Звіт з практики товарознавця на підприємстві ТОВ «Епіцентр К»

Вступ

 

В сучасних умовах ринкової системи праці в Україні значно підвищують вимоги до відповідності рівня підготовки спеціалістів в вищих учбових закладах з вимогами роботодавців. Для цього студентам необхідні не лише теоретичні знання, а й їх практичне закріплення. Саме тому в учбових закладах було впроваджено систему практичної підготовки студентів, мета якої полягає в забезпеченні конкурентоспроможності випускників ВУЗів та підвищення їх професійних навичок.

 

Моя виробнича практика проходила на ТОВ «Епіцентр К», її метою і завданнями було наступне:

• Закріплення знань отриманих при вивченні теоретичних дисциплін;
• Ознайомлення з напрямами діяльності підприємства;
• Ознайомлення з внутрішнім статутом підприємства;
• Ознайомлення з організаційною структурою підприємства;
• Оволодіти первинним навичками професійної діяльності товарознавця.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 . Загальні  відомості про підприємство 

 

Компанія «Епіцентр  К» - це національна мережа сучасних будівельних  гіпермаркетів з  широким асортиментом товарів та європейськими стандартами обслуговування. ТОВ «Епіцентр К» було зареєстровано 27 серпня 2003 року, юридична адреса : 02139 м. Київ, вул., Братиславська 11, тел..(044) 561 27 50. Засновниками компанії є Герега О.В. та Герега Г.Ф.

 

Керівний склад ТОВ  «Епіцентр К»:

Голова товариства – Герега Олександр Володимирович;

Фінансовий директор товариства – Герега Галина Федорівна;

Заступник голови товариства – Суржик Тетяна Федорівна;

Генеральний директор товариства – Михайлишин Петро Йосипович;

Регіональний директор західного регіону – Яковлєв Юрій Васильович;

Регіональний директор східного регіону – Артарі-Колумб Борис Юрійович.

 

Перший гцпермаркет  «Епіценр К» був відкритий 3 грудня 2003 року в місті Києві, за адресою  вул.. Григоренка 40, його загальна площа  становить 48 тис.м.кв. і може обслуговувати близько 10 тисяч покупців. На сьогоднішній день саме цей гіпермаркет має найбільший перший поверх в Европі за площею.

 

Мережа гіпермаркетів  «Епіцентр К» динамічно розвивається. З моменту започаткування і до сьогодні по всій території України відкрито 40 гіпермаркетів, в 24 регіонах та 6 у столиці, де працюють близько 40 тис. осіб.

 

В мережі гіпермаркетів  можна знайти все для будівництва, ремонту та декорування. Товари представленні  в 10 секторах, починаючи з великих  будівельних робіт, закінчуючи декораціями і оформленням, всього більше 1 мільйону найменувань.

 

В мережі «Епіцентр К» представлені товари як вітчизняного, так і іноземного виробництва (Польша, Іспанія, Італія, Німеччина, Росія, Франція, Китай, Туреччина тощо).

Товар поставляється до мереж гіпермаркетів як і власним транспортом, так і за допомогою співпраці з понад 5000 постачальниками продукції.

 

ТОВ «Епіцентр К» розраховані  на всі категорії клієнтів і можуть задовольнити будь-які потреби покупців.

Прогресивний менеджмент організації сприяє розвитку персоналу, кар’єрному росту і росту матеріального забезпечення всіх співробітників компанії.

 

Основа роботи ТОВ  «Епіцентр К» :

Наша мета - створити найсприятливіші умови для будівництва, ремонту та облаштування оселі кожного мешканця України.

 

Наше завдання - забезпечити мешканців України широким асортиментом якісних і доступних товарів. Заощадити час клієнта за допомогою зручної технології обслуговування та надання повного спектра товарів і послуг під одним дахом. 

Наша стратегія - бути лідером на ринку роздрібної торгівлі формату «від і до» в Україні. Розвиток та поширення мережі гіпермаркетів в усі обласні центри та великі міста в Україні, представлення широкого вибору продукції та забезпечення високого рівня обслуговування споживачів.

 

 

1. Організаційна структура підприємства

В місті Києві гіпермаркет «Епіценр К» був відкритий 3 грудня 2003 року. Його номер 3, находиться на вул.. Григоренка 40. Директором є Гончаров Володимир Валентинович.

 

Структура управління на підприємстві є ієрархічною, тобто всі працівники прямо чи опосередковано підпорядковуються директору гіпермаркету.

 

Вищим органом управління є збори учасників. Генеральний директор призначається зборами учасників, він організовує роботу гіпермаркету, укладає угоди, представляє його у всіх організаціях, установах, видає доручення,відкриває в банках розрахункові рахунки, видає накази, що обов’язкові для всіх працівників, затверджує штатний розклад підприємства, встановляє плани виконання збуту товарів, приймає та звільняє з роботи працівників.

 

Гіпермаркет безпосередньо підпорядковується директору гіпермаркету, якого призначає генеральний директор.

 

Гіпермаркет не є юридичною  особою, є платником податків та відрахувань в Пенсійний фонд, фонди соціального страхування, пов’язаних із нарахуванням та виплатою заробітної плати працівникам Гіпермаркету, а також платником окремих податків у відповідному податковому органі, за місцем свого розташування.

 

 

 

1.2. Задачі підприємства і його виробнича структура, форми зв’язків між підрозділами підприємства

Предметом діяльності Гіпермаркету «Епіцентр К» є:

1) гуртова та роздрібна  торгівля будівельними матеріалами;

2) торгівля продукцією  виробничо-технічного призначення;

3) торгівля товарами  народного споживання;

4) надання послуг з  доставки;

5) форматно-розкрійна  дільниця;

6) комплектація об’єктів  будівництва;

7) тюнінг дверей;

8) безкоштовне завантаження;

9) кафе.

Торгові відділи гіпермаркету «Епіцентр К»

10 відділ – «Сад  та город»

20 відділ – «Інструменти»

30 відділ – «Електротехніка»

40 відділ – «Вироби  з металу»

50 відділ – «Декор»

60 відділ – «Покриття  для підлоги»

70 відділ – «Сантехніка»

80 відділ – «Вироби  з дерева»

90 відділ – «Будівельні  матеріали»

Неторгові відділи гіпермаркету «Епіцентр К»

Відділ кас

Каса безготівкового розрахунку

Каса повернення товару

Відділ доставки

Відділ інформації

Відділ комплектації

Відділ прийому товару

Відділ внутрішньої  реклами

Охорона

Інженер з охорони  праці та пожежної безпеки

Медичний пункт

Господарський відділ

Відділ праці та заробітної плати

Профспілка

Відділ кадрів

Управління роботи з  персоналом

Бухгалтерія

Фінансовий відділ

Кафе

АСУ

10 Відділ «Сад город»

Внутрішній телефон: 10-10

Телефон начальника відділу: 10-01

Інфобокс: 68 ряд

Додаткова послуга: Пересадка  рослин

Продукція: басейни, пластикові меблі, парасольки, меблі для відпочинку, мотокультиватори, мотокоси, газонокосарки, трактори для газонів, снігоприбиральні машини, добрива, насіння, грунтосуміші, басейни, пластикові меблі, парасольки, меблі для відпочинку, мотопили та аксесуари до них, візки, газонокосарки, меблі для саду та відпочинку, альтанки, огорожі, будиночки, обладнання для поливу, насоси та аксесуари для них, оприскувачі, шланги для поливу, гойдалки, столи, стільці, ручний інструмент для догляду за газоном, сокори, лопати, тачки, матраци, подушечки для стільців, меблі пластикові, аксесуари для рослин, горщики пластикові, керамічні, вази, штучні квіти, декоративні вироби, плівка поліетиленова, драбини, спецодяг.

Відкритий торгівельний майданчик (альтанки, огородження, басейни, відпочинкові будиночки, рослини тощо).

 

20 Відділ «Інструменти»

Внутрішній телефон: 10-20

Телефон начальника відділу: 10-02

Інфобокс: 44 ряд

Додаткова послуга: Сервіс з ремонту електро-інструментів

Продукція: ручний інструмент, викрутки, молотки, гайкові ключі, машини, станки, обладнання, газове обладнання, електрозварювальні пристрої, скоби, заклепки, інструмент акумуляторний, дрилі, лобзики, перфоратори, шліф- машини, круги для шліфування, зубила, свердла.

30 Відділ «Електротехніка»

Внутрішній телефон: 10-30

Телефон начальника відділу: 10-03

Інфобокс: 62 ряд

Продукція: низько-вольтове устаткування, запобіжники, авто-вимикачі, щити розподільні, стабілізатори напруги, обігрівачі масляні, електричні, тепло  вентилятори, побутове освітлення, люстри, бра, торшери, настінні світильники, лампи, електромонтажне устаткування, розетки, вимикачі, дзвоники, патрони, електро-фурнітура, вироби для монтажу, побутове освітлення, люстри, бра, торшери, лампи, стандартні та декоративні лампи накалювання, галогенні, люмінесцентні, металогалогенні лампи, домофони, побутове освітлення, люстри, бра, торшери, лампи, кабельно-провідникова продукція, пластикові стяжки, тестери, ізоляційні матеріали.

40 Відділ «Вироби з  металу»

Внутрішній телефон: 10-40

Телефон начальника відділу: 10-04

Інфобокс: 45 ряд

Додаткова послуга: Багетна  майстерня

Продукція: стелажі металеві та дерев’яні, полиці ДСП, скляні, сейфи, поштові скриньки, підставка під  телевізор, комплектуючі до дверей та вікон, меблеві замочки, ручки, петлі, ніжки, кронштейни, заглушки, направляючі для меблів, тримачі для полок, колеса, гачки, ковані вироби, ланцюги, мотузки, трос, скотч, стрейч-плівка, стрічки, сигнальна атрибутика, кріплення: цвяхи, дюбелі та дюбельна техніка, метричні вироби, само різи по металу, дереву, універсальні, анкерна техніка, цифри, таблички, наклейки, термометри, барометри.

50 Відділ «Декор»

Внутрішній телефон: 10-50

Телефон начальника відділу: 10-05

Інфобокс: 32 ряд

Додаткова послуга: Тонування  фарби

Продукція: шпалери, засоби для дерева: морилки, шпаклівки, лаки, антисептики, засоби для прибирання: швабри, відра, миючі засоби, пральні порошки, інструменти, валики, кісточки, малярні стрічки, пензлики, піддони для фарби, шпалери вінілові, флізелін, клея для шпалер, самоклеюча плівка, фарби акрилові класу люкс, декор, штукатурки, карнизи, ролети, жалюзі, штори, посуд, фарби акрилові класу стандарт, декоративні штукатурки, фарби емульсійні, грунтівки, шпаклівки для стін, фарба акрилова, емульсійні антисептики по бетону.

60 Відділ «Покриття  для підлоги»

Внутрішній телефон: 10-60

Телефон начальника відділу: 10-06

Інфобокс: 29 ряд

Додаткова послуга: Оверлок

Продукція: декоративні  алюмінієві профілі, плінтуса, доріжки, килими натуральні, синтетичні, дитячі, лінолеум побутовий та комерційний, декоративні елементи для стін, фризи, кутівки пластикові, металічні, хрестики, інструменти для укладання плитки, литкорізи, килимове покриття, клея, грунтівки, фуги, самовирівнюючі розчини, плитка керамічна для стін та підлоги.

Салон ПЛИТКИ (елітні колекції настінної та плитки на підлогу).

70 Відділ «Сантехніка»

Внутрішній телефон: 10-70

Телефон начальника відділу: 10-07

Інфобокс: 19 ряд

Додаткова послуга: Свердління отворів в мийках та заправка рушникосушників

Продукція: умикальники, п’єдестали, напівп’єдестали, компакти, інсталяційні системи, кришки для унітазів, умикальники, компакти, інсталяційні системи, змішувачі, ванни, лійки, душеві набори, каналізаційні труби, сифони, ізоляція, трапи, редукції, змішувачі, ванни, лійки, душеві набори, водопровідні труби, фітінги, лічильники води, інструмент для паяння ПП труб, змішувачі, ванни, лійки, душеві набори, водонагрівачі, газові конвектори, насосні станції, тепла підлога, газові котли, огорожі для радіаторів, душеві кабіни, піддони, сифони, радіатори, фільтри, рушникосушники, аксесуари для ванної кімнати, мийки кухонні, змішувачі, меблі для ванної кімнати, тумби, дзеркала, меблі для ванної кімнати, тумби, дзеркала.

Салон САНТЕХНІКИ (гідромасажні, аеромасажні та парові бокси, гідромасажні, аеромасажні ванни, елітна кераміка та аксесуари…).

80 Відділ «Вироби з  дерева»

Внутрішній телефон: 10-80

Телефон начальника відділу: 10-08

Інфобокс: 11 ряд

Додаткова послуга: Тюнінг.

Продукція: вагонка МДФ, кляймер, кут оздоблювальний, куточок  універсальний, вагонка ПВХ, комплектуючі, двері для роздвижних шаф, направляючі і комплектуючі до них, кухонні меблі, столи, стільці, двері міжкімнатні МДФ, ламіновані, шпоновані, з натурального дерева, кухонні меблі, столи, стільці, двері міжкімнатні МДФ, ламіновані, шпоновані, з натурального дерева, кухонні меблі, столи, стільці, ламінат, набори для укладання ламінату, паркет, паркетна дошка, кухонні меблі, столи, стільці, сауни, ламінат, набори для укладання ламінату, паркет, паркетна дошка, мансардні вікна, плити галогенні, цоколя, плінтуса МДФ та пластикові, кріплення для плінтусів, сходи на горище, сходи міжповерхові.

90 Відділ «Будівельні  матеріали»

Внутрішній телефон: 10-90

Телефон начальника відділу: 10-09

Інфобокс: 5 ряд

Додаткова послуга: Форматно-розкроювальна  дільниця.

Продукція: герметики, будівельні піни, самовирівнююча підлога, клея, гіпсокартон, штукатурні суміші, вапно, цемент, клей для пінопласту, гідроізоляція, грунтовки, пластифікатори, склосітка, профіля, комплектуючі до профілів, маяки, шпаклівки, кровельний пластик, плити підвісної стелі, оргскло, драбини на горище, декоративний камінь, облицювальна декоративна плитка для внутрішніх та зовнішніх робіт, клея, поролон, ізолон, гідро-, паро-, вітробар’єр, фасадні грунтівки, плівка, гаражні ворота, металопластикові вікна.

Відкритий торгівельний майданчик (цела, пісок, пиломатеріал, каланізаційні труби, утеплювач: пінопласт, рокмін, сайдинг, драбини, підмости, бетонозмішувачі, кровельний матеріал…)