Анализ ассортимента и качества видеотехники реализуемой в магазине

СОДЕРЖАНИЕ 
 
 
 
 

Введение………………………………………………………………………..…3

1. Теоретические  основы анализа ассортимента  и качества 

видеотехники…………………………………………………………………...…6

1.1. Состояние  рынка видеотехники в России……………………………….…6

1.2. Факторы формирующие  ассортимент и качество видеотехники……..…10

1.3. Классификация  и характеристика современного  ассортимента 

видеотехники…………………………………………………………………….18

1.4. Требования  к качеству видеотехники…………………………………...…25

2. Анализ ассортимента и качества видеотехники реализуемой в

магазине ООО «Сателлит-Л»………………………………………………...…27

2.1. Характеристика  организационной деятельности магазина………………27

2.2. Анализ ассортимента  видеотехники реализуемой магазином…………...32

2.3. Оценка качества  и конкурентоспособности видеотехники 

реализуемой магазином…………………………………………………………35

Заключение………………………………………………………………………38

Список литературы…………………………………………………………...…40 
 
 

 

Введение 

     В основе телевидения лежат три физических процесса:

• преобразование оптического изображения в электрические сигналы,
• передача электросигналов на расстояние по каналам связи;
• прием электросигналов и обратное преобразование их в оптическое изображение.

     В телевидении используются две особенности  зрения человека — сравнительно низкая разрешающая способность глаза и инерционность зрения.

     Инерционность зрения равна приблизительно 0,1 с, поэтому  достаточно уменьшить интервал между световыми импульсами и  свет будет ощущаться как непрерывный.

     В современном телевидении изображение  разбивают приблизительно на 500 тыс. элементов, расположенных в 625 строк.

     Считывание  этих сигналов производится последовательно (по элементам и строкам) электронным лучом. Электронный луч обегает все элементы со скоростью 1/25 с (25 кадров в секунду). Затем изображение уже в виде электрических импульсов направляется в антенну и далее в виде электромагнитных колебаний в пространство.

     В телевизоре эти колебания преобразуются  в оптическое изображение.

     В основе цветного телевидения лежит  трехкомпонентная теория цветного зрения.

     Параметры формируют потребительские свойства телевизоров, зависят от конструкции, качества комплектующих деталей, технологии и качества сборки телевизоров. Параметры нормируются стандартами раздельно для стационарных и переносных телевизоров.

     Основные  параметры: разрешающая способность, количество переключаемых каналов, размер экрана, чувствительность, контрастность, выходная и потребляемая мощность телевизора.

     Разрешающая способность характеризуется четкостью  изображения мелких деталей.

     Размер  изображения выражается размером диагонали  экрана. Размер диагонали указывается в маркировке кинескопа.

     В отечественных типах кинескопов диагональ экрана может иметь  длину 16, 23, 25, 31, 32, 40, 50, 51, 61, 67 см. В импортных  телевизорах диагональ экрана указывают в дюймах (1 дюйм = = 2,54 см). Для правильного просмотра передач необходимо, чтобы расстояние до экрана равнялось пятикратной длине его диагонали. Количество переключаемых каналов в современных телевизорах может быть 60 и более.

     Яркость свечения выражается максимальной яркостью участков телевизионного растра или изображения в канделах на квадратный метр (кд/м²).

     Контрастность определяется отношением яркости светлого участка изображения к яркости  темного. Частотная характеристика воспроизводимых звуковых частот характеризует  качество звучания телевизоров (для цветных телевизоров — 80—12 500 Гц).

     Чувствительность  — это способность принимать  сигналы телецентра на определенном от него расстоянии; выражается в  микровольтах (мкВ). Выходная мощность определяется громкостью звучания, составляет от 0,15—5,0 Вт в разных моделях.

     Потребляемая  мощность зависит от типа телевизора, особенностей схемы, характеризует  его экономичность. Для современных  телевизоров она составляет 17—250 Вт.

     Для цветных телевизоров важными  параметрами являются  качество воспроизводимых цветов, баланс белого цвета (достоверность воспроизведения белого цвета цветным телевизором), статическое динамическое сведение электронных лучей (характеризуется точностью сведения трех цветных изображений в одно многоцветное).

     На  потребительские свойства телевизоров оказывают влияние габариты, масса, наличие сервисных функций. Сервисные функции современных телевизоров: экранное меню на русском языке, таймер включения и выключения, игровые функции, калькулятор, автоматическое выключение при отсутствии сигнала, автоматический выбор напряжения и др. Большое значение имеют безотказность, надежность, безопасность, ремонтопригодность телевизора.

     Цель  данной работы: рассмотреть ассортимент  и качество видеотехники реализуемой на конкретном предприятии.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

1. Теоретические  основы анализа ассортимента  и качества видеотехники  

1.1. Состояние  рынка видеотехники в России 

     Обзор источников вторичной маркетинговой  информации позволил определить общие  тенденции развития рынка телевизоров  в России.

     Анализ  парка телевизоров в российских семьях показал, что:

     1) В среднем по РФ на начало 2007 г. у населения насчитывалось 65 млн. телевизоров, более половины из которых выработали свой ресурс, из них 60% - цветные телевизоры.

     2) Более 65% российских семей имели  один телевизор, 32% семей - два и более телевизоров и только 2% семей не являлись владельцами телевизоров.

     3) Обеспеченность российских семей  телевизорами составляла 55-60% (в США  - 98%).

     4) Основу телевизионного парка  у населения России составляли  модели, выпущенные 6-15 лет назад, которые частично или практически полностью выработали свой технический ресурс и поэтому нуждались в замене.

     Наличие телевизоров в семьях и возрастная структура телевизионного парка  неоднородны в разных регионах РФ. Наивысшим уровнем насыщенности телевизорами обладали северные и дальневосточные регионы.

     Низкий  уровень насыщенности телевизионной  техникой, а также относительно большой средний срок их эксплуатации (удельный вес новых телевизоров 25-35%) характерны для южных сельскохозяйственных регионов. Рассматриваемые регионы отличались не только по показателю насыщенности телевизорами, но и по распределению их на цветные и черно-белые. В районах с более высокой степенью насыщенности населения удельный все цветных телевизоров был более высокий. В значительной степени удельный вес цветных телевизоров предопределял и средний возраст используемой населением телевизионной техники. В целом по РФ в конце 2007 г. парк черно-белых телевизоров был почти в 2 раза более старым, чем цветных (средний возраст телевизоров 11 и 6 лет соответственно).

     Все эти данные свидетельствуют, что  потенциал рынка телевизоров, особенно цветных, в России достаточно велик. С учетом выхода из эксплуатации телевизоров с выработанным техническим ресурсом, а также наметившейся тенденции покупать второй и даже третий телевизор в дом, потенциальный ежегодный спрос на телевизоры в России можно оценить как 3,5-4 млн. штук.

     По  оценкам специалистов, парк телевизоров, представленных в продаже, почти на 80% состоял из моделей, произведенных в Японии, Южной Корее, странах Юго-Восточной Азии и Европы, где выделяется представительство моделей фирм "Panasonic", "Sony" и "Samsung".

     Ассортимент импортной телевизионной техники  из стран дальнего зарубежья состоял на 99% из телевизоров цветного изображения. Отечественные потребители в большей степени ориентируются на телевизоры зарубежного производства, в том числе потребители, ориентирующиеся на недорогую технику.

     Создавшееся положение связано с активностью зарубежных фирм. Так, начиная с 1998 г. рынок телевизоров в РФ формировался официальными дилерами ведущих зарубежных фирм, сетью продаж и гарантийного обслуживания отечественных телевизоров, полуофициальными дилерами и поставщиками ("серый" импорт), в том числе "челноками" и т.д. (таблица 1).

     В условиях крайне насыщенного рынка  возросла роль "серых" импортеров зарубежной техники: низкая закупочная цена телевизионной техники в других странах даже при небольшом обороте позволяла успешно конкурировать по цене на российском рынке и получать прибыль. В последние годы прибыль от продажи телевизоров "серыми" импортерами на больших оптово-розничных рынках электронной техники упала до 10-15 долл. на один проданный телевизор, что заставило продавцов максимально снижать цены и работать с оборота. Снижение цен сделало более привлекательной покупку у "серого" импортера, чем у официального дилера, у которого наценка к оптовой цене составляет 20-40 долл.  

Таблица 1

Структура предложения телевизоров на российском рынке

 
 

     Анализ  структуры российского рынка телевизоров по функционально-ценовым показателям и динамики его развития в 2006-2007 гг. Показал тенденцию смещения спроса в сторону телевизоров с небольшой диагональю экрана и расширенным сервисом .

     Анализ  распределения рынка цветных  телевизоров в России между ведущими зарубежными фирмами показал, что несмотря на большое количество фирм на рынке телевизоров в России, лидеры по продажам цветных телевизоров - фирмы "Panasonic" и "Sony" в течение последних лет продолжали сохранять ведущие позиции, контролируя почти половину отечественного рынка. Следует, однако отметить, что ряд фирм: "Philips" и южно-корейские фирмы "Samsung" и "LG Electronics" резко наращивают объемы продаж цветных телевизоров, что позволяет прогнозировать в обозримом будущем существенное перераспределение рынка в пользу этих фирм.

     По  данным представителей зарубежных фирм, максимальный объем прибыли достигается при продаже в России цветных телевизоров с большими размерами диагонали экрана:

• телевизоры  с диагональю экрана 37 см продавались по ценам 190-300 долл. При себестоимости их производства 180-260 долл.;
• телевизоры  с диагональю экрана 51 см продавались по ценам 615-750 долл. При себестоимости их производства 300-350 долл.

     Сравнение цен на телевизионную продукцию, производимую АО "Мастер", с ценами конкурентов показало, что стоимость телевизоров данного АО пятого поколения в среднем была несколько выше стоимости аналогичных телевизоров, производимых в странах СНГ и Прибалтики. Прослеживалась зависимость цен от размера экрана телевизора, имиджа фирмы и интенсивности проводимой рекламной кампании. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

1.2. Факторы  формирующие ассортимент и качество  видеотехники 

     Для телевизоров среди важнейших  специфических свойств можно  выделить следующее количество принимаемых сигналов (в современных моделях их может быть 90 и более), размер экрана по диагонали (от 8 до 67 сантиметров, а в импортных моделях и более), возможность приема удаленных телепередатчиков, возможность воспроизведение цветного изображения, качество воспроизведение изображения.

     Эргономические  свойства характеризуются соответствием  изделия антропометрическим, физиологическим и другим требованием. Их можно подразделить на показатели удобства обращения с изделием; удобство обращение в управлении и контроля, легкости освоения необходимых навыков работы с прибором. Эти свойства зависят от конструкции всех узлов телевизора, уровня комфортности изделия.