Реклама на місці продажу

     Певну роль в інтер'єрі магазину грають підлога і стеля. Підлога повинна бути зручною для пересування покупців, сприяти поглинанню зайвого шуму, що виникає в торговому залі. Стеля також повинна поглинати зайвий шум і забезпечувати раціональне розташування світильників.

     Які б не були вдалі композиції товарної викладки і підбір виставлених товарів, вони не будуть робити належного враження, поки світло не стане частиною оформлення інтер'єру магазину. Освітлення вирішує завдання не тільки декоративного оформлення інтер'єру, воно покликане забезпечити необхідні умови технологічного процесу продажу товарів і поряд з цим має бути гармонійно пов'язане з архітектурою інтер'єру магазину.

     Найбільше застосування має комбінована система, яка забезпечує достатнє освітлення всього магазину. Торгові приміщення включають торгові зали, зони кафетерію і надання додаткових послуг населенню, демонстраційний зал. У більшості магазинів використовується ступінчаста система розподілу освітленості. Якщо взяти середню горизонтальну освітленість торгового залу за одиницю, то освітленість входу в магазин, товарної експозиції на прилавках, полицях, стелажах повинна складати 1,5-2 одиниці, рекламної експозиції товарів - 2-3 одиниці. Така система внутрішньо магазинного освітлення економічна і створює певний ритм світлових відчуттів при русі покупців з торгівельного залу, концентруючи їх увагу на наявних у продажу товарах.

     Раціональне освітлення торгових приміщень допомагає  привернути увагу покупців саме до тих товарів, які магазин вважає за необхідне посилено рекламувати. Зміна час від часу кольору  освітлення окремих ділянок, зон  торгового залу також привертає  покупців і тим самим сприяє комерційному успіху магазину.

     Між світлом і кольором існує певний зв'язок. Так, теплі кольори (червоний, оранжевий, жовтий) при освітленні їх лампами розжарювання світлішають, а холодні (зелений, синій) стають темнішими. Люмінесцентні лампи блакитного відтінку підсилюють тон холодних кольорів, а теплі кольори робляться  більш блідими. Кольоровий світ не рекомендується застосовувати у висвітленні  рекламної експозиції товарів у  торговельному залі.

     Ефективність  реклами в місцях продажу багато в  чому залежить від  того, наскільки раціонально  організована викладка товарів. Покупці повинні мати можливість розглянути сам товар, його фірмовий знак, ознайомитися зі способами його використання. При цьому враховуються особливості і характер попиту на товари. Так, товари повсякденного попиту розміщують на полицях на рівні очей покупців, на візках і піддонах з коліщатками в торговому залі, товари імпульсивного попиту - на чільних місцях (торцеві частини гірок, кошики біля кас).

     Для реклами нових товарів в магазинах  з універсальним асортиментом товарів  рекомендується створювати інформаційні куточки. Розміщують їх зазвичай у вхідних  дверей або на широких майданчиках  сходових клітин магазину. Інформаційний  куточок може бути у вигляді вітрини  з виставленими товарами-новинками, забезпеченими спеціальними картами  з короткою анотацією. Якщо мова йде  про продукти, то поряд з ними рекомендується розмістити рекламні листівки, проспекти.

     Важливу роль в торговому залі грають покажчики, які, крім своєї основної ролі «регулювальників»  руху купівельних потоків по торговому  залу магазину, грають ще одну важливу роль – рекламну. Вони нагадують про добре відомі покупцям товари, привертають їхню увагу до товарів-новинок. Покажчики – це різного роду табло, стрілки, схеми, піктограми – допомагають покупцям орієнтуватися в товарних відділах та секціях і швидко знаходити потрібний товар.

     Конструкція, форма, розміри, матеріали, з яких виготовлені  покажчики, а також характер їх оформлення можуть бути самими різними. Все це визначається призначенням і змістом  самого покажчика, місцем його розміщення, загальним стилем оформлення торгового  залу магазину. Рекламні покажчики  можуть бути виконані у формі трапеції, круга, овалу. По конструкції покажчики поділяються на площинні й об'ємні. У великих магазинах використовують об'ємні покажчики. Вони являють собою прямокутний короб, на поверхнях якого нанесені написи і малюнки.

     Покажчик  може представляти схему розташування товарних відділів і секцій магазину. На ньому пишуть назву відділу, секції. Напис може доповнюватися малюнками (силует виробу, що продається в відділі, секції). Малюнок на покажчику може бути виконаний у вигляді знака-символу (піктограми).

     Піктограми  являють собою стилізовані зображення товарів, характерні для кожної окремої  групи. Такий символ покликаний викликати  у покупців потреба в придбанні  певного товару і сприймається ними так само легко, як знаки вуличного  руху. 

     Висновки

     Рекламу на місці продажу можна розглядати як форму комунікації, яка перекладає якість товарів та послуг мовою потреб і запитів споживачів. Тому за вмілого  використання реклама на місці продажу  стає могутнім знаряддям збільшення товарообігу. Пояснюючи потенційним  покупцям переваги товару, запрошуючи їх відвідати конкретний торговий заклад, реклама робить більш значущу  справу, ніж просто продаж товару. Комунікативна  властивість реклами збільшувати  кількість відвідувачів торгових закладів є так само важливою, як і її здатність  сприяти продажу рекламованих товарів. Отже, фахівці радять рекламувати  навіть такі товари, на які і без  цього є попит, з тим, щоб якомога  більше людей відвідало торговий заклад.

     На  думку фахівців, реклама на місці продажу має на меті наступне:

     • звертатися до максимально можливої аудиторії покупців, щоб забезпечити  продаж якнайбільшої кількості товарів  і послуг та прискорити продаж;

     • полегшувати покупцеві вибір  товару, допомагати йому вибрати товар  швидко, якнайліпше задовольнити його запити;

     • інформувати покупця і дати йому можливість порівняти товари, особливо складні з технічного погляду, які  потребують додаткового інформаційного забезпечення та показу елементарних прийомів користування такими товарами. Відтак реклама на місці продажу  має замінити відповідні дії продавця;

     • сприяти зростанню продажу через  нові відділи в спеціалізованих  торгових закладах;

     • дати переконливу аргументацію на користь  вибору того чи того товару;

     • якнайпривабливіше запропонувати  новий товар покупцеві, щоб він  забажав купити його, тобто постійно спонукувати когось до купівлі;

     • нагадати про загальну рекламну кампанію виробника та торгового закладу  і стати сполучною ланкою між  торговою маркою та покупцем;

     • стимулювати покупців та посередників;

     • бути інструментом атестації товару, тобто дохідливо й зрозуміло  аргументувати всі його переваги.

     Реклама на місці продажу відноситься  до внутрішніх засобів реклами — приміщення та обладнання торгової зали, упаковка, внутрішнє телебачення радіо, каталоги, листівки, плакати, панно, вітражі тощо. Також існують зовнішні засоби реклами до яких відносять рекламу в пресі (газетах та журналах), на телебаченні, рекламні щити, рекламу на транспорті, пряму поштову рекламу, рекламу на повітряних кулях та аеростатах, участь у ярмарках та виставках тощо.

     Носіями реклами на місці продажу є:

• газети, журнали, радіо- та телепередачі,
• інформаційні та рекламні листи,
• прайс-листи,
• каталоги,
• маркування товару (цінники, ярлики),
• покажчики та вивіски, що інформують про місцезнаходження товару або відповідного відділу,
• інформаційні матеріали щодо властивостей та якості товару,
• афіші, плакати, щити,
• листівки, інформаційні листи, буклети, проспекти,
• внутрішня радіо- та телевізійна трансляція,
• демонстраційні та торгові вітрини,
• різноманітні табло тощо.

     Зовнішня  реклама для торгових підприємств  має першорядне значення, бо кожний перехожий може стати читачем  реклами та потенційним покупцем.

     До  зовнішніх носіїв реклами, крім спеціальних  щитів, відносять також вивіски, вітрини в торговій залі, винесені (тобто ті, що стоять окремо) вітрини, різні скляні короби, об'ємні зображення товарів або їхньої упаковки тощо. Найбільш придатними місцями для  розміщення щитів, тумб та інших елементів  зовнішньої реклами вважаються ті, де рекламу можна бачити з максимальної кількості точок або на максимальній віддалі.

     Розробляючи щитову рекламу, затверджуючи текст  або ескізи зображень для рекламних  матеріалів, необхідно пам'ятати, що вся реклама має створювати образ, який би відповідав образу торгового закладу та навколишнього середовища. Нова реклама щодо цього має наслідувати стару. Коли новий імідж знаної торгової фірми не відповідатиме старому, у покупців виникатимуть хибні асоціації та подив. Необхідна загальна ідея рекламного образу торгового закладу в цілому в рамках рекламної кампанії торгового закладу або спільної кампанії торгового закладу та виробника товару.

     Завершальним  моментом, вершиною у створенні іміджу торгового підприємства має стати  так званий фірмовий стиль. Це сукупність постійних художніх, текстових та інших елементів (констант) у всіх засобах реклами. До таких елементів  фахівці відносять товарний (фірмовий) знак, фірмовий шрифтовий напис (логотип), фірмовий блок, фірмове гасло (слоган), фірмовий колір (кольори), фірмовий комплект шрифтів та інші фірмові константи.

     До  головних носіїв елементів фірмового  стилю належить сувенірна реклама  торгового підприємства у вигляді  авторучок, канцелярського приладдя, сувенірних листівок тощо; засоби для паблік рилейшнз (стенди, виставки тощо); друкована продукція (листівки, буклети, календарі тощо); елементи діловодства (фірмові бланки, папки, конверти, фірмові блоки паперу тощо); документи та посвідчення (перепустки та посвідчення працівників, значки, візитки тощо); елементи інтер'єру службових приміщень (настінні календарі, панно тощо), які оформлюються в кольорах торгового підприємства; а також інші носії: фірмовий рекламний прапор, пакувальний папір у кольорах торгового підприємства та з деякими елементами торгового (фірмового) знака, фірмовий одяг працівників, зображення торгового (фірмового) знака на транспортних засобах підприємства тощо.

     Розробляючи фірмовий стиль, треба враховувати  результати маркетингових досліджень, рекомендації філологів, психологів, спеціалістів з паблік рилейшнз, діячів мистецтва. Цю роботу доручають тільки висококваліфікованим спеціалістам, як правило, зі спеціалізованих фірм. 
 
 

     Список  використаної літератури

1. Иванова Д.В. Retail Audit — исследование «после» // Маркетинг и маркетинговые исследования в России — 2000. — № 2.
2. Вождаев А. Продукты в торговом зале: пасьянс для мерчандайзера // Витрина. — 1997. — № 11.
3. Маркетинг: Навчальний посібник. Гірченко Т.Д., Дубовик О.В. Маркетинг: Навчальний посібник. - Київ: Центр навчальної літератури, 2007. — 255 с
4. Реклама – Джефкінс Ф. Бібліотека українських підручників. Режим доступу:

http://libfree.com/143862571-marketingreklama__dzhefkins_f.html