Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2012 в 17:05, курсовая работа
В основі поняття “маркетинг” (англ. marketing) лежить термін “ринок” (англ.market). Це поняття в найбільш загальному виді має на увазі ринкову діяльність. Під маркетингом розуміється такий вид ринкової діяльності, при якому виробником використовується системний підхід і програмно-цільовий метод рішення господарських проблем, а ринок, його вимоги і характер реакції є критерієм ефективності діяльності. Перехід нашої країни на нову систему господарювання, звичайно ж, торкнувся і підприємства. Раніше керівники радянських підприємств навіть не задумувалися про конкуренцію, про підвищення ефективності, про збільшення прибутку, тому що підприємства не були власністю начальника чи директора. Нині ж політика підприємства цілком змінилася і керівник змушений включати в апарат керування службу маркетингу. Фахівці в області маркетингу на підприємстві називаються маркетологами. Задачами маркетологів є дослідження ринку, товарів, конкурентів, споживачів і інших областей. Служба маркетингу займається розробкою тактики фірми і здійсненням товарної, цінової, збутової політики і стратегії просування товару на ринку.
Вступ……………………………………………………………………………………...3
1 Теоретичні основи розроблення програми маркетингових досліджень на підприємстві……………………………………………………………………………...3
1.1 Система маркетингової інформації…………………………………………………4
1.2 Шляхи збору інформації вказаної компанії……………………………………......9
2 Аналіз методів збору та обробки інформації на підприємстві...…………………..13
2.1 Загальна характеристика підприємства...…………………………………………13
2.2 Аналіз і застосування вторинної інформації ………...…………………………...14
3 Шляхи щодо формування власного маркетингового відділу………… ……..……31
3.1 рекомендації по придбанню суднів………………………………….…………….31
3.2 передумови для створення власного маркетингового відділу……..……………36
Список літератури..…………………………………………………………………….37