Коммуникации и их барьеры

Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2012 в 06:35, реферат

Описание работы

Коммуникация (лат. communicatio) - буквально означающее «общее» или «разделяемое всеми». В практическом плане - это процесс обмена идеями и информацией между двумя и более людьми, ведущий к взаимному пониманию.
Цели коммуникаций:
 Обеспечение эффективного обмена информацией между субъектами и объектами управления.
 Совершенствование межличностных отношений в процессе обмена информацией.
 Создание информационных каналов для обмена информацией между отдельными сотрудниками и группами и координации их задач и действий. й.

Работа содержит 1 файл