Поведенческий маркетинг

Целью курсовой работы является изучение и раскрытие сущности поведенческого маркетинга. И рассмотреть на конкретном примере организации.
Объект исследования данной работы является гостиничный комплекс «Байкал Плаза»
Предмет исследования является поведенческий маркетинг.