Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2011 в 08:41, контрольная работа
Организационная культура – это система общественно прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития.
1.Корпоративная (организационная) культура. Роль имиджа в формировании репутации компании………….…3
Введение…………...…………………………………………………………………………………………………......3
1.1 Культура и ее элементы…………………………………………………………………………………….…...…..5
1.2 Организационная культура………………………………………….…………………………………………...….6
1.3 Типология организационной культуры и факторы, влияющие на ее формирование…………………………...7
1.4 Имидж организации………………………………………………………………………………………….……..10
Заключение…………..…………………………………………………………………………………………….…….12
2. Разработайте методы психологического убеждения в ходе деловойбеседы…………………………………….13
Список литературы…………………………………..……………………………………………………………….…18