Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2010 в 16:06, доклад
Деятельность торгового предприятия не протекает самостоятель¬но. Она
направляется людьми, регулируется ими и управляется.
Управление - есть сознательное воздействие человека на объекты и процессы в целях придания деятельности предприятия коммерчес¬кой направленности получения определенных результатов.
По мере усложнения производства управление превратилось в особую категорию, вовлекая все больше и больше участников. В уп¬равлении деятельностью предприятия присутствуют две стороны: управляющие и управляемые. Тех, кто управляет, принято называть субъектами управления, к ним относятся администраторы, руково¬дители, управляющие. Объекты управления - это те, кем управля¬ют - работники, коллективы, и то, чем управляют - экономика, коммерческое дело, торговый процесс. Взаимодействие субъектов и объектов посредством управляющих воздействий и обратной свя¬зи позволяет целенаправленно управлять всесторонней деятельно¬стью предприятия.