Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2013 в 10:59, курсовая работа
Актуальність теми. Проблема захисту прав споживачів вже давно отримала міжнародне значення і актуальність її теоретичного дослідження навряд чи може викликати сумнів. У світовій практиці вироблений цілий комплекс основоположних прав споживачів, до яких належать права на отримання якісних і безпечних товарів (робіт, послуг), на освіту, інформацію, повне відшкодування заподіяної шкоди, на судовий захист, право на об'єднання в громадська організації і ряд інших.
Проблема захисту прав споживачів - це комплексна, багатоаспектна проблема, яка безпосередньо пов'язана зі зміцненням національної безпеки держави та захистом її громадян. Вона торкається всього ланцюга виробничих відносин: товаровиробник-торгівля-споживач, і в кожній ланці цих відносин має свої специфіку й особливості.
Вступ……………………………………………………………………………….
Розділ І. Теоретичні аспекти захисту прав споживачів в Україні
1.1 Критерії якості товарів та послуг в Україні та світі………………….
1.2 Права і обов’язки споживачів………………………………………….
1.3 Загальна характеристика гарантійних та інших термінів……………
Розділ ІІ. Аналіз законодавства з питань захисту прав споживачів в Україні
2.1 Аналіз законодавства України про захист прав споживачів…………
2.2 Правові гарантії забезпечення належної якості товарів………………
2.3 Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості….
Розділ ІІІ. Напрямки удосконалення законодавства з питань захисту прав споживачів в Україні
3.1 Шляхи подолання проблем застосування законодавства про захист прав споживачів ……………………………………………………….
3.2 Відповідальність за порушення законодавства про захист прав споживачів……………………………………………………………….
3.3 Практика розгляду цивільних справ за позовами про захист прав споживачів………………………………………………………………
Висновки…………………………………………………………………………..
Список використаної джерел та літератури ………………………………….