Стандартизация товаров

В настоящее время  падает доверие к стандарту ИСО 9001 со стороны потребителей. Об этом свидетельствует, прежде всего, активная разработка отраслевых стандартов на системы качества, в частности, в автомобильной промышленности. Например, ВАЗ и КамАЗ требуют от своих поставщиков однозначно наличия сертификата соответствия отраслевому стандарту ИСОДУ 16949, а не стандарту ИСО серии 9001. Аргументы их сводятся к тому, что требования к системе менеджмента, сформулированные в ИСОДУ 16949, во-первых, учитывают специфику отрасли (однородной группы продукции), а во-вторых, они конкретны.²⁸

Из вышеизложенного  можно сделать вывод о том, что продлевание действия стандарта ИСО 9001 до 2012 г., без корректировки его роли и места в комплексе стандартов ИСО серии 9000 в условиях интенсивного развития отраслевой стандартизации систем менеджмента, не имеет перспективы. Именно сертификат соответствия отраслевому стандарту будут требовать от предприятий потребители (заказчики).²⁹

Здесь нужно целенаправленно вести работу по созданию отраслевых стандартов и соответствующих систем сертификации, своевременной переподготовке специалистов предприятий, органов по сертификации и консалтинговых организаций требующих самого пристального изучения и освоения в России.

Идеология стандарта ИСО серии 9000 хорошо приживается по всему миру в тех отраслях, где дефекты продукции могут привести к большим рискам. Там качеству уделяется большое внимание. Как правило, конечные производители в этих отраслях диктуют требования своим поставщикам и в основе этих требований, в первую очередь, лежит качество компонентов и требования к системам, обеспечивающим нужное качество. Во многих случаях в таких отраслях разрабатываются специальные стандарты на СМК, и конечный производитель требует их применения поставщиками.³⁰

 

2.2. Международные стандарты ИСО серии 14000

ИСО серии 14000 - это серия международных стандартов по управлению окружающей средой, включающая в себя требования и руководство по применению систем экологического менеджмента.

Международные стандарты  ИСО серии 14000 предназначены для  обеспечения организаций элементами эффективной системы управления окружающей средой, которые могут  быть объединены с другими элементами административного управления с целью достижения экологических и экономических целей.

Сам термин, управление окружающей средой введен официальным российским переводом стандартов ИСО серии 14000 как более точный по сравнению с применяемым термином "охрана окружающей среды", поскольку подавляющее большинство предприятий окружающую среду не охраняют, а портят.³¹

Задача стандарта ИСО серии 14000 состоит в том, чтобы ущерб, наносимый предприятием окружающей среде, был не слишком велик. Стандарты серии ИСО 14000 позволяют организации любого вида деятельности разработать программу, направленную на уменьшение вредного воздействия производства на окружающую среду. Например, в стандарте ИСО 14001 содержатся требования к экологическому менеджменту, в ИСО 14004 - рекомендации по применению, а в ИСО 14050 - термины и определения.

Стандарты ИСО  серии 14000 включает следующие стандарты (только переведенные на русский язык и принятые в России в качестве национальных стандартов — серии  ГОСТ Р ИСО 14000):

ИСО 14001 – Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по использованию.

ИСО 14004 – Системы экологического менеджмента. Общее руководство  по принципам и методам.

ИСО 14010 – Руководящие указания по экологическому аудиту. Общие принципы.

ИСО 14011 – Руководящие указания по экологическому аудиту. Процедуры аудита. Проведение аудита систем экологического менеджмента.

ИСО 14012 – Руководящие  указания по экологическому аудиту. Критерии квалификации аудиторов систем экологического менеджмента.

ИСО 14040 – Экологический менеджмент. Оценка жизненного цикла. Принципы и структура.³²

В последние 5 - 10 лет в  мире наблюдается рост осознания  того, что эффективное управление окружающей средой является важным фактором решения основных задач компании, тесно связанным с системой менеджмента качества (ИСО серии 9000). Этот фактор принято рассматривать как неотъемлемую часть общей системы управления предприятием, основанную на применении современных информационных технологий.

Международный стандарт управления предприятием ИСО серии14000 имеет сходства с международным стандартом ИСО серии 9000. Каждый из них охватывает свою область управления и имеет свои особенности, но, главным и общим является то, что и в стандартах ИСО серии 9000, и в стандартах ИСО серии 14000 заложен принцип постоянного улучшения деятельности.

Не случайно, сейчас очень  популярна тема интеграции этих систем. Например, ГОСТ Р ИСО 19011-2003 объединяет систему менеджмента качества и  систему экологического менеджмента.³³

Главное отличие заключено  в требованиях самих стандартов. Так, для разработки экологической политики предприятия, т.е. постановки долгосрочных целей и программы текущих действий, распределения структуры ответственности и всего цикла работ - необходима всесторонняя оценка ситуации на предприятии специалистом-экологом. Нужно оценить, насколько серьезно воздействие на окружающую среду, каков его характер и объем, а также что нужно сделать, чтобы его снизить. Подобный мониторинг лежит в основе разработки программ и выполнения всего цикла работ. Второй очень важный механизм - система внутренних аудитов для своевременной проверки результативности работы. Контроль и анализ проведенных мероприятий: почему не выполнены те или иные пункты программы, что нужно сделать для их реализации - лежит в основе доработки экологической политики. Таким образом, благодаря системе экологического менеджмента и у общества, и у персонала организации появляется уверенность в том, что программа будет выполнена.³⁴

Сама по себе, эта процедура  дает предприятию немало преимуществ: она позволяет снизить экологические риски и штрафные санкции - стандарт включает в себя требования по предотвращению аварийных ситуаций, по тренировке персонала. Наличие сертификата на систему экологического менеджмента позволяет расширить позиции предприятия на международных товарных рынках и привлечь внимания инвесторов. Сегодня наличие сертификатов на системы менеджмента качества все чаще - необходимое условие для равноправного диалога с зарубежным партнером.

Система управления предприятием в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000 и ИСО серии 14000 гарантирует и качество продукции, и обеспечение охраны окружающей среды. А это, в свою очередь, дает возможность производителям выйти на рынок так называемой "зеленой" продукции (речь идет об экологически чистой продукции). Как показывает практика, успешнее внедрение системы экологического менеджмента происходит на том предприятии, где сначала внедрена система менеджмента качества. В этом случае уже отработаны все процедуры - внутренний аудит, планирование, анализ со стороны руководства. На такой основе внедрение системы экологического менеджмента проходит проще и быстрее. Вообще это работа на будущее, в целом - на создание положительного образа предприятия для возможных инвесторов, и, разумеется, для потребителей.³⁵

После того, как руководство  предприятия принимает решение  о внедрении добровольной системы, все ее требования становятся обязательными. Организация получает сертификат только в том случае, если докажет, что программа действует.

Всё зависит от того, насколько серьезно намерение руководства предприятия. Если имеется действующая система менеджмента качества, значительно сокращается время внедрения ИСО 14000. Нужно только провести первоначальную оценку воздействий и дополнительно обучить внутренних аудиторов основам экологического менеджмента. Успешность внедрения системы зависит в значительной степени от позиции и личности руководителя - он должен уметь вовлечь в работу персонал, объяснить цели и задачи новой политики - ценности и достоинства этой системы должны быть понятны и для работников предприятия и для общества.³⁶

Официально стандарты ИСО серии 14000 являются добровольными. Они не заменяют законодательных требований, а обеспечивают систему определения того, каким образом фирма влияет на окружающую среду и как выполняются требования законодательства. Организация может использовать их для внутренних нужд, т.е. как инструмент управления всей совокупностью своих воздействий на окружающую среду, и приводить свою деятельность в соответствие с разнообразными требованиями. Стандарты могут использоваться и для удовлетворения внешних нужд, чтобы продемонстрировать общественности и любому клиенту соответствие системы экологического менеджмента современным требованиям.³⁷

Внедрение международных стандартов ИСО серии 14000 на российских предприятиях сегодня становится необходимостью.

 

 

 

 

 

Заключение

 

В данной курсовой работе я попыталась дать наиболее полную характеристику стандартов, и их значение для общества.

В Российской Федерации  осуществляется переход к рыночной экономике с присущей ей конкуренцией, что влечет за собой новые условия для деятельности предприятий и организаций как на внутреннем, так и на внешнем рынках.

Право предприятий на самостоятельность не означает вседозволенность в решениях, а заставляет изучать, знать и применять в своем производстве принятые во всем мире стандарты, т.к. перед производителями возникает необходимость борьбы за доверие потребителя.

Международное сотрудничество по любым направлениям и на любом  уровне требует гармонизации этих стандартов с международными и национальными нормами.

Сегодня, стандарты становятся теми инструментами, использование которых позволяет производителю обеспечить качество выпускаемой продукции, работ и услуг, конкурентоспособность и эффективность производства.

Стандарты, устанавливая требования к качеству и надежности, методам контроля и испытаний  изделий, создают необходимое единство, без которого невозможно дальнейшее развитие производительности.

Стандарты направлены на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области посредством установления положений для всеобщего и многократного применения в отношении реально существующих или потенциальных задач.

Возрастающее значение стандартов в производственном процессе заставляет коренным образом изменить методы работы. Повышение требований потребителя к качеству продукции и необходимость дальнейшего ее совершенствования определяют уровень и степень сложности проведения работ, а так же поиск новых эффективных форм разработки стандартов на продукцию с учетом кооперирования и товарообмена, как в стране, так и за рубежом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

 

Нормативно – правовые акты:

1. ФЗ от 27.12.2002г. №184-ФЗ «О техническом регулировании» (в ред. Федеральных законов от 09.05.2005 N 45-ФЗ, от 01.05.2007 N 65-ФЗ, от 01.12.2007 N 309-ФЗ), принят ГД ФС РФ 15.12.2002г.

 

Литература:

1. Вилкова С.А. Основы технического регулирования: Учеб. пособ. / С.А. Вилкова – М.: Издательский центр «Академия», 2006г. С – 458.

2. Гончаров А.А. Метрология, стандартизация и сертификация.: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.А. Гончаров,  В.Д. Копылов. – М.: «Академия», 2005 г. С – 572.

3. Государственный стандарт РФ, ГОСТ Р ИСО 9000-2001, Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь – М.: Госстандарт России, 2001г. С – 27.

4. Зайцева И.А. Международные стандарты.: Учеб. пособ. для студ. высш. учеб. заведений, /И.А.Зайцева – М.: «Проспект», 2006г. С – 285.

5. Крылова Г.Д. Основы  стандартизации, сертификации, метрологии.: Учеб. для вузов. – 4-е издан., перераб. и. доп. – М.: ЮНИТА-ДАНА, 2005 г. С – 197.

6. Ляшко А.А., Волошко Н.И. Товароведение, экспертиза и стандартизация: Учеб. пособ. / А.А. Ляшко, И.Н. Волошко. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2008г. С – 386.

7. Мефиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация: Учеб. пособ.   3-е изд. перераб и доп. / И.М. Мефиц. – М.: Юрайт – Издат, 2004 г. С – 226.

8. Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000.: Учеб. пособ. 2-е изд./ А.В. Никитин, В.В. Филончева – СПб.: «Питер», 2005г. С – 624.

9. Розанова Н.К. Менеджмент качества.: Учеб. пособ. / Н.К. Розанова – СПб.: «Вектор», 2005г. С – 463.

10. Сегреев А.А. Стандартизация.: Учеб. пособ. / А.А. Сергеев, В.В. Терегеря. – М.: «Логос», 2004 г. С – 495.

11. Спецнадель В.Н. Системы  качества.: Учеб. пособ./ В.Н. Спецнадель – М.: «Логос», 2006г. С – 271.

12.«Стандарты и качества», научно-технический журнал / гл. ред. Г.П. Воронин – М.: ООО «РИА«С и К», 2006г. № 7. С – 98.

13.«Стандарты и качества», научно-технический журнал / гл. ред. Г.П. Воронин – М.: ООО «РИА«С и К», 2007г. № 3. С – 99.

14.«Стандарты и качества», научно-технический журнал / гл. ред. Г.П. Воронин – М.: ООО «РИА«С и К», 2007г. № 10 С – 96.

15.«Стандарты и качества», научно-технический журнал / гл. ред. Г.П. Воронин – М.: ООО «РИА«С и К», 2008г. № 1. С – 96.

16. Улитин Р.Г. Экологический менеджмент.: Учеб. пособ для студ. высш. учеб. заведений / Р.Г. Улитин – М.: «Юнита», 2006г. С – 368.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №1

 

Категории стандартов:

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2

 

Виды стандартов:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №3

 

Семейство стандартов ИСО серии 9000

¹ Гончаров А.А. Метрология, стандартизация и сертификация.: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.А. Гончаров,  В.Д. Копылов. – М.: «Академия», 2005 г. – стр.163.