Управление качеством

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2011 в 18:04, контрольная работа

Описание работы

Сертификация в России организуется и проводится в соответствии с общегосударственными законами РФ: "О защите прав потребителей", "О сертификации продукции и услуг", "О стандартизации", а также с законами РФ, относящимися к определенным отраслям: "О ветеринарии", "О пожарной безопасности", "О санитарноэпидемиологическом благополучии населения" ; иными правовыми актами Российской Федерации, направленными на решение отдельных социально-экономических задач, указами

Содержание

Введение………………………………………………………………………...3
Задание №1 Порядок и правила сертификации продукции …………………5
Принципы проведения сертификации продукции……………….……5
Порядок проведения сертификации продукции…………………….…7
Правила проведения работ по сертификации продукции……………11
Задание №2………………………………………………………………….…14
Задание №3…………………………………………………………………….14
Задание №4…………………………………………………………………….16
Заключение……………………………………………………………….……17
Литература……………………………………………..………………………19

Работа содержит 1 файл

Управление качеством - вар.7.1.doc

— 173.50 Кб (Скачать)

Содержание  

Введение………………………………………………………………………...3

Задание №1 Порядок и правила сертификации продукции …………………5

  1. Принципы проведения сертификации продукции……………….……5
  2. Порядок проведения сертификации продукции…………………….…7
  3. Правила проведения работ по сертификации продукции……………11

Задание №2………………………………………………………………….…14

Задание №3…………………………………………………………………….14

Задание №4…………………………………………………………………….16

Заключение……………………………………………………………….……17

Литература……………………………………………..………………………19 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

Сертификация  в России организуется и проводится в соответствии с общегосударственными законами РФ: "О защите прав потребителей", "О сертификации продукции и  услуг", "О стандартизации", а также с законами РФ, относящимися к определенным отраслям: "О ветеринарии", "О пожарной безопасности", "О санитарноэпидемиологическом благополучии населения" ; иными правовыми актами Российской Федерации, направленными на решение отдельных социально-экономических задач, указами Президента и актами правительства. Закон "О защите прав потребителей", принятый в 1992г., установил ряд принципиально новых положений: закрепил права потребителей, признаваемые во всех цивилизованных странах, - право на безопасность товаров, работ и услуг для жизни и здоровья; право на надлежащее качество приобретаемых товаров, выполняемых работ и оказываемых услуг; право на возмещение ущерба и судебную защиту прав и интересов потребителя; предусмотрел механизм защиты потребителей, права которых нарушены при продаже недоброкачественных товаров либо при ненадлежащем выполнении работ и оказании услуг. На основании отдельных статей закона Правительство РФ утверждает разного рода подзаконные акты, правила по договорам купли-продажи, по продаже отдельных видов товаров, выполнению отдельных видов работ и т.д.                                                            В целях обеспечения безопасности товаров (работ, услуг) Закон "О защите прав потребителей" вводит обязательную сертификацию. Сертификация подтверждает соответствие качества товара обязательным требованиям государственных стандартов.

    На  основании ст. 5 Закона обязательной сертификации подлежат:

товары (работы, услуги), на которые в законодательных  актах, государственных стандартах установлены требования, направленные на обеспечение безопасности жизни, здоровья потребителей и охраны окружающей среды, а также на предотвращение причинения вреда имуществу потребителей;
средства, обеспечивающие безопасность жизни  и здоровья потребителей.

    Партия  товара, реализуемого через розничную  торговую сеть, или каждая единица товара должны сопровождаться сертификатом соответствия, который продавец обязан предъявить покупателю по его требованию. В области сертификации Законом определены следующие обязанности Госстандарта РФ:

определение порядка сертификации и номенклатуры товаров (работ, услуг), подлежащих обязательной сертификации;
аккредитация  органов по сертификации контрольных  видов товаров (работ, услуг) и испытательных  лабораторий (центров), а также предоставление права проведения аккредитации другим юридическим лицам;
осуществление контроля за правильностью проведения сертификации;
ведение Государственного реестра сертифицированных  товаров, аккредитованных органов  по сертификации и испытательных  лабораторий;
принятие  решений о признании сертификатов, выданных зарубежными и международными организациями;
представление России во взаимоотношениях с зарубежными  странами и в международных организациях по вопросам сертификации.

    В новой редакции ст. 43 Закона Госстандарту РФ предоставлено право налагать штрафы, если:

изготовитель (исполнитель, продавец) уклоняется от исполнения законных предписаний органов  государственной власти,
потребителям  причинен ущерб товаром (работой, услугой), не отвечающим требованиям по безопасности,
товар реализуется (работа выполняется, услуга оказывается) без сертификата соответствия обязательным требованиям стандартов по безопасности. Это касается и импортных товаров,
орган по сертификации нарушил правила  обязательной сертификации,
испытательная лаборатория (центр) представляет недостоверные результаты испытаний,
индивидуальный  предприниматель отказывается исполнять  предписания федеральных органов  или выполняет их несвоевременно.

    В более широком аспекте правовые основы сертификации обеспечивает Закон  РФ "О сертификации продукции и услуг". В Законе установлены цели сертификации, определен национальный орган по сертификации - Госстандарт РФ и направления его деятельности. Закон определяет следующие цели сертификации:

создание  условий для деятельности организаций  всех форм собственности на едином товарном рынке России, для участия в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле;
содействие  потребителям в выборе товара и защита их от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя);
контроль  безопасности продукции для жизни, здоровья и имущества людей и  окружающей среды;
подтверждение показателей качества продукции, заявленных изготовителем.

    Закон однозначно трактует право на создание системы сертификации: "система  сертификации создается государственными органами управления, предприятиями, учреждениями и организациями и представляет собой совокупность участников сертификации", которые проводят сертификацию по тем правилам и в том порядке, как это принято в данной системе и в соответствии с положениями Закона "О сертификации продукции и услуг". В Законе установлены общие положения о сертификате и знаке соответствия, об обязанностях Госстандарта РФ по разработке правил их регистрации и применения.

    Закон предусматривает, что система сертификации может создаваться только юридическими лицами. Форма собственности юридического лица и организационная форма не регламентируются.

Задание №1 Порядок и правила сертификации продукции

1. Принципы проведения сертификации продукции

    В начале 90-х годов российский внутренний рынок стремительно заполнялся различными товарами, в основном зарубежного производства. Нередко обнаруживались случаи несоответствия их качества российским требованиям и нормам, а также и недоброкачественность. Такая ситуация потребовала действенных мер, и как единственная форма подтверждения соответствия была введена обязательная сертификация. Практика, показав, что эта мера сыграла положительную роль, выявила и немало недостатков российской системы сертификации. Но следует учесть, что если сертификация за рубежом существует десятки лет, то в России ее возраст исчисляется шестью годами.

    Потребность общества в радикальных переменах  в экономике, форсируемый переход  к рыночным отношениям не давали возможности  быстро перестроить принципы сертификации сообразно современным международным правилам и нормам, хотя как правовое обеспечение, так и нормативное базировалось на рекомендациях и руководствах ИСО/МЭК. В последние годы стало очевидным, что отставание практики российской сертификации, ее организации, применение сертификации в качестве единственного способа подтверждения соответствия превратились в тормоз интеграции страны в мировую хозяйственную систему. Требования, предъявляемые к России в связи с вступлением в ВТО, также касались и сертификации. Для решения данной проблемы разработаны меры, изложенные в Концепции совершенствования системы сертификации и перехода к механизму подтверждения соответствия. Реализация концепции дает возможность:

найти приемлемый баланс между риском потребителя и издержками на сертификацию,
создать благоприятный климат для добросовестных и законопослушных производителей и поставщиков товаров,
обеспечить  необходимые условия для вступления России в ВТО и др.

    Положительным итогом сертификации в России является создание инфраструктуры сертификации и испытаний, которые базируются на Системе государственной стандартизации. Это важно потому, что переход к подтверждению соответствия путем декларации изготовителя, по мнению специалистов Госстандарта, не потребует дополнительных бюджетных средств. Нужны время и осознание изготовителями их полной ответственности за свои заявления и декларации, что, видимо, и составляет основную проблему.

    Переход на новые принципы подтверждения  соответствия потребует надлежащей правовой базы, внесения ряда дополнений и изменений во все законодательные акты, касающиеся сертификации, принятия этих актов, пересмотра нормативной базы сертификации и внедрения ее в практику. Конечно, для этого потребуется определенный период, в течение которого будет действовать нормативная база, обеспечивающая сертификацию, введенную в России в 1992 г. Рассмотрим ее организационные и методические принципы:

обеспечение достоверности информации об объекте  сертификации;
объективность и независимость от изготовителя и потребителя;
профессиональность  испытаний;
исключение  дискриминации по отношению к  иностранным заявителям;
право заявителя выбирать орган по сертификации и испытательную лабораторию; ответственность  участников сертификации;
открытость  информации о результатах сертификации или о прекращении срока (отмене) сертификата (знака) соответствия;
многообразие  методов испытаний с учетом особенностей объекта сертификации, его производства и потребления;
использование в деятельности по сертификации рекомендаций и правил ИСО/МЭК, региональных организаций, положений международных стандартов и других международных документов;
признание аккредитации зарубежных органов по сертификации и испытательных лабораторий, сертификатов и знаков соответствия в РФ на основе многосторонних и двусторонних соглашений, в которых участвует Россия;
соблюдение  конфиденциальности информации, составляющей коммерческую тайну;
привлечение в необходимых случаях к работам  по сертификации обществ потребителей.

    На  сегодняшний день сертификация охватывает более 75% наименований производимой в  стране продукции. По данным Госстандарта, номенклатура потенциально опасной  продукции составляет 90%. Если базироваться на этих данных, то масштаб обязательной сертификации в России приобрел бы совершенно несоизмеримую с мировой практикой величину не только по объему, но и по затратам. Согласно задачам, которые определены Концепцией, к товарам, подлежащим обязательной сертификации, теперь будут отнесены только те, которые обладают наибольшей потенциальной опасностью. Очевидно, что для их выявления необходимо провести соответствующую работу. На сегодняшний день в номенклатуру продукции и услуг, подлежащих обязательной сертификации, включены только те объекты, которые в соответствии с законодательством проходят сертификацию в системе ГОСТ Р под руководством Госстандарта РФ. В номенклатуру входят товары для личных нужд граждан, продукция производственно-технического назначения и услуги тех же профилей. Головной организацией, которая составляет номенклатуру и вносит в нее требуемые коррективы, является ВНИИС.  
 

2. Правила по проведению сертификации

    Правила по проведению сертификации устанавливают  общие рекомендации, которые применяются  при организации и проведении работ по обязательной и добровольной сертификации. Эти правила распространяются на все объекты сертификации российского и зарубежного происхождения, а также могут служить основой для организации систем сертификации однородной продукции.                                                                     Для обеспечения возможности признания российских сертификатов и знаков соответствия за рубежом правила и рекомендации составлены в соответствии с действующими международными нормами и правилами, изложенными в руководствах ИСО/МЭК, международных стандартах ИСО, европейских стандартах, документах других международных и региональных организаций, осуществляющих сертификацию.

    Правила включают положения, касающиеся участников сертификации, проведения работ в  области сертификации, систем сертификации однородной продукции.                                                                                                                  Основные функции участников сертификации. Национальный орган по сертификации - Госстандарт России формирует государственную политику в области сертификации и устанавливает общие правила сертификации, проводит государственную регистрацию систем сертификации, знаков соответствия, ведет их Государственный реестр. В ведении Госстандарта находятся все публикации, касающиеся официальной информации по всем вопросам сертификации.

Информация о работе Управление качеством