Менеджмент знаний

Понятие «управление знаниями» (Knowledge Management, КМ) родилось в середине 90-х годов в крупных корпорациях, где проблемы обработки информации приобрели особую остроту, став критическими. Причем управленческие проблемы возникали как из-за отсутствия, так и избытка информации Необходимо было выявить и сосредоточиться на самом ценном, той информации, которая обеспечивает успех компании.

Введение
1. Типы знаний
2. Управление знаниями
3. Стратегии эффективного формирования и использования знаний в организациях
Заключение
Список литературы