Автор: k***********@mail.ru, 27 Ноября 2011 в 09:30, курсовая работа
Цель работы - изучить психологические аспекты управления персоналом.
Задачи:
- исследовать основные направления работы в современной организации;
- изучить психологические методики набора и отбора персонала;
- исследовать мотивацию поведения персонала;
- исследовать методы управления;
- исследовать психологические аспекты управления персоналом на примере одного из агентств, входящего в группу компаний NEXTEP г. Москва.
Введение……………………………………………………………………...….3
ГЛАВА I. Социально-психологические аспекты работы с персоналом……....6
1.1 Основные направления работы в современной организации…..…....6
1.2 Психологические методики набора и отбора персонала……………...9
ГЛАВА II. Психологические аспекты мотивации в процессе работы……..…13
2.1 Мотивация поведения персонала………………………………………13
2.2 Методы управления мотивацией…………..………………………...…21
ГЛАВА Ш. Группа компаний NEXTEP……………………….…………….……25
3.1 Составляющее группы компаний NEXTEP…………………………...25
3.2 Психологические аспекты управления персоналом в ООО «Арсенал» в группе компаний NEXTEP …………..………………………26
Заключение…………………………………………………………………….30
Список литературы…………