Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 21:58, реферат
Сучасне суспільство по праву називають суспільством споживання. В умовах ринку економічний ріст багато в чому забезпечується саме за рахунок споживчих витрат, що особливо характерно для розвинених країн. Компанії-виробники в прагненні досягти успіху в конкурентній боротьбі пропонують споживачам найрізноманітніші товари і послуги, не тільки виявляючи існуючі потреби, а й цілеспрямовано формуючи нові. Ходіння за покупками стало улюбленим способом проведення часу для величезної кількості людей.
ВСТУП……………………………………………………………………………..3
1. Поведінка споживачів як самостійна галузь знань…………………………..4
2. Поведінка споживачів і маркетинг……………………………………………8
3. Метод ситуативного аналізу. Особливості застосування…………………..13
4. Поведінка покупця на споживчому ринку…………………………………..16
ВИСНОВКИ……………………………………………………………………...22
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………………………………….23