Отчет по преддипломной практике в ОАО АКБ "Росбанк"

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2011 в 16:27, отчет по практике

Описание работы

Ключевыми направлениями деятельности Росбанка являются розничное, корпоративное, инвестиционно-банковские услуги и работа с состоятельными частными клиентами (private banking). В настоящий момент Росбанк обладает крупнейшей в стране частной региональной сетью: более 600 точек обслуживания в 70 регионах Российской Федерации. Его дочерние банки работают в Белоруссии и Швейцарии.

Содержание

1. Общая характеристика ОАО АКБ «Росбанк» . . . . . . . . . . . . . . . . 2

2. Анализ финансово - экономической деятельности ОАО АКБ «Росбанк». .10

3. Система кредитования ОАО АКБ «РОСБАНК» . . . . . . . . . . . . . . 24

4. Рекомендации по совершенствованию кредитования физических лиц . 43

Работа содержит 1 файл

отчет.docx

— 109.66 Кб (Скачать)

     Кроме того, сформированная в ОАО АКБ  «РОСБАНК» система управления кредитным риском по корпоративному кредитному портфелю также направлена на минимизацию кредитного риска по сделкам корпоративного кредитования и включает следующие основные направления:

  • поддержание диверсифицированной структуры корпоративного кредитного портфеля по отраслевому, региональному, валютному признаку, по срокам выданных кредитов, виду обеспечения, по видам кредитных продуктов;
  • установление лимитов риска на отдельных заемщиков или группы связанных заемщиков;
  • применение дифференцированного, многоуровневого, комплексного подхода к оценке кредитных заявок корпоративных клиентов.

     Банк  уделяет особое внимание индивидуальному подходу к каждому проекту и заемщику, оценке финансового состояния клиентов, анализу технико-экономического обоснования проектов, оценке внешних рисков по проекту, обеспечения. Действующая Банке система оценки кредитных заявок позволяет отобрать для целей кредитования проекты и заемщиков, отвечающих требованиям Банка по уровню кредитного риска и характеризующихся хорошей кредитоспособностью;

  • использование централизованной системы принятия решений о заключении Банком сделок корпоративного кредитования, несущих кредитный риск: решения по кредитным рискам принимаются коллегиальными органами Банка или уполномоченными должностными лицами в пределах установленных лимитов ответственности;
  • контроль за выполнением установленных лимитов и принятых решений;
  • обязательный постоянный мониторинг качества корпоративного кредитного портфеля и отдельных ссуд;
  • формирование резервов на возможные потери по ссудам согласно порядку, установленному нормативными документами Банка России, а также резервов в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности. По всем выдаваемым Банком кредитам на постоянной основе в результате комплексного анализа деятельности заемщиков, их финансового состояния, качества обслуживания долга, обеспечения, а также всей имеющейся в распоряжении Банка информации производится оценка кредитного риска по ссудам. При выявлении признаков обесценения ссуды (т.е. потери ссудой стоимости вследствие неисполнения либо ненадлежащего исполнения заемщиком обязательств по ссуде перед Банком в соответствии с условиями договора либо существования угрозы такого неисполнения) Банк в обязательном порядке формирует резерв на возможные потери по ссуде.

     Действующая система управления кредитным риском, наряду с предпринятыми ОАО АКБ «РОСБАНК» антикризисными мероприятиями позволили Банку сохранить контроль над качеством корпоративного кредитного портфеля и обеспечить приемлемый уровень надежности кредитных вложений в условиях продолжающегося финансового кризиса.

     Благодаря предпринятым усилиям по итогам 2009 года ОАО АКБ «РОСБАНК» смогло сохранить диверсифицированный, с точки зрения отраслевой, валютной и срочной структуры, и сбалансированный, с точки зрения рисков, корпоративный кредитный портфель.

     В части розничного кредитования в  кризисных условиях отчетного года, Банк применял консервативные подходы к кредитованию физических лиц с целью сохранения качества кредитных вложений. Управление кредитными рисками осуществлялось по следующим основным направлениям: диверсификация кредитного портфеля по уровню риска (потерь), присущего тем или иным модификациям кредитных продуктов и клиентским сегментам с учетом в т.ч. состояния внешних факторов (общая экономическая ситуация, региональные особенности); стандартизация условий и процедур предоставления розничных кредитных продуктов; проведение активных мероприятий по снижению объемов мошенничества на стадии оформления ссуды; разработка и внедрение скоринговых карт по отдельным кредитным продуктам, учитывающих специфику соответствующих регионов; взаимодействие с бюро кредитных историй для более полной оценки потенциального заемщика; системный подход к оценке качества работы и мотивации кредитных экспертов/клиентских менеджеров; постоянный мониторинг качества розничного кредитного портфеля; унификация подходов к работе с просроченной задолженностью на различных стадиях; активное взаимодействие с коллекторскими агентствами; регулярные рассылки SMS писем, голосовое информирование заемщиков о предстоящих платежах и возникновении просроченной задолженности. Реализация перечисленных мероприятий позволила Банку контролировать качество розничного кредитного портфеля, в т.ч. в условиях продолжающегося финансового кризиса, и, в целом, обеспечивать приемлемый уровень риска по розничному кредитному портфелю.

     В Банке функционирует интегрированная  система риск-менеджмента, основными  задачами которой являются анализ и контроль качества кредитного портфеля на постоянной основе, оценка кредитных рисков при внедрении новых розничных кредитных продуктов и модификации действующих, оперативное принятие решений об ограничении продаж розничных кредитных продуктов, имеющих высокий риск, а также разработка подходов к формированию резервов на возможные потери по ссудам в части кредитных операций. 
 

     На  сегодняшний день «РОСБАНК» предоставляет своим клиентам  - физическим лицам несколько программ кредитования. Для начала предоставлю краткий перечень предлагаемых кредитных продуктов на сегодняшний день. (Таблица 3.1.)

Таблица 3.1. Кредитные продукты для клиентов - физических лиц ОАО АКБ «РОСБАНК»

 
Наименование 

кредитного 

продукта

Процентная  ставка Обеспечение по кредиту Мах сумма кредитования
1 2 3 4 5
1 Неотложные  нужды – Большие деньги 19,9% годовых Поручительство  физического лица, если Заемщик состоит  в браке обязательно поручительство супруги/-га. от 10 000 рублей/экв. в долларах США/ЕВРО по курсу ЦБ до 500 000 рублей (экв. в долларах США/ЕВРО по курсу ЦБ)
2 Автоэкспресс-кредит От 15% годовых Залог приобретаемого ТС. Минимальная сумма  кредита: 60 000 рублей;

Максимальная  сумма кредита: 510 000 рублей.                                                                                                                                                                                             При этом, если у Клиента нет в собственности недвижимости, то максимальная сумма

кредита –300.000 рублей.  

3 Просто деньги от 22,9% Не предоставляется Минимальная сумма  кредита: 18 000 руб. /экв. в долларах США/ЕВРО по курсу ЦБ)до 200 000 рублей (при стаже работы на последнем месте более 1 года и общем трудовом стаже более 2-х лет).
4 Овердрафт 22,9 % годовых Не предоставляется от  3 000 до 300 000 руб.
5 Ипотечные ломбард классический До 5 лет –  от 17%

6-10 лет  – от 17,5%

11-15 лет – от 18%

20 лет  – от 18,5%

25 лет  – от 19%

Поручительство  физического лица, если Заемщик состоит  в браке обязательно поручительство супруги/-га.. Залог приобретаемого имущества. От 200 000 руб. до 6 000 000 рублей.
 

       Ниже в таблицах рассмотрим  более подробную характеристику этих продуктов. 

     Таблица 3.2. Кредит на неотложные нужды «Большие деньги» (физические лица)

 
№ п.п.
 
Перечень  тарифицируемых

банковских  услуг/операций

 
Размер/ставка оплаты услуг
1 2 3
Проценты  за пользование кредитом, неустойка
 
1.1.
Процентная  ставка по кредиту (проценты годовых):  
 
1.1.1. На срок до 36  месяцев, в случае заключения договора страхования жизни и здоровья заемщика:
  • в рублях РФ
 
 
  • в иностранной  валюте
 
 
19,9% (для сотрудников финансово-устойчивых  и бюджетных организаций 16,9%)

-

1.1.2. На срок до 36  месяцев, в случае отказа от заключения договора страхования жизни и  здоровья заемщика:
  • в рублях РФ
 
 
  • в иностранной  валюте
 
 
21,9% (для сотрудников финансово-устойчивых  и бюджетных организаций 18,9%)

-

1.1.3. На срок свыше 36  месяцев, в случае заключения договора страхования жизни и здоровья заемщика:
  • в рублях РФ
 
 
  • в иностранной  валюте
 
 
20,9% (для сотрудников финансово-устойчивых  и бюджетных организаций 17,9%)

-

1.1.4. На срок свыше 36  месяцев, в случае отказа от заключения договора страхования жизни и  здоровья заемщика:
  • в рублях РФ
 
 
  • в иностранной  валюте
 
 
22,9% (для сотрудников финансово-устойчивых  и бюджетных организаций 19,9%)

-

 
1.2.
Неустойка (пени):
  • в рублях РФ
 
  • в иностранной  валюте
 
0,5% в день  от суммы просроченного платежа

-

Комиссии  за обслуживание кредита
2.1. Комиссия за выдачу кредита
  • в рублях РФ
  • в иностранной валюте
 
Не взимается

-

 
2.2.
Комиссия за полное досрочное погашение задолженности  по кредитному договору:
  • в рублях РФ
  • в иностранной валюте
 
 
Не  взимается

-

2.3. Комиссия за полное досрочное погашение задолженности  по кредитному договору:
  • в рублях РФ
  • в иностранной валюте
 
 
Не  взимается

-

Открытие  счетов1 и оформление банковских карт
3.1. Оформление  банковской карты

(с предоставлением  ПИН - кода и ПИН 2 – кода)

Не взимается
 
3.2.
Единовременная  комиссия за открытие Счета:
  • в рублях РФ
  • в иностранной валюте
 
Не взимается

-

Ведение Счетов и обслуживание банковских карт
 
4.1.
Ежемесячное ведение  Счета:
  • в рублях РФ
  • в иностранной валюте
 
Не взимается

-

4.2. Прием наличных денежных средств для зачисления на Счет (с использованием банковской карты/без использования банковской карты):
  • через ПВН Банка2
  • через банкоматы Банка3
 
 
 
Не  взимается

Не взимается

4.3. Пополнение  счета наличными денежными средствами в рублях РФ и/или долларах США, и/или  Евро с использованием банковское карты  в банкоматах и ПВН банков-партнеров 1% от суммы
4.4. Предоставление  выписки (информации) по Счету:  
 
 
4.4.1. 
- в дополнительных/операционных  офисах 
  • за период до 30 дней с даты обращения
  • от 30 до 90 дней с даты обращения
 
  • от 90 до 180 дней с даты обращения
 
  • от 180 дней с даты обращения
 
Не взимается

От 39 руб. до 69 руб. за лист4 

От 79 руб.до 99 руб. за лист5 

От 119 руб. до 199 руб. за лист5

 
 
4.4.2.
- в банкоматах  Банка:
  • предоставление информации о доступных денежных средствах на Счете
  • предоставление выписки о последних десяти операциях и доступных денежных средствах на Счете
 
 
Не  взимается 

7 руб.  за одну выписку5

 
4.4.3.
- предоставление  информации о доступных денежных  средствах на Счете в банкоматах  сторонних банков6  
 
10 руб. за запрос6
 
4.5.
Переоформление  банковской карты (в том числе  с предоставлением ПИН - кода и  ПИН 2 – кода):  
 
 
4.5.1.
- по заявлению  клиента и/или в связи с утратой  банковской карты/ПИН/ПИН2 – кода, механическим повреждением  
 
Не  взимается
 
4.5.2.
  - в связи  с истечением срока действия  банковской карты  
Не взимается
 
 
4.6.

 

Ежедневный  лимит снятия наличных денежных средств  по банковской карте7:
  • через банкоматы Банка/сторонних банков
  • через ПВН Банка/сторонних банков
 
 
750 000 руб.

1 000 000 руб.

4.7. Выдача наличных денежных средств в рублях РФ8:
  • через ПВН Банка
  • через ПВН сторонних банков
  • через ПВН банков – партнеров9
  • через банкоматы Банка
  • через банкоматы сторонних банков
  • через банкоматы банков – партнеров10
 
Не взимается 

1% (мин. 89 руб.)

Не взимается 

Не взимается

1% (мин. 89 руб.)

Не взимается 

4.8. Выдача наличных денежных средств в иностранной  валюте9:
  • через ПВН Банка
  • через ПВН сторонних банков
  • через ПВН банков – партнеров10
  • через банкоматы Банка
  • через банкоматы сторонних банков
  • через банкоматы банков – партнеров10
 
 
Не  взимается 

1% (мин. 89 руб.)

Не взимается 

Не взимается

1% (мин. 89 руб.)

Не взимается 

Оплата  товаров и услуг
5 Комиссия за безналичные операции по  
5.1.  приобретению  товаров и услуг с использованием  банковской карты  
Не взимается
 
5.2.
Комиссия за безналичные операции по приобретению товаров и услуг, совершаемые  без использования банковской карты  
 
Не  взимается
Операции, совершаемые в  системе «Интернет-Банк»
6.1. Просмотр остатка  по Счету Не взимается
6.2. Просмотр информации о движении денежных средств по Счету10  
Не взимается
6.3. Просмотр дубликатов платежных поручений Не взимается
6.4. Просмотр информации по ссудам/кредитам Не взимается
Дополнительные  услуги
 
7.1.
Запросы контрагентам в связи с отказом от действительной транзакции, совершенной клиентом  
750 руб. (за  каждую транзакцию)
7.2. Блокировка  банковской карты по звонку клиента  Не взимается 
 

Таблица 3.3. Нецелевой кредит на неотложные нужды – «Просто деньги» (физические лица)

 
№ п.п.
 
Перечень  тарифицируемых

банковских  услуг/операций

 
Размер/ставка оплаты услуг
1 2 3
Проценты  за пользование кредитом, неустойка
1.1. Процентная  ставка по кредиту (проценты годовых):  
 
1.1.1.
На срок до 24 месяцев, в случае заключения договора страхования жизни и здоровья заемщика:
  • в рублях РФ
 
 
 
  • в иностранной  валюте
 
 
 
22,9% (для сотрудников финансово-устойчивых  и бюджетных предприятий 19,9%)

-

1.1.2. На срок до 24 месяцев, в случае отказа от заключения договора страхования жизни и  здоровья заемщика:
  • в рублях РФ
 
 
 

      *    в иностранной валюте

 
 
 
24,9% (для сотрудников финансово-устойчивых  и бюджетных предприятий 21,9%)

-

1.1.3. На срок свыше 24 месяцев, в случае заключения договора страхования жизни и здоровья заемщика:
  • в рублях РФ
 
 
 

      *    в иностранной валюте

 
 
 
24,9% (для сотрудников финансово-устойчивых  и бюджетных предприятий 21,9%)

-

1.1.4. На срок свыше 24 месяцев, в случае отказа от заключения договора страхования жизни и  здоровья заемщика:
  • в рублях РФ
 
 
 

      *    в иностранной валюте

 
 
 
26,9% (для сотрудников финансово-устойчивых  и бюджетных предприятий 23,9%)

-

 
1.2.
Неустойка (пени):
  • в рублях РФ
 
  • в иностранной  валюте
 
0,5% в день  от суммы просроченного платежа

-

Комиссии  за обслуживание кредита
 
2.1.
Комиссия за полное досрочное погашение задолженности  по кредитному договору:
  • в рублях РФ
  • в иностранной валюте
 
 
Не  взимается

-

2.2. Комиссия за полное досрочное погашение задолженности  по кредитному договору:
  • в рублях РФ
 
 
  • в иностранной  валюте
3% от суммы  задолженности в первые 6 месяцев пользования кредитом

1800 рублей  при пользовании кредитом более  6 месяцев

-

2.3. Комиссия за частичное досрочное погашение  задолженности по кредитному договору:
  • в рублях РФ
  • в иностранной валюте
 
 
3% от суммы погашения

-

Открытие  счетов11 и оформление банковских карт
3.1. Оформление  банковской карты

(с предоставлением  ПИН - кода и ПИН 2 – кода)

Не взимается
  Единовременная  комиссия за открытие Счета:  
3.2.
  • в рублях РФ
  • в иностранной валюте
Не взимается

-

Ведение Счетов и обслуживание банковских карт
 
4.1.
Ежемесячное ведение  Счета:
  • в рублях РФ
  • в иностранной валюте
 
Не взимается

-

 
4.2.
Прием наличных денежных средств для зачисления на Счет (с использованием банковской карты/без использования банковской карты):
  • через ПВН Банка12
  • через банкоматы Банка13
 
 
 
Не  взимается

Не взимается

4.3. Пополнение  счета наличными денежными средствами в рублях РФ и/или долларах США, и/или  Евро с использованием банковское карты  в банкоматах и ПВН банков-партнеров 1% от суммы
4.4. Предоставление  выписки (информации) по Счету:  
 
 
4.4.1.
- в дополнительных/операционных  офисах Банка14:
  • за период до 30 дней с даты обращения
  • от 30 до 90 дней с даты обращения
  • от 90 до 180 дней с даты обращения
  • от 180 дней с даты обращения
 
Не взимается

От 39 руб. до 69 руб. за лист15

От 79 руб.до 99 руб. за лист5

От 119 руб. до 199 руб. за лист5

 
 
4.4.2.
- в банкоматах  Банка:
  • предоставление информации о доступных денежных средствах на Счете
  • предоставление выписки о последних десяти операциях и доступных денежных средствах на Счете
 
 
Не  взимается  

 

7 руб.  за одну выписку16

 
4.4.3.
- предоставление  информации о доступных денежных  средствах на Счете в банкоматах  сторонних банков17  
10 рублей  за запрос6
 
4.5.
Переоформление  банковской карты (в том числе  с предоставлением ПИН - кода и  ПИН 2 – кода):  
 
4.5.1.
- по заявлению  клиента и/или в связи с утратой  банковской карты/ПИН/ПИН2 – кода, механическим повреждением Не взимается
 
4.5.2.
- в связи  с истечением срока действия  банковской карты Не взимается 
 
 
4.6.

 

Ежедневный  лимит снятия наличных денежных средств  по банковской карте18:
  • через банкоматы Банка/сторонних банков
  • через ПВН Банка/сторонних банков
 
 
90 000 рублей

Без ограничений

 
 
 
4.7.
Выдача наличных денежных средств в рублях РФ19:
  • через ПВН Банка
  • через ПВН сторонних банков
  • через ПВН банков – партнеров20
  • через банкоматы Банка
  • через банкоматы сторонних банков
  • через банкоматы банков – партнеров10
 
Не взимается

1% (мин. 89 руб.)

Не взимается

Не взимается

1% (мин. 89 руб.)

Не взимается

 
 
 
 
 
4.8.
Выдача наличных денежных средств в иностранной  валюте9:
  • через ПВН Банка
  • через ПВН сторонних банков
  • через ПВН банков – партнеров10
  • через банкоматы Банка
  • через банкоматы сторонних банков
  • через банкоматы банков – партнеров10
 
 
Не  взимается

1% (мин. 89 руб.)

Не взимается

Не взимается

1% (мин. 89 руб.)

Не взимается

Оплата  товаров и услуг
 
5.1.
Комиссия за безналичные операции по приобретению товаров и услуг с использованием банковской карты  
Не взимается 
 
5.2.
Комиссия за безналичные операции по приобретению товаров и услуг, совершаемые  без использования банковской карты  
Не взимается 
Операции, совершаемые в  системе «Интернет-Банк»
Операции, доступные без процедуры подключения  к системе и дополнительные условия 
6.1. Просмотр остатка  по Счету Не взимается 
6.2. Просмотр информации о движении денежных средств по Счету21 Не взимается 
6.3. Просмотр дубликатов платежных поручений Не взимается 
6.4. Просмотр информации по ссудам/кредитам Не взимается 
Дополнительные  услуги
 
7.1.
Запросы контрагентам в связи с отказом от действительной транзакции, совершенной клиентом 750 рублей (за  каждую транзакцию)
7.2. Блокировка  банковской карты по звонку клиента  Не взимается

Информация о работе Отчет по преддипломной практике в ОАО АКБ "Росбанк"