Товарная политика

титульник

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………...…………3

1. Товарная политика…………………………………………..……………………5

1.1. Товар, жизненный цикл товара………………………...…………………5

1.2. Торговая марка товара……………………………………………………..6

2. Выбор каналов товародвижения…………………………………………………8

3. Ценовая политика…………………………………………………………………9

4. Маркетинговые коммуникации…………………………………………………10

Заключение………………………………………………………………………….12

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время растут продажи аккумуляторного инструмента.  На сегодняшний день аккумуляторный инструмент занимает порядка 30% мирового рынка электроинструмента. Качество электроинструмента постоянно совершенствуется. Эргономичный дизайн, высококачественные материалы, удобство и безопасность электроинструмента повышают их привлекательность для потребителя и способствуют росту объема продаж. Будущими фаворитами российского рынка электроинструмента станут аккумуляторные инструменты. Следовательно, необходимо развивать направление по выпуску аккумуляторного электроинструмента малой мощности.

Исходя из этого, комплекс маркетинга в данном проекте разработан для аккумуляторного электроинструмента – дрели-шуруповерта. Дрель-шуруповерт  удовлетворяет потребности ремонтных организаций, физических лиц в быстром сверлении отверстий в различного рода материалах при выполнении ремонтно-строительных работ.

Основные потребители товара – промышленные предприятия, строительные, ремонтные организации, жилищно-коммунальное хозяйства, производство мебели, торговые организации и частные лица.

Для выбора целевых сегментов производится сегментирование потребителей товаров организации. Для сегментации используются социальные, экономические, демографические, психографические, поведенческие критерии. Дерево сегментации представлено на рис. 1.

Потребители аккумуляторной дрели-шуруповерта – физические и юридические лица. Физические лица – это мужчины от двадцати семи до пятидесяти пяти лет со средним уровнем дохода, ведущие активный образ жизни, состоящие в семьях от двух и более человек. Находящиеся в следующих стадиях жизненного цикла семьи: молодые семьи с младшим ребенком шести и более лет, «полное гнездо» №3 – дети выросли, и семейная пара живет с независимыми детьми, «пустое гнездо» №1 – родители и дети живут отдельно. Люди, покупающие товар на основании повода и ищущие в товаре такие, выгоды как функциональность, удобство, экономичность, безопасность, легкость использования.

Рис. 1. Дерево сегментации потребителей

Организационные покупатели аккумуляторной дрели-шуруповерта – оптовые и розничные торговые предприятия с централизованной и децентрализованной системой закупок, осуществляющие систематические закупки в определенных размерах. По географическому принципу подразделяются на международные, региональные и локальные.

Покупателю предлагается товар с уникальными свойствами: многофункциональность, высокое качество, плавный запуск, удобство использования (эргономика), безопасность, красивый внешний вид, дизайн, эстетичность, надежность и долговечность, сервис (то есть условия, в которых он продается, время, которое надо затратить, чтобы его купить), приемлемая цена.

За счет многофункциональности, надежности и долговечности, высокого качества, высокой конкурентоспособности цены данный товар может максимально удовлетворить потребности потребителей.

1.      ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА

1.1 . Товар, жизненный цикл товара

Аккумуляторная дрель-шуруповерт позволяет сверлить отверстия в дереве, пластике, камне, бетоне, мягких металлах и даже некоторых видов стали. Дрель-шуруповерт – это дрель, которая вращает некую насадку. Насадка представляет собой сверло, биту, бур, мешалка для краски, шлифовальный круг и т.д. Аккумуляторная дрель-шуруповерт легка и проста в использовании. Аккумуляторную дрель можно использовать там, где электричество недоступно. Преимуществами дрели-шуруповерта являются отличная удельная энергоемкость, малое время зарядки, полное отсутствие «эффекта памяти», малый саморазряд. Дрель-шуруповерт многофункциональна, имеет плавный запуск, удобна в использовании.

Эстетические свойства товара характеризуют способность товара выражать свою общественную ценность в чувственно-восприимаемых признаках (т.е. инструмент имеет рациональную форму).

При покупке товара покупателю предоставляется сервис, то есть условия, в которых он продается, время, которое надо затратить, чтобы его купить, а также послепродажное обслуживание.

Данный товар является товаром предварительного выбора, длительного пользования.

Товар находится на стадии внедрения на рынок, которая характеризуется медленным ростом сбыта по мере выхода товара на рынок, большими затратами по выведению товара (реклама и стимулирование продаж), поэтому прибыли практически нет.

Целью предприятия на данном этапе является быстрое создание первичного спроса. Для этого необходимо обеспечить осведомленность потребителей о новом товаре, информировать о его преимуществах, формировать каналы сбыта.

Позиционирование товара должно основываться на отличительном качестве товара, а также хороших технических характеристиках товара, его многочисленных функциональных возможностях.

1.2. Торговая марка товара

Применение марки товара повышает ценность товара, обеспечивает юридическую защиту уникальных свойств товара, позволяет привлекать покупателей, приверженных марке. Торговая марка «Quality» (кволити), в переводе с англ. – качество, имеет определенный шрифт (рис. 2), определенное цветовое решение (синий цвет).

Qualityтм

Рис. 2. Торговая марка товара

Марочный знак также имеет определенное цветовое решение (рис. 3), представляет собой синий ромб на красном квадрате с английской красной буквой «Q».

Рис. 3. Марочный знак товара

Упаковка товара также играет большую роль в доведении товара до потребителей. Упаковка обеспечивает не только защиту продукции от повреждений, упаковка – один из основных способов завоевать доверие покупателей. Благодаря ей быстрее и легче принимается решение о покупке товара. Упаковка поддерживает и укрепляет  рыночную позицию товарной марки.

Упаковка продукции фирмы «Quality» из гофрокартона, является экологически чистой, имеет яркое внешнее оформление.

Второй вариант названия торговой марки и торгового знака представлено в приложении 2.

2.      ВЫБОР КАНАЛОВ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ

Реализация товара осуществляется через различные каналы распределения (рис.4).

Рис. 4. Основные каналы распределения

Предприятие при реализации товара использует прямой канал сбыта, через который осуществляет продажу продукции в собственных фирменных магазинах, а также промышленным и производственным потребителям. В одноуровневом косвенном канале посредником выступают розничные магазины города Кирова и области (могут быть, такие как «Инструмент», «Хозтовары» и др). В двухуровневом косвенном канале посредником выступает дилер, который выступает в качестве оптовика и продает товар в розничную торговлю.

Для высокой эффективности работы каналов необходимо мотивировать их участников. Для этого можно использовать такие факторы мотивации, как скидки за большие объемы партии, скидки с цены для вознаграждения за участие в программах рекламы и стимулирования сбыта, проведение конкурсов среди посредников.

3.      ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА

Чтобы быстро проникнуть на рынок рекомендуется использовать стратегию прочного внедрения на рынок (выход на рынок со сниженной ценой), т. е.  предприятие устанавливает низкую первоначальную цену, чтобы быстро привлечь как можно больше покупателей и завоевать большую долю рынка.

При формировании цены используется несколько подходов к ценообразованию. При формировании рыночной цены учитываются:

      затраты на производство продукции, то есть себестоимость продукции (в которую входят сырье, материалы, покупные и транспортно-заготовительные расходы, зарплата (тарифы, премии, расчетный коэффициент, налоги), накладные расходы (содержание аппарата управления, содержание оборудования, ремонтные бригады));

      спрос. Цена может подниматься или снижаться в зависимости от сезонности;

      цена конкурентов. Большое внимание уделяется ценам конкурентов, исходя из которых устанавливается окончательная цена.

Учет затрат на производство продукции, спроса и цен конкурентов позволяют предприятию устанавливать цены, благодаря которым оно получает прибыль и имеет долевое и качественное преобладание на рынке.

Положительной стороной данного метода ценообразования является простота сбора информации и расчетов при учете затрат на производство, надежность. Ориентация на конкурентов позволяет минимизировать ценовую конкуренцию.

4.      МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Позиционирование товара осуществляется на отличительном качестве товара, его надежности, эргономичность, таких технических характеристиках, как плавный запуск, многофункциональность.

Предлагается несколько вариантов рекламного слогана:

      «Инструмент созданный для Вас»;

      «Надежность в Ваших руках».

Выбранная целевая аудитория ценит надежность и качество товара, поэтому данные слоганы наиболее эффективно будут на нее воздействовать.

Наиболее эффективными средствами рекламного воздействия на целевую аудиторию являются телевизионная реклама, реклама в специализированных журналах и газетах, наружная реклама, Инетернет-реклама. Телевизионная реклама позволяет охватить многочисленную аудиторию, позволяет достичь высокой степени привлечения внимания. Реклама в периодических печатных изданиях (например, «Презентация», «Стройка») требует относительно низких затрат по сравнению с телевизионной рекламой, позволяет охватить многочисленную аудиторию. Наружная реклама позволяет добиться высокой частоты повторных контактов.