Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2012 в 15:15, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является раскрытие такого понятия, как оплата труда. Для достижения указанной цели необходимо решить ряд задач:
- Рассмотреть сущность мотивации и стимулирования труда;
- Определить мотивационную составляющую заработной платы;
- Охарактеризовать формы и системы заработной платы;
- Проанализировать оплату труда на предприятии ООО "НОВЭКС".
Основная цель применения систем доплат, надбавок стимулирующего характера и систем премирования направлено на создание у работников материальной заинтересованности в достижении тех показателей, которые не предусмотрены основной оплатой по тарифным ставкам и окладам.
Практика хозяйственной деятельности выработала большое разнообразие поощрительных систем, которые можно применять в конкретных производственных условиях: либо каждую в отдельности, либо в сочетании друг с другом.
2.1 Премии за основные результаты работы. В соответствии с действующим законодательством положение о премировании той или иной категории работников предприятия и коллективов внутрипроизводственных подразделений разрабатывается работодателем и после согласования с профсоюзным комитетом (если таковой имеется) доводится до сведения работников и включается в коллективный договор. При разработке премиальной системы необходимо предусмотреть показатели и условия премирования; размеры премий; круг премируемых работников; периодичность премирования.
2.2 Доплаты, надбавки и единовременные вознаграждения. Отличительная особенность доплат и надбавок как вида поощрения состоит в том, что они не имеют четких количественных зависимостей между результатами труда каждого работника и размером его вознаграждения. Сегодня перечень применяемых доплат и надбавок к заработной плате насчитывает свыше 50 наименований. Все действующие виды компенсационных доплат и надбавок необходимо разделить на две группы: доплаты и надбавки, не имеющие ограничений по сферам трудовой деятельности, и доплаты и надбавки, применяемые в определенных сферах приложения труда. В первую группу входят доплаты: за работу в выходные и праздничные дни; за работу в сверхурочное время; несовершеннолетним работникам в связи с их сокращенным рабочим днем; рабочим, выполняющим работы ниже присвоенного им тарифного разряда, и тому подобное. Все остальные виды выплат имеют ограниченную сферу премирования.
Основным элементом организации оплаты труда являются системы и формы оплаты труда, мотивация труда (заинтересованность работника в достижении лучших результатов). При оплате труда работников могут применяться различные системы: тарифная, бестарифная, смешанная. Все организации, кроме государственных, самостоятельно устанавливают формы и системы оплаты труда [13]. Каждая организация выбирает систему оплаты труда исходя из своих потребностей. Выбор системы оплаты труда — важный шаг для любой организации. Эта система должна быть достаточно простой и ясной, чтобы каждый работник видел зависимость между производительностью и качеством своего труда и получаемой заработной платой.
Существуют две основные разновидности систем оплаты труда: повременная и сдельная, т.е. заработная плата может зависеть либо от отработанного времени, либо от полученных результатов [25].
3.1 Повременная система оплаты труда - это наиболее распространенная система оплаты труда. Она применяется практически в любой отрасли. Повременная оплата труда (или оплата за отработанное время) зависит от отработанного времени и квалификации работника. При повременной оплате заработная плата начисляется в соответствии с тарифной ставкой (должностным окладом) за фактически отработанное время, независимо от результатов работы. Для работников устанавливаются специальные тарифы (оклады, дневные и часовые тарифные ставки). Начислять заработную плату при повременной системе оплаты труда довольно просто. Для этого достаточно табеля учета рабочего времени. Чтобы рассчитать зарплату работника, нужно умножить отработанное им время в днях или часах на соответствующую тарифную ставку.
3.1.2 Разновидностью повременной системы оплаты труда является повременно-премиальная система. Зарплата работников в этом случае состоит из двух частей. Первая часть — это оклад либо произведение дневной (часовой) тарифной ставки на отработанное время. Вторая часть состоит из премии за достижение определенных результатов в работе. Премии начисляются ежемесячно в виде фиксированной суммы или процентов от оклада или тарифной ставки. Размеры премий устанавливаются непосредственными руководителями работников, для которых принята повременно-премиальная система оплаты труда.
3.2 Сдельная оплата труда зависит от выполненного объема работ на основе установленных расценок, однако размер сдельного заработка не может быть ниже установленного минимума. Сдельная оплата в первую очередь стимулирует объемы реализации и базируется на использовании различных сдельных расценок.
Сдельная система оплаты труда применяется для тех сотрудников, результаты труда которых могут быть реально посчитаны. В основном это работники, занятые в производстве. Причем речь идет не только о рабочих у станка, но и о работниках интеллектуального труда, например редакторах в издательстве. А за единицу продукции может быть принято определенное количество отредактированных авторских знаков или авторских листов. В конце месяца в бухгалтерию передаются сведения о количестве продукции, выработанной каждым сотрудником, которые умножается на соответствующие сдельные расценки.
3.3 Как и в случае с повременной системой оплаты труда, у сдельной системы также может быть премиальная составляющая. При сдельно-премиальной системе оплаты труда работники помимо основной заработной платы за изготовление определенного количества продукции получают еще и премию. Кроме того, существует нормативная сдельно-премиальная система оплаты труда. Обычно она применяется для оплаты труда вспомогательных рабочих, объединенных в комплексные бригады. Тарифная зарплата выплачивается бригаде за выполнение определенного объема работ, а премия начисляется за достижение каких-либо качественных показателей.
Вариантами сдельной системы оплаты труда могут быть также сдельно-прогрессивная, косвенно-сдельная и аккордная оплата труда. При сдельно-прогрессивной оплате труда сдельные расценки на каждую единицу продукции зависят от общего количества произведенной продукции. Косвенно-сдельная оплата труда предусматривает процентные надбавки к зарплате сотрудников, привязанные к размеру зарплаты работников, труд которых оплачивается по сдельной системе. Аккордная оплата труда вводится для групп работников, например отдела, бригады. При этом устанавливаются сдельные расценки не для каждого работника, а для группы, выполняющей одно задание.
Бонусная система оплаты труда - эта система оплаты труда схожа с повременно-премиальной. Заработная плата при бонусной системе также состоит из двух частей: оклада и премии. Однако размер премии (в процентах) для каждого работника должен быть четко определен. Он зависит от выручки, полученной непосредственно работником, общих доходов или прибыли организации. Бонусная система оплаты труда применяется, например, для работников торговли или сферы услуг в том числе и в ООО «НОВЭКС».
Система оплаты труда на комиссионной основе близка к бонусной, но состоит из одной части: работники получают только определенный процент от доходов или прибыли, которую они принесли организации. Такая система оплаты труда может быть применена, например, для работников, занимающихся развозной или разносной торговлей, когда отработанное время нельзя проверить.
Бестарифная система оплаты труда. При бестарифной системе оплаты труда рассчитать заработную плату работников довольно сложно. Ведь нет ни окладов, ни установленных размеров премий. Определяется только общий фонд оплаты труда для всех сотрудников отдела или даже организации в целом (если бестарифная система принята для отдела или целой организации соответственно).
Система оплаты
труда с групповым
Система оплаты труда с премиями за знания и компетенцию - данная система оплаты труда сходна с повременно-премиальной. Однако премии в этом случае начисляются за полученные навыки или знания. Чем выше квалификация или степень образования работника, тем большую премию он получит.
Комбинированные системы оплаты труда - организация может разработать систему оплаты труда самостоятельно, комбинируя уже имеющиеся системы оплаты труда. Например, оклад работника может быть начислен в соответствии с повременной системой оплаты труда, а для определения суммы премии использованы сдельно-прогрессивная и бонусная системы, т.е. премия будет устанавливаться в процентах, скажем, от полученной выручки. Проценты в свою очередь могут варьироваться в зависимости от суммы выручки.
Основу организации заработной платы торговых работников составляют три общих принципа [5]:
Повременная и сдельная формы оплаты используются в сочетании с различными премиальными системами, такими как премирование за основные результаты хозяйственной деятельности; вознаграждение по итогам работы за год (13-я зарплата); поощрение работников за производственные достижения и выполнение особо важных заданий. Кроме того, применяются специальные системы премирования (за сбор и сдачу тары и др.), а также система оказания единовременной помощи работникам.
Обязательными составными частями каждой премиальной системы являются: условия и показатели премирования; размер и шкала премирования; круг премируемых работников; источники премирования. Все вопросы премирования должны оговариваться в премиальном положении, которое утверждает руководитель торгового предприятия.
На ООО «НОВЭКС» применяется классификация работников по следующим основным признакам:
а). По категориям: а) персонал управления; б) торгово-оперативный персонал; в) вспомогательный персонал.
Рассмотрим состав персонала ООО «НОВЭКС» :
- административно-управленческий персонал;
- служба безопасности;
- торгово-оперативный (старшие продавцы, продавцы-кассиры) – всего 11 человек, что на 1 человека больше за счет увеличения рентабельности магазина;
- вспомогательный персонал.
б). По уровню квалификации. Работники основных должностей, профессий и специальностей в зависимости от уровня знаний, умения и трудовых навыков подразделены на ряд квалификационных категорий
Численность торгово-оперативного персонала по квалификационному уровню составляет во втором периоде 11 человек, что на 1 человека больше чем в прошлом периоде. Из них: старший продавец – 2 человека, продавец-кассир – 9 человек.
в). В ООО «НОВЭКС» выделяются сотрудники по возрастам до 22 лет; от 22 до 26 лет; от 26 до 30 лет; от 30 до 34 лет; свыше 34 лет (табл.2).
Таблица 2 - Численность работников ООО «НОВЭКС» г.Таштагола по возрастному составу в первом-втором периодах.
Возрастные характеристики (периоды) |
до 22 |
22-26 |
26-30 |
30-34 |
старше 34 |
Итого |
чел |
чел |
чел |
чел |
чел |
чел | |
первый |
5 |
5 |
3 |
1 |
2 |
16 |
второй |
6 |
8 |
3 |
1 |
2 |
20 |
На основании анализа численности по возрастному составу видно, что наибольшее количество работников приходиться на персонал в возрасте от 22 до 26 лет.
г). По образованию. В ООО «НОВЭКС» почти 75% работников имеет средне-специальное образование (табл.3).
Таблица 3. - Численность работников ООО «НОВЭКС» г.Таштагола по уровню образования в первом-втором периодах.
Состав |
Первый период |
Второй период |
Отклонение (+,-) |
Численность работников |
16 |
20 |
+4,00 |
С высшим образованием |
5 |
4 |
-1,00 |
Со средне-специальным образованием |
11 |
16 |
+5,0 |
Анализируя данные табл 3. видно, что преобладают работники со средне-специальным образованием как в первом, так и во втором периоде.
5 Оценка уровня стимулирования труда на предприятии торговли ООО «НОВЭКС» г. Таштагола.
Основной целью стимулированием труда является обеспечение роста доходов персонала и дифференциации их выплат в соответствии с трудовым вкладом отдельных работников в общие результаты деятельности торгового предприятия. Система материального стимулирования труда предполагает комплекс мер, направленных на повышение трудовой активности работающих и, как следствие, повышение эффективности труда, его качества. Стимулирование труда эффективно только в том случае, когда администрация умеют добиваться и поддерживать тот уровень работы, за который платят. Цель стимулирования не вообще побудить человека работать, а побудить его делать лучше (больше) того, что обусловлено трудовыми отношениями. Эта цель может быть достигнута только при системном подходе и стимулировании труда. Дополнительной формой вознаграждения персонала наряду с заработной платой, является премирование труда выплачиваемой в случае достижения определенных результатов предприятием в целом или его конкретным подразделением. Поскольку премирование за текущие результаты деятельности является основной формой поощрения работников, а в современных условиях зачастую и основной расходной статьей по оплате труда, важно уметь оценить ее экономическую эффективность для предприятия.
При оценке эффективности системы премирования, прежде всего, ей дается качественная оценка с точки зрения выполнения ею своего функционального назначения [21]. Для этого необходимо выявить: