Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2011 в 17:51, контрольная работа
Ключевой задачей маркетинга вообще, и в банковской сфере в особенности, является исследование рынка. В рамках этой проблемы осуществляется, в частности, сбор информации, необходимой для исследования рынка; изучение товара и определение его цены; организация сбыта услуг.
Содержание
1.Изучение рынка банковских услуг…………………………...3
2.Сегментация банковского рынка региона…………………..14
3.Сегментирование клиентуры коммерческого банка……….16
Список используемой литературы………………………………