Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 08:14, контрольная работа
Потребитель как человек представляет собой сложную социально-психологическую систему, обладающую индивидуальными, присущими только конкретному лицу, комплексом черт и особенностей психики, восприятием мира. Несмотря на то что современная наука, изучающая поведение потребителей (например, исследования в области нейромаркетинга), продвинулась достаточно далеко, она все же не дает однозначные ответы, которые позволили бы объяснять и предсказывать действия покупателе
Понятие модели, этапы формирования модели……………………………………………………3
Классификация моделей поведения потребителя………………………………………………..6
Потребительские мотивы…………………………………………………………………………………….14
Список литературы………………………………………………………………………………………………17