Экономика и организация труда

 

           2.4. Социальная структура.

      Социальная  структура характеризует трудовой коллектив организации как совокупность общественных групп, квалифицированных  по полу, возрасту, национальному и  социальному составам, уровню образования, семейному положению.

      Исходными данными для анализа социальной структуры являются:

      - личная карточка работника;

      - результаты социологических исследований;

      - материалы аттестационных комиссий;

      - приказы по кадровым вопросам.

      Рабочий состав внешнего офиса 31 состоит из 11 человек, из которых 7 женщин. Средний возраст работающих составляет 36 лет. Практически все работающие имеют высшее экономическое образование. Большая часть работников имеет солидный стаж работы (от 10 до 20 лет) на данном предприятии, что говорит о высоком профессиональном уровне работающих.  

         2.5. Штатная структура.

      Штатная структура определяет количественно-профессиональный состав персонала, размер оплаты труда  и фонд заработной платы работников. В составе штатной структуры разрабатываются следующие документы:

      - фонд заработной платы;

      - расчет численности персонала;

      - штатное расписание персонала.

      Таблица 5

    Профессионально - квалификационный состав работников отдела взаимоотношений с бюджетом и внебюджетными фондами

 

    Из  таблицы видно, что все работники  занимают должности в соответствии с требованиями должностных инструкций.

    Все работники отдела подчиняются непосредственно  начальнику отдела, в случае его  отсутствия решения принимаются  ведущими экономистами.

    Работа  отдела определяется планом работ, который  составляется ежемесячно и утверждается начальником отдела.

    Оценка  результатов деятельности индивидуально  каждого сотрудника и отдела в  целом проводится начальником отдела, который и контролирует работу всех сотрудников подразделения.

      Таблица 6

      Квалификационный  состав

 

Показатели  премирования для внешнего офиса 31 приведены таблице 7.

      Таблица 7

      Показатели премирования

 

 

       3. СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ

         3.1. Определение стиля  управления руководящего состава внешнего офиса 31

      Управленческие  отношения формируются самим  руководителем в сфере его  воздействия (власть) и в «поле» его  влияния (авторитет). Эти управленческие отношения проявляются как формализованные  и персонизованные, взаимодополняя друг друга. Сочетание формализованных и персонизованных структур управления в организации можно изобразить графически на основе «измерения» (экспресс опроса) шести типов управленческих ориентаций руководителя.

                                                                   10 Демократизаторская ориен-я

      

                                                                                                    10 Гуманизаторская ориен-я

                                                                                                  Персонизованная                                     

                                                                          зона 
 

      

                               10                                                                                                    10

                                   Бюрократическая ориен-я                                                                               Инноваторская ориен-я 

                                              Формализованная

                                                                                          зона

                                         10

                                             Технократическая

                                             ориен-я

                                                                      10

                                                                        Автократическая ориен-я

      Рис.7 Модель управленческой ориентации руководителя 

      Формализованные управленческие отношения:

      1) Автократические - работники подчиняются  силе (воле) руководителя;

      2) Технократические - работники подчиняются  производственному процессу;

      3) Бюрократические - работники подчиняются  организационному порядку в ущерб  делу;

      Персонизованные управленческие отношения:

      1) Демократизаторские - руководитель  постоянно учитывает мнение работников в корректировке рабочего процесса;

      2) Гуманизаторские - руководитель  относится к работникам уважая  их человеческое достоинство;

      3) Инноваторские - руководитель, предоставляя  свободу творчества работникам, организует внедрение инициативных предложений.

      Из  составленной управленческой модели видно, что при формировании управленческих отношений начальник внешнего офиса 31 применяет как воздействие (власть), так и влияние (авторитет). Сочетание  формализованных и персонизованных  структур управления позволяет контролировать процесс работы, соблюдать организационный порядок, при этом, позволяя работникам проявлять инициативу в корректировке рабочего процесса. Начальник внешнего офиса является как "формальным", так и "неформальным" лидером, имеет формальную власть над работниками, при этом пользуется авторитетом в коллективе. 

         3.2. Определение управленческого  поведения

      При определении управленческого поведения  выделяются:

      - инновационное;

- колеблющееся;

- консервативное  управленческое поведение.

     Существует  два типа руководителей: «из прежних», имеющие опыт организационного управления на советских предприятиях, и «из  новых русских», не имеющие такого опыта.

     Начальник внешнего офиса 31 отлично освоил новую  науку управления в отечественных обучающих центрах, выступает не только в роли предпринимателя, но и в роли организатора. Считает, что главное – выбор дела по душе «Дело – для человека, а не человек для дела!». Хорошо освоил экономические методы управления. Акцентирует внимание на расширение финансовых возможностей. Считает, что главное – обеспечение финансовой стабилизации предприятия. Данная характеристика в целом говорит о том, что в руководителе гармонично сочетаются черты руководителя «из прежних» и «из новых русских».