Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2011 в 17:33, доклад
Микромаркетинг – маркетинговая деятельность на уровне отдельной организации, предприятия, ориентированная на рынок товаров и услуг, удовлетворяющих потребности потенциальных и существующих покупателей.
Микромаркетинг разделяется на:
внутренний - организация деятельности сотрудников собственной маркетинговой службы компании;
внешний - доведение товара до потребителя, организация связей с клиентами и торговыми представителями, продвижение услуг, изучение рынка.
Микромаркетинг – маркетинговая деятельность на уровне отдельной организации, предприятия, ориентированная на рынок товаров и услуг, удовлетворяющих потребности потенциальных и существующих покупателей.
Микромаркетинг разделяется на:
внутренний - организация деятельности сотрудников собственной маркетинговой службы компании;
внешний - доведение товара до потребителя, организация связей с клиентами и торговыми представителями, продвижение услуг, изучение рынка.
Маркетинг идей
Полные версии словарных статей читайте в книге "Маркетинг. Большой толковый словарь" / Под общ. ред. А.П. Панкрухина. - Омега-Л, 2009.
Деятельность по внедрению в общественное сознание, созданию, поддержанию и развитию спроса на определенные представления о каких-либо социальных явлениях, проекты, программы и предложения с целью повлиять на общественное мнение в целом и конкретных потребителей в желательном для заказчика направлении.
В определенном,наиболее широком смысле, любой вид маркетинга является маркетингом идей -идей удовлетворения потребностей определенных целевых групп потребителей, идей по разрешению их проблем. Например, реклама зубной пасты связана с продвижением идеи чистки зубов, санитарии пищеварительного тракта и т.п.
Более конкретно, в категорию объектов маркетинга, именуемую как «идеи», могут входить:
«умопостигаемые
прообразы вещей» (Платон). Продвижение
их может происходить, в частности,
через маркетинг
«понятия разума, которым нет соответствующего предмета в чувственном опыте» (Кант). Существует, в частности, маркетинг, связанный с продвижением в массы населения общесоциальных идей, таких, как борьба с алкоголизмом и табакокурением, наркоманией, защита окружающей среды, благотворительность, социальные нормы и традиции, потребности и их иерархия, различные религиозные установки и ценности и др. Такой маркетинг также может быть назван общественным;
мысли, представления, включая рекомендации, экспертные оценки, предлагаемые консультантами-экспертами. Маркетинг объектов такого рода близок маркетингу консультационных услуг;
намерения,
в т.ч. политического, общественного
характера. Их продвижение может
реализовываться в русле
планы ( в т.ч. исследований и разработок), проекты, сценарии развития, технологии, ноу-хау, программы и др.
Идеи тесно
связаны с интеллектуальными
услугами. Они предельно нематериальны
и в наибольшей степени испытывают
потребность в «материализации»
задолго до момента принятия решения
о покупке. Маркетинг идей сильно
зависим от развитости правового
обеспечения авторских
Макромаркетинг - маркетинг, реализуемый на уровне государства в целом и его регионов. Предметом макромаркетинга является взаимоотношение между маркетинговой деятельностью и обществом.
Макромаркетинг был призван осуществить анализ и осознание нужд и потребностей на уровне общества, определить влияние этих потребностей на маркетинг как на социальный феномен. Проблемы макромаркетинга в отличие от проблем микромаркетинга должны рассматриваться с точки зрения интересов общества. В таком контексте макромаркетинг рассматривается в качестве агрегированного элемента экономической системы, результаты которого должны оцениваться наравне с результатами деятельности других элементов экономики, таких как распределение доходов (налогообложение), благосостояние, производительность. Более того, маркетинг наравне с другими элементами экономики должен нести ответственность за достижение социальных целей.
Здесь, прежде
всего, можно говорить о маркетинге
страны в целом. Применительно к
стране маркетинг ориентирован на повышение
(поддержание) ее притягательности для
других стран, их хозяйствующих субъектов,
других социальных институтов и населения,
престижа в международных организациях.
Маркетинг страны, разумеется, не ставит
своей целью конкретные акты купли-продажи
и является некоммерческим, хотя важнейших
опосредованных экономических результатов
такого маркетинга можно выделить достаточно
много. Это эффекты реализации геофизических,
финансовых, технико-технологических
и кадровых ресурсов (использование
вне территории внутренних ресурсов
и притяжение внешних), рост объемов
и активизация
Аналитическая Функция Маркетинга
связана с исследованием (анализом) рынка. Главной задачей А.Ф. является проведение ранжирования (классификации) рынков по мере их значимости для предприятия.
Цель любого аналитического обеспечения – давать информацию для принятия оптимальных решений. В связи с этим, можно выделить несколько уровней таких решений (стратегический, тактический и оперативный) и группы «получателей» аналитики (высшее руководство, сбытовики, технические службы и др.), обладающих своими потребностями в такой информации.
Таким образом,
общую (плановую) направленность аналитической
деятельности задает стратегические цели
компании, которые определяют темы
и глубину аналитики. В свою очередь,
тактический и оперативный
Сбытовая Функция Маркетинга
организация системы товародвижения, выработка целенаправленной товарной и ценовой политики.
Производственная Функция Маркетинга
организация производства товаров, материально-технического снабжения, управление качеством и техническим уровнем продукции в интересах повышения её конкурентоспособности.
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ФУНКЦИЯ
Функция,
позволяющая определить
Поли́тика (греч. Πολιτική — полис (город — греч.) — мастерство самоуправления общины полиса, а в последующем, — «искусство управления» государством, сообществом, межгосударственными отношениями) — сфера деятельности, связанная с отношениями между социальными группами, сутью которой является определение форм, задач, целей и содеПолитика (греч. politiko' - государственные или общественные дела, от po'lis - государство), сфера деятельности, связанная с отношениями между классами, нациями и др. социальными группами, ядром которой является проблема завоевания, удержания и использования государственной власти.ржания деятельности государства[1].
Культура (лат. cultura — земледелие, воспитание, почитание) — область человеческой деятельности, связанная с самовыражением (культ, подражание) человека, проявлением его субъективности (субъективности, характера, навыков, умения и знаний). Именно поэтому всякая культура имеет дополнительные характеристики, так как связана как с творчеством человека, так и повседневной практикой, коммуникацией, отражением, обобщением и его повседневной жизнью. Культура является маркером и основой цивилизаций и предметом изучения культурологии. Культура не имеет количественных критериев в численном выражении. Доминанты или признаки являются достаточными для отражения признаков культуры. Наиболее часто различают культуры в периодах изменчивости доминантных маркеров: периодов и эпох, способов производства, товарно-денежных и производственных отношений, политических систем правления, персоналий сфер влияния и т. д.
Посредники - фирмы или отдельные лица, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.
Конкуре́нція — економічний процес взаємодії і боротьби товаровиробників за найвигідніші умови виробництва і збуту товарів, за отримання найбільших прибутків. Водночас — механізм стихійного регулювання виробництва в умовах вільних ринкових відносин.
Спрос Скрытый
спрос, который не находит удовлетворения с помощью имеющихся на рынке товаров или услуг.
Отрицательный Спрос
Отрицательный спрос характеризует состояние рынка, когда значительная его часть не принимает продукт и может даже заплатить определенную цену за отказ от его использования. Например, негативный спрос на прививки, на наем на работу бывших заключенных. При отрицательном спросе используется конверсионный маркетинг. Конверсионный маркетинг – вид маркетинга, задачей которого является изменение отрицательного отношения потребителей к какому-то продукту (негативный спрос) на положительное путем переделки продукта, снижения цены и более эффективного его продвижения. Конверсионный маркетинг применяют, например, табачные фирмы, когда активность государственных органов здравоохранения, просвещения, социального страхования, общественности приводит к резкому снижению числа курильщиков. Так, в США табачные фирмы, стремясь восстановить утраченные позиции, предприняли разработку и выпуск ряда специальных марок сигарет с пониженным содержанием канцерогенных смол, т. е. провели обновление продукции, сопроводив ее рекламой: «Прежний аромат при минимальном содержании смол».
Потенциальный спрос
Спрос, определяемый покупательной способностью, числом потенциальных потребителей и уровнем их потребности
Чрезмерный спрос
Чрезмерный
спрос - спрос, величина которого превышает
возможности и желание фирмы-
Нерациональный Спрос- спрос на товары, которые неблагоприятны для здоровья человека (наркотики, алкоголь, табачные изделия и др.).
Политический маркетинг как основа политкампании.
Использование
коммуникации на этапе борьбы за власть
часто именуется как
Изначально получивший развитие в США, политический маркетинг пришел во Францию в 60-е годы, обретя свою собственную логику и свои ценности. Благодаря инициативе генерала Де Голля, политический маркетинг активно вводится в электоральный процесс в период президентских выборов 1965 года: в него включаются телевидение, опросы общественного мнения, афиши и эксперты по коммуникации. Тем не менее, по мнению известного французского политолога Филиппа Маарека, лишь выборы 1974 года стали переходным этапом в эволюции политической коммуникации и маркетинга, что было связано с появлением теледебатов кандидатов; кроме этого, впервые в СМИ получает легитимность информация о личной жизни кандидата – так возникает неофициальный образ претендентов на пост президента, что было невозможно во времена Де Голля. К началу 80-х годов “емкое понятие “маркетинг” уже захватило все сферы жизни Франции, соединяя в себе, казалось бы, несоединимое: практичность потребителя и извечное стремление человека к воплощению своей мечты, непреложность и объективность цифр, характеризующих рынок и клиента, и возрастающие возможности манипулятивных функций всякого рода зондажей, банализацию сценария и персонализацию “марки” политика, каналы массовой информации как инструмент демократизации общества и превращения его в режиссируемый спектакль. Но главное, именно маркетинг, ставший неизбежным элементом продвижения к власти политиков, аккумулировал в себе и секреты создания "“марки" и того, как она может завоевать рынок политический и своего потребителя – общество”.