Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2012 в 13:25, реферат
Потребительские св-ва и их класификация:
потребительские свойства - проявляющиеся при использовании товара потребителем, свойства, в процессе удовлетворения потребностей. Это совокупность технических, экономических и эстетических качеств товара, обеспечивающих покупателю наибольшее удовлетворение его потребностей за оптимальную цену.