Отчет по производственной практике на примере предприятия «Тепловодоканал» (сокращенно РМУП «ТВК»)

Диспетчерская служба осуществляет оперативный контроль за ходом производства, разрабатывает календарные графики работы, устраняет причины, нарушающие нормальный режим производства и др.

Отдел реализации осуществляет контроль за комплексностью и качеством готовой продукции, разрабатывает предложение по предупреждению и уменьшению брака, организует контроль за качеством поступающего на предприятие сырья, материалов, полуфабрикатов и др. Качество продукции является определяющем в общей оценке результатов деятельности трудового коллектива. Производит финансовые расчеты с заказчиками и поставщиками, связанные с реализацией готовой продукции, приобретением необходимого сырья, топлива, материалов и т.д. В задачи этого отдела входит также получение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом.

          Главный экономист, являющийся заместителем директора по экономическим вопросам, руководит работой по планированию и экономическому стимулированию на предприятии, повышению производительности труда, выявлению и использованию производственных резервов улучшению организации производства, труда и заработной платы, организации внутризаводского хозрасчета и др. Ему  подчиняется планово-экономический отдел.

Планово- экономический отдел разрабатывает годовые, квартальные планы предприятия и отдельных цехов, контролирует их выполнение, определяет пути устранения недостатков, организует и совершенствует внутризаводское и внутрицеховое планирование, разрабатывает нормативы для образования фондов экономического стимулирования, ведет оперативный статистический учет, анализ показателей работы основных агрегатов, цехов и заводов, разрабатывает и представляет на утверждение проекты, цены на новую продукцию, изучает и внедряет передовой опыт в организации планово-экономической работы и др. Проводит всесторонний анализ результатов деятельности предприятия, разрабатывает мероприятия по снижению себестоимости и повышению рентабельности предприятия, улучшению использования производственных фондов, выявлению и использованию резервов на предприятии, осуществляет методическое руководство вопросами научной организации труда, участвует в разработке технико-экономических нормативов и конкретных показателей по экономическому стимулированию и др. Разрабатывает штатное расписание, составляет годовые, квартальные, и месячные планы по труду и заработной плате и осуществляет контроль за их выполнением, разрабатывает мероприятия по повышению производительности труда, внедрению прогрессивных систем заработной платы, разрабатывает положение  об образовании и расходовании фонда материального поощрения, разрабатывает технически обоснованные нормы выработки и проводит анализ их выполнения, организует и участвует в разработке вопросов научной организации труда, содействует движению за коллективную гарантию трудовой и общественной дисциплины.

Бухгалтерия осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных  операций с материальными и денежными  ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия и др.

 

        3. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ЗАДАЧ СТРУКТУРЫ ОТДЕЛА

 

         Начальник отдела реализации – относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется приказом директора предприятия. На должность начальника отдела реализации назначается лицо, имеющее высшее образование профессиональное (экономическое, инженерно – экономическое) образование и стаж работы на руководящей должности не менее 5 лет. Начальник отдела реализации непосредственно подчиняется директору предприятия.

В своей деятельности начальник отдела  реализации руководствуется:

- законами и нормативными  документами, регламентирующими  производственную и финансово  – экономическую деятельность  предприятия;

- методическими материалами,  касающимися соответствующих вопросов;

- уставом предприятия;

- правилами трудового  распорядка;

- настоящей должностной  инструкцией.

На начальника отдела реализации возлагаются следующие  функции:

-выполнение договорных  обязательств по оказанию услуг;

- координация работы  подчиненных ему лиц;

- оформление договоров  на оказание услуг;

- взаимодействие с  другими предприятиями (организациями,  учреждениями и т.п.), а также  службами предприятия в процессе  выполнения функциональных обязанностей;

- создание здоровых  и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей.

Для выполнения возложенных  на него функций начальник отдела реализации обязан:

- осуществлять руководство  и контроль за деятельностью  предприятия в области реализации  услуг, оказываемых предприятием, снижения финансовых потерь, возникающих при исполнении договоров на оказание коммунальных услуг;

- принимать меры по  своевременному заключению хозяйственных  и финансовых договоров с потребителями  услуг, расширения прямых и  длительных, хозяйственных связей, обеспечивать выполнение договорных обязательств по поставкам услуг;

- контролировать соблюдение  дисциплины при выполнении заданий  и обязательств по поставкам  услуг и их соответствие хозяйственным  договорам;

- координировать работы  подчиненных ему лиц;

- принимать меры по  обеспечению своевременного поступления средств за реализованные услуги.

       Инженер по договорной работе – относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется приказом директора предприятия.  На должность инженера по договорной работе назначается лицо, имеющее среднее профессиональное (экономическое) образование, без предъявления требований к стажу работы. Инженер по договорной работе непосредственно подчиняется начальнику отдела реализации.

На инженера по договорной работе возлагаются следующие функции:

- оформление договоров  на коммунальные услуги с физическими  и юридическими лицами;

- сбор информации по  объемам предоставляемых услуг;

- контроль за оплатой  коммунальных услуг.

Для выполнения возложенных  на него функций инженер по договорной работе обязан:

- осуществлять прием  и контроль первичной документации  и готовить их к счетной  обработке;

- составлять отчетные  калькуляции себестоимости продукции  (работ, услуг). Выявлять источники  образования потерь и непроизводственных  затрат, готовить предложения по их предупреждению;

- выполнять работы  по формированию, ведению и хранению  базы данных  информации, вносить  изменения в справочную и нормативную  информацию, используемую при обработке  данных;

            Контролер энергосбыта – относится к категории рабочих, принимается на работу и увольняется приказом директора предприятия. На должность контролера энергосбыта назначается лицо без требований к образованию и стажу работы. Контролер энергосбыта непосредственно подчиняется начальнику отдела реализации.

Контролер энергосбыта  должен знать:

- устройства приборов  учета тепловой энергии, воды, канализации;

- правила пользования  тепловой энергией;

- правила пользования  водой и канализацией;

- правила внутреннего  трудового распорядка;

- порядок составления актов о техническом состоянии приборов учета.

Должностные обязанности  контролера энергосбыта:

- осуществлять контроль  и снятие показаний счетчиков  всех систем и калибров, установленных  на сетях тепловодоснабжения  и канализации;

- составлять документы с потребителями за пользование теплом, водой и канализацией (акты ввода в эксплуатацию узлов учета; акты заснятия показаний счетчиков; акты подключения объектов к сетям; акты отключения объектов от сетей);

- выявлять неоформленных  абонентов;

-  производить замеры подключаемых к системе теплоснабжения объектов;

- контролировать соблюдение  абонентами правил и норм пользования  тепловой энергией, водой и канализацией;

- заполнять журнал  регистрации установленных приборов  учета и контролирует сроки  их проверки;

Взаимодействие с  отделами, службами предприятия.

Отдел реализации осуществляет свою деятельность при непосредственном взаимодействии:

С мастерами, начальниками участков в части производства работ  по подключению новых  (вновь подключаемых) объектов к сетям предприятия, выявлению несанкционированного использования потребителями услуг предприятия.

С бухгалтерией в части  начисления и оплате за коммунальные услуги.

      Отдел реализации предоставляет бухгалтерии предприятия информацию по вновь подключаемым, отключаемым объектам, информацию по установке узлов учета и состоянии в эксплуатационный период.

Так же отдел реализации предоставляет в бухгалтерию  все необходимые данные для выставления  счетов потребителям (акты заснятия счетчиков, расчетные показатели потребления услуг согласно договоров).

 

         3.1. ОРГАНИЗАЦИЯ ДОГОВОРНОЙ РАБОТЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ

 

           Одной из основных целей реформирования жилищно-коммунального хозяйства является переход на договорные отношения, развитие конкурентной среды,  предоставление потребителям возможности влиять на объем и качество потребляемых услуг.

Действительно, в обществе,  основанном на рыночной экономике, договоры играют главную роль. Можно даже сказать, что именно договоры составляют суть рыночного механизма. Производственно-хозяйственная деятельность сегодня без договора практически невозможна.

           С чем это связано? В первую очередь, переход на полный хозрасчет и самофинансирования – это влияние на выполнение объема и качества выполняемых услуг. Ответственность сторон за невыполнение или некачественное выполнение своих обязательств, а соответственно и ответственность за оплату выполненных работ и услуг.

Первое. Как всякая сделка договор предполагает выражения  воли лица, совершающих его. При этом воля той и другой стороны должна соответствовать одна другой: обе воли должны быть согласны между собой. Это наглядно выражается термином – соглашение, при заключении договора стороны в переносном смысле сходятся на одном. Согласная воля является необходимым условием действительности договора.

Второе. Договоры позволяют  уловить общественную потребность  и ориентируют предприятия на выполнение социально полезной деятельности, которая к тому же предполагает быть еще и оплаченной.

Наличие портфеля договоров  или какого-то количества договоров заинтересовывают предприятие начать ту или иную производственную деятельность.

Третье. Договоры способствуют экономической оправданности и рациональности действий участников производственно-технической работы. Бизнес план, составленный на основе договоров, может гарантировать безубыточную работу предприятия, или хотя бы не убыточную.

Четвертое. Договоры ориентируют  на удовлетворение запросов потребителей, оперативно учитывая изменения их спроса.

Пятое. Договоры позволяют  сэкономить инструктивно-распорядительную деятельность вышестоящих организаций, так как свобода договора позволяет вводить в условия договора правила эксплуатации, пользования и другие инструктивные вопросы, влияющие на взаимоотношения между участниками.

Договор является средством нормативной регламентации, в процессе заключения договоров создают правовые нормы, касающиеся и рассчитанные для конкретных и точно определенных работ, услуг и участников. Договор представляет экономическую и правовую основу взаимоотношений участников.

              Законодательство РФ широко трактует полномочия участников договорных отношений и создание взаимных прав и обязанностей, но сделки должны отвечать его специальной правоспособности, т.е. соответствовать целям деятельности, предусмотренным в учредительных документах данного юридического лица и заключаемые договоры не должны противоречить интересам государства и общества, а также нарушать права третьих лиц. Не может иметь силу и такой договор, который страдает полной неопределенностью содержания. Действия, составляющие предмет обязательства, должно быть возможным: нет обязательства, если его предмет невозможен.

Существенные условия  договоров

          Договор на предоставляемые услуги заключаются в письменном виде, подписываются обеими сторонами, с момента подписания возникают обязательства сторон. Договор являются двухсторонним, поэтому рассмотрению его структуры, состава позиций, механизма действия следует уделять необходимое внимание.

Вне зависимости от того, между какими конкретно потребителем и поставщиком заключается договор. Он должен содержать следующие условия:

Предмет договора. Одна сторона  поставщик обязуется предоставить по заданию потребителя определенную услугу, а потребитель обязуется  принять и оплатить ее.