Коммуникационная структура управления гоутп «ТЭКОС»

Целью курсовой работы является изучение структуры и функционирования коммуникаций организаций её содержание и основные понятия, проанализировать коммуникационную структуру организации Мурманской области на примере теплоэнергитического предприятия «ТЭКОС».
Задачи курсовой работы изучить:
- сущность коммуникационного процесса;
- организационные коммуникации организаций;
- коммуникационная структура ГОУТП «тЭКОС».
Курсовая работа состоит из трех глав, введения и заключения.

введение……………………………………………………………………
3


глава 1. Сущность коммуникационного процесса……..


5

1.1. Элементы процесса коммуникации……………………………………..

5

1.2. Виды коммуникаций……………………………………………………….

7

1.3. Модели и функции коммуникации……………………………………….

8


Глава 2. Организационные коммуникации организа-
ций………………………………………………………………………….._



12

2.1. Функционирование коммуникационной структуры……………………

12

2.2. Модели коммуникации………………………………………………….._

18

2.3. Типы коммуникаций……………………………………………………..

20

2.4. Организационные факторы, влияющие на коммуникации……………_

25


Глава 3. коммуникационная структура управления гоутп «ТЭКОС»…………………………………………………………......


29

3.1. Характеристика структуры управления организации………………….

29

3.2. Коммуникационные связи в организации………………………………

31

3.3. Способы повышения эффективности коммуникационной системы….

33


ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………


38

библиографический СПИСОК …………………………………