Маркетинговые коммуникации и их разработка

Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 18:36, курсовая работа

Описание работы

Маркетинговые коммуникации представляют собой концепцию, согласно которой компания тщательно продумывает и координирует работу своих многочисленных каналов коммуникации для выработки чёткого, последовательного и убедительного представления о компании и её товарах. Создание маркетинговых коммуникаций предполагает определение целевой аудитории и разработку тщательно скоординированной программы продвижения для получения желаемой ответной реакции потребителей. Слишком часто маркетинговые коммуникации нацелены на решение острых проблем целевого рынка, связанных с осведомленностью потребителей, имиджа компании или покупательскими предпочтениями. Коммуникации рассматривают как длительное управление процессом купли-продажи. Другими словами, управление начинается в период, предшествующий покупке, и распространяется на момент покупки, на период использования купленного товара и на последующий период. Поскольку все потребители разные, компания должна разрабатывать отдельные программы коммуникаций для каждого из сегментов рынка, для каждой ниши сегмента и даже для каждого отдельного покупателя. Особенно учитывая достижения новейших технологий в сфере интерактивных коммуникаций, компании должны знать не только как донести свою информацию до потребителя, но и как сделать так, чтобы потребители могли передать свою информацию нам.

Содержание

Введение
1. Средства коммуникации, используемые в рекламных целях
1.1. Телевидение.
1.2. Радиовещание.
1.3. Журналы.
1.4. Газеты.
1.5. Уличная реклама.
1.6. Реклама на отдельных предметах.
1.7. Прямые коммуникации: по почте и по телефону.
Глава 2 Разработка маркетинговых коммуникации
2.1 Постановка целей
2.2 Планирование бюджета
2.3 Рекламная стратегия
2.4 Выбор средств распространения
2.5 Оценка маркетинговых коммуникации
Заключение
Список использованной литературы