Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2011 в 04:38, курсовая работа
При проектировании нормативной структуры затрат (нормального баланса) принять во внимание следующие нормативы:
на подготовительно-заключительную работу 5 минут за смену;
на обслуживание рабочего места для телефонистов - 10 минут; для телеграфистов, сортировщиков и операторов - 15 минут за смену;
регламентированные перерывы для телефонистов, телеграфистов - 25 минут; для сортировщиков и операторов - 20 минут за смену.
Продолжительность отдельных элементов операций, полученная на основе хронометражных наблюдений, представлена в таблице 2.