Особливості та сфери використання моделей маркетингу

Мета дослідження в даній роботі - вивчити особливості та сфери використання моделей маркетингу на прикладі маркетингу послуг.
Об'єктом дослідження в даній роботі є моделі маркетингу
Практична значимість: дана робота може бути корисна фахівцям-маркетологам, студентам, які навчаються на економічному факультеті у ВНЗ і вивчають дисципліну «Маркетинг», її можна використовувати на курсах професійної перепідготовки і підготовки фахівців для маркетингової служби.

Вступ 3
Розділ I Теоретичні аспекти моделей маркетингу на прикладі маркетингу послуг 5
1.1 Поняття і класифікація моделей маркетингу 5
1.2 Основні положення маркетингу послуг та його особливості 10
1.3 Класифікація послуг і їх відмінні риси 13
Розділ II Практичне застосування маркетингу в сфері послуг на прикладі підприємства ВАТ «Електротранспорт» 18
2.1.Характеристика підприємства 18
2.2Структура підприємства. Відділ маркетингу 18
2.3.Аналіз маркетингової діяльності 21
Розділ IIIРекомендації щодо вдосконалення маркетингу на підприємстві 23
3.1Фактори, що знижують ефективність роботи маркетингового відділу 23
3.2Шляхи вдосконалення маркетингу на підприємстві 23
Висновок 26
Список використаної літератури 29