Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 11:12, курсовая работа
Описание работы
Целью моей курсовой работы является найти взаимосвязь таких понятий как “репутация” и “имидж”, и исследовать механизмы управления фирменной (корпоративной) репутацией.