Процес розробки нового товару

Необхідні масштаби пробного маркетингу різняться  для кожного нового товару. Витрати на пробний маркетинг можуть бути величезними, він займає певний час, що можуть використати конкуренти.

Сьомий етап - комерційна реалізація товару. Від інформації, яку ми одержали  в ході пробного маркетингу, залежить запуск нового товару в виробництво. Комерціалізація, або виведення нового товару на ринок , потребує значних витрат – власне у виробництво і у маркетинг. При виведенні товару на ринок , компанія  повинна відповісти на кілька питань: Коли? Де? Для кого в першу чергу? Як?

З погляду маркетингового походження інновації можна розділити на дві великі групи:

1) Нововведення, що  йдуть із лабораторії ( товари, що  виштовхуються  
технологією);

2) Нововведення, що йдуть від  ринку (товари, що втягуються попитом).

Дослідження свідчать, що приблизно 60-80% вдалих нововведень ає ринкове походження проти 20-40%, що виходять із лабораторії. Нововведення, що  базуються на безпосередньому аналізі потреб ,  у цілому більш успішні. Фірми намагаються сполучити перший і  другий  підходи  тобто  стратегія інновації, що  спирається на аналіз потреб ринку з наступним переходом у лабораторію, більш  ефективна, чим стратегія з оберненою траєкторією.

Водночас,  інноваційна стратегія, заснована на фундаментальних дослідженнях,  хоча  і  більш  ризикована  в  короткостроковій перспективі, має більше шансів призвести до технологічного  прориву, що дає  фірмі перевага,  що важко повторити конкурентам. Товарна політика,  заснована винятково на потребах,  що відчуваються і визначених споживачем потребах ринку,  неминуче веде до менше революційних наслідків, але сприйманої як  більш приваблива стратегії.

Ритм технологічних  змін  в  останні  роки істотно зріс, і нововведення " що вштовхуються  технологією",  усе  в  більшості випадків  стають  головним джерелом конкурентної переваги на ринках, що швидко зростають.  Часто ставиться питання про  існування  будь-яких особливостей  маркетингу продуктів високих технологій.

Для таких продуктів характерні такі особливості :  короткі життєві цикли (3-5 року),  практика копіювання, труднощі прогнозування перспективності фундаментальних досліджень,  нечіткі межі утворення базового ринку (лазер).  Для  таких  товарів  у стратегії фірми  ключову  роль  грають такі чинники як гнучкість і швидкість.

3. Пропозиції щодо скорочення ризику провалу нової продукції на ринку.

Розробка нових напрямів діяльності пов'язана з високим ризиком. Знизити цей ризик можна, систематично застосовуючи процедуру оцінки і розвиваючи ідеї нових товарів. Основними факторами успіху стануть ті, які підконтрольні компанії. В результаті має виникнути систематичний і безперервний діалог між відповідними функціональними підрозділами організації, тобто між відділами НДДКР, маркетингу, виробництва та фінансів. У орієнтованої на ринок компанії розробка нового товару - це міжфункціональна завдання, у виконанні якої задіяна вся організація.

Відомий вчений Р. Купер сформулював 15 факторів, що відносяться до успішної розробки нових товарів:

1. Фактор успіху номер один - це унікальний, що перевершує конкурентів товар: диференційований продукт, що забезпечує споживачеві унікальні вигоди і підвищену цінність.
2. Важливим фактором успіху є тверда орієнтація на ринок: розробка нового товару відповідно до віянь ринку і з орієнтацією на споживача.
3. Прагнення до світового ринку: міжнародна орієнтація при конструюванні, розробці та маркетингу нового товару надає інновації додаткова перевага.
4. Перш ніж приступати до власне розробці, необхідно виконати велику підготовчу роботу.
5. Одне з основних відмінностей між товарами-переможцями і товарами-переможеними полягає в строгому і ранньому визначенні концепції майбутньої розробки.
6. Для успіху нового товару вкрай важливий продуманий і належним чином здійснений вихід на ринок. А головне у виході на ринок - це надійний маркетинговий план.
7. Правильну структуру і клімат в організації також можна вважати ключовими факторами успіху.
8. Підтримка топ-менеджменту не гарантує успіху, але, безумовно, відіграє позитивну роль. Проте багато менеджерів вищої ланки цим нехтують.
9. Для досягнення успіху принципово важлива синергія. Проекти, що представляють собою «кроки в сторону», як правило, закінчуються невдачею.
10. Товари, призначені для привабливих ринків, досягають більш високих результатів. Привабливість ринку є важливим критерієм відбору проектів.
11. Успіх нового товару можна передбачити, а за допомогою характеристик товару-переможця можна точніше здійснювати відбір концепцій, концентруючись на бажаному результаті.
12. Успіхом нового товару можна управляти. Підвищеної уваги вимагають повнота, сталість і якість виконання.
13. Повинні бути в наявності всі необхідні ресурси.
14. Головне - швидкість! Але не на шкоду якості виконання.
15. Компанії, які підходять до розробки нових товарів поетапно і дисципліновано, досягають більш високих результатів.

Висновки:

Розробка, створення, і виведення  нового товару на ринок процес складний і трудомісткий, на нього йде дуже багато часу. Підприємства витрачають багато зусиль, щоб розробити товар, який би успішно вийшов на ринок.

Організаціям слід постійно розробляти нові товари та послуги. Їх нинішні  товари мають обмежену тривалість життя  і повинні замінятися більш новими. Але нові товари можуть зазнати невдачі - ризик провалу новинки також  великий, як і імовірність її успіху. Ключ до успіху новинки лежить у  зусиллях компанії в цілому, у ретельному плануванні і методичності процесу  розробки нових товарів, багато факторів успіху нової продукції підконтрольні фірмі, тому необхідно правильно організувати роботу служби маркетингу на підприємстві, яка забезпечить контроль над розробкою нового товару.

Процес розробки нового товару складається  з ряду послідовних етапів, на кожному з яких компанії необхідно вирішувати, чи варто продовжувати розробку ідеї або відмовитися від неї. Компанії варто мінімізувати шанси невдалих ідей, але в той же час не підвести передчасно під сокиру вдалі. Новий товар починається з генерації ідей. Н ужно вести безперервний пошук ідей нового товару. При цьому потік ідей має бути достатньо великим, щоб дозволити вибрати кілька перспективних пропозицій. Потім слід відбір, який скорочує число ідей на основі власних критеріїв компанії. Минулі відсівання ідеї проходять етап розробки і перевірки концепції. Вдалі концепції проходять потім етапи розробки стратегії маркетингу й економічного аналізу. У разі позитивних результатів на цій стадії, ідею потім конкретизують на етапах розробки товару, пробного маркетингу і, нарешті, освоєння серійного виробництва.

Як видно з аналізу досліджень з виробництва нової продукції, більша роль приділяється маркетинговим дослідженням, так як більшість причин невдач нового товару пов'язані саме з дослідженнями на початкових стадіях розробки. Тому в даний час стали більше фінансуватися перші етапи виробництва нової продукції, до розробки прототипу.

І хоча успіх у бізнесі складається  з багатьох чинників, все процвітаючі  нині компанії відрізняються однією спільною рисою: абсолютної орієнтацією на споживача і всебічним застосуванням маркетингових стратегій. Сучасний маркетинг спрямований на залучення нових клієнтів, за рахунок надання їм вищої споживчої цінності, а також на утримання наявних клієнтів за допомогою повного задоволення їх потреб.

Список  використаних джерел:

1. Багієв Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг:  Підручник для Вузів - М: «Економіка». 2009.- 703 c.

2. Голубків  Г.Л. Маркетингові дослідження:  теорія, практика, методологія.- М:  «Фінпресс». 2003.-416с.

3.  Маркетинг: Підручник/ Під  ред. А. Н. Романова. – М: Банки  і біржі, Юніті, 2006. –  560с.

4. Уласова В.М., Волков Д.Л., Куркулів  С. Н. Основи підприємницької  діяльності (МАРКЕТИНГ) Навч. посіб. -  М: «Фінанси і Статистика». 2008.-210с.

5. Примак Т. О. Маркетинг: Навч. посіб. — К.: МАУП, 2004. — 228с.