия примирения, выявить суть взаимных претензий, альтернативные ситуации, ослабить «нечестные трюки» соперника. Таким образом, переговорочный процесс включает соблюдение специальных правил, приемов, позволяющих каждой их сторон добиться поставленных целей через принятие решений, обеспечить их выполнение и воспрепятствовать обострению постконфликтных отношений. Переговоры - ритуал, отражающий соотношение сил. Наиболее эффективным методом их проведения является соглашение на основе компромисса. Это особо актуально в тех случаях, когда срыв переговоров будет иметь для конфликтующих сторон неблагоприятные последствия.

Подготовка  к началу переговоров. Перед началом  переговоров важно хорошо к ним  подготовиться: провести диагностику  состояния дел; определить сильные  и слабые стороны участников конфликта; спрогнозировать расстановку сил; выяснить, кто будет вести переговоры и интересы какой из групп они представляют. Кроме сбора информации, на этой стадии необходимо: четко сформулировать свою цель; предусмотреть возможные результаты участия в переговорах (желательные и вероятные); выявить влияние переговоров на интересы обеих сторон; определить взаимозависимость оппонентов (как это выражается внешне).  

1 стадия - Прорабатываются процедурные вопросы: где лучше проводить переговоры; какая атмосфера ожидается; ли важны в будущем хорошие отношения с оппонентом. Люди с большим опытом переговоров считают: от правильной организации этой стадии на 50% зависит успех всей деятельности.  

2 стадия - первоначальный выбор позиции (официальные заявления участников переговоров).

Эта стадия позволяет реализовать две цели участников переговорного процесса: показать оппонентам, что их интересы вам известны и вы их учитывает, определить поле для маневра и попытаться оставить в нем для себя место. Обычно переговоры начинаются с заявления обеих сторон об их желания и интересы. При помощи фактов и принципиальной аргументации (например, задача компании, общие интересы) стороны пытаются укрепить свои позиции.

Если  переговоры проходят с участием посредника, то он должен дать каждой стороне возможность высказаться и сделать все возможное, чтобы оппоненты не перебивали друг друга. Функции ведущего: управление факторами сдерживания процедуры (допустимый время на обсуждение вопросов, последствия невозможности прийти к компромиссу); содействие выбору оппонентами способа принятия решений (простого большинства, консенсуса) определение оперативных процедурных вопросов.  

Существуют  разные тактики начале переговоров: проявление агрессивности для осуществления  давления на оппонента в виде наступательной позиции, попытка подавления оппонента; для достижения взаимовыгодного компромисса можно использовать: маленькие уступки, установление предельных сроков; для достижения небольшого преимущества возможно предоставление новых фактов; манипулирования; установление позитивных личных отношений: создание непринужденной дружеской атмосферы, содействие неформальном обсуждению; проявление заинтересованности в успешном завершении переговоров; демонстрация взаимозависимости; стремление не потерять «своего лица»; для достижения процедурной легкости: поиск новой информации; совместный поиск альтернативных решений.  

3 стадия  - поиск взаимоприемлемые решения, психологическая борьба.

Стороны проверяют возможности друг друга, реальность требованиям каждого с определением их влияния на интересы другого участника. Оппоненты представляют факты, выгодные только им, заявляют о наличии у них различных вариантов. Возможны различные манипуляции и психологическое давление на противоположную сторону, Сломить посредника, захват инициативы всеми возможными способами. Цель каждого из участников - удержание равновесия или небольшое доминирование.

Задача  посредника на данном этапе - увидеть  и применить возможные комбинации относительно интересов участников, способствовать выноса большого количества вариантов решений, направить переговоры в русло поиска конкретных предложений. В случае, если переговоры начинают набирать резкого характера, которая затрагивает одну из сторон, посредник должен найти выход из положения, которое создалось.  

4 стадия - завершение переговоров или выход из безысходности.

Относительно  этого этапа уже существует значительное количество различных предложений  и вариантов, но согласия по ним еще  не достигнуто. Времени начинает не хватать, увеличивается напряженность, нужно принимать какое-то решение. Несколько последних уступок, сделанных обеими сторонами, могут спасти всю дело. Но здесь для сторон-конфликтерив важно четко помнить, какие уступки не влияют на достижение их основной цели, а какие сводят на нет всю предыдущую работу. 
 
 
 
 

Заключение. 

Значение  и места конфликта в политической жизни может быть уточнено на основе его функций. Под функцией, конфликта  понимаются определенные в тех или  иных временных рамках последствия  или направленность его воздействия на общество в целом или на отдельные сферы жизнедеятельности. О позитивном или негативном значении конфликтов можно говорить лишь в конкретных случаях и в достаточно условном смысле. Конфликты полифункциональны:

- выполняют  стабилизирующую роль и могут привести к дезинтеграции и дестабилизации общества;

- способствуют  разрешению противоречий и обновлению  общества, а могут повлечь гибель  людей и материальные потери;

- стимулируют  переоценку ценностей, идеалов,  ускоряют или замедляют процесс становления новых структур;

- обеспечивают  лучшее познание участников конфликта  и могут привести к кризису  или потере легитимности власти. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы. 

1. Слепцов  Н.С. Государственное регулирование  социальных и региональных конфликтов.(электронный учебник);

2. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии;

3. Дарендорф  Р. Элементы теории социального  конфликта ;

4.Интернет (  psychology.net.ru  , kulturoznanie.ru ) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение. 

Информация о работе Переговоры как основной метод разрешения политического конфликта