Маркетинговые исследования товара

Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Мая 2013 в 17:08, контрольная работа

Описание работы

Понятие маркетинга объединяет следующие положения:
1) системное рассмотрение продукта на всех стадиях жизненного цикла - от разработки до сбыта конечному потребителю и эксплуатации;
2) осуществление комплексе мероприятий по доведению продукции до потребителя;
3) активное воздействие на рынок, путем его изучения, анализа и формирования.
Главной целью курсового проекта является освоение методики проведения маркетингового исследования.

Скачать полностью (184.72 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Работа содержит 1 файл

kyrsovaya_po_marketingy.doc

— 511.50 Кб (Скачать)

Шум толпы. Раздаются  разные голоса:

"У вас есть лишний  билетик?"

"А у вас лишний  билетик есть?"

Затем звучит женский  голос: "Вам не нужен лишний билет, если у вас музыкальный центр "SAMSUNG MAXIMUM SOUND". Все концерты с доставкой на дом".

"SAMSUNG" и вы всегда в эпицентре

качественного звука.

Рекламный ролик на телевидении  может быть построен по следующему принципу:

На переднем плане  толпа народа перед входом в концертный зал.

Парень, девушка и мужчина  средних лет бегают и спрашивают у всех лишний билетик. Постепенно их скорость увеличивается. Они бегают все быстрее и быстрее пока не остаются только втроем.

Женский голос:

"Успокойтесь!" и  у каждого появляется по музыкальному центру в руках. Следующий кадр экран разбит на три части:

1 часть экрана девушка  сидит по-турецки на диване  в наушниках.

2 часть экрана мужчина  средних лет в строгом костюме  и бабочке сидит на красивом  строгом стуле.

3 часть экрана парень лежит на ковре с ним рядом лежит собака оба в наушниках.

На фоне приятной музыки звучит женский голос:

"Вам не нужен  лишний билет, если у вас  музыкальный центр "SAMSUNG MAXIMUM SOUND". Все концерты с доставкой на дом".

"SAMSUNG" и вы всегда в эпицентре

качественного звука.

После ознакомления потребителей с  товаром, необходимо акцентировать  рекламу на том, чтобы потребители  постоянно помнили о существовании  данного товара. На пример рекламный  ролик на телевидении можно  слегка изменить, для того чтобы реклама не была навящевой и вызывала у людей как можно меньше отрицательных эмоций.

Таблица 6

График размещения рекламы  на телевидении и радио

Вид рекламы и этап жизненного цикла

Частота выхода рекламного обращения (количество раз в день)

В какое время и в каких программах

Количество дней выхода рекламы

Телевизионная

1 этап выведения и роста

3-4

дневное и вечер-нее время, в  попу-лярных сериалах, фильмах, концер-тах  и ток – шоу.

20 дней (через 1 день)

2 этап зрелости и насыщения

2-3

15 дней (через 1 день)

Радио

1 этап выведения и роста

4-5

Утром, около 7-9 часов, в течение  дня, вечером в 19-21 час

24 дня (через 1 день)

2 этап зрелости и насыщения

3-4

20 дней (через 1 день)


 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На данный момент рынок  музыкальных центров представлен  множеством моделей практических всех модификаций, отличающиеся по каким-либо признакам. В курсовом проекте рассмотрели три модели музыкальных центров DAEWOO AMI-817L, JVS MX-J950R, SAMSUNG MAX-RN56, схожих по основным параметрам. Сравнение характеристик показало, что модели отличаются друг от друга незначительными свойствами.

Для анализа запросов различных потребительских групп, а так же для сбора данных, помогающих разработать идею более совершенного товара, была проведена графическая  сегментация рынка и выбран целевой сегмент (умеренные потребители, имеющие высокий доход и которые ориентируются на качество товара). Данный сегмент был выбран исходя из того, что плюсом данного сегмента являться то, что даже при небольшом объёме продаж прибыль будет значительной, не смотря но то, что этот сегмент не обладает высоким ростом и рост потенциальных покупателей не велик.

Конкуренция на данном сегменте рынка значительно слабее, чем  на сегменте к которому принадлежат  люисо средними доходами.

Целевому сегменту предьявляют  высокие требоварния к каналам распределения и сбыта товаров. Товары слежует продавать в специализироанных магазинах или (и) секциях.

С целью разработки идеи нового товара был поведен опрос  потребителей по средствам анкетирования. Результаты обработки данных опроса свидетельствуют о таких предпочтениях потребителей, как: блок записи на диск, Surround Sound, большое количество настроек эквалайзера, много полосность звука. Результаты опроса позволили определить наиболее конкурентоспособную модель JVS MX-J950R на основе опроса и с учетом пожеланий потребителей была разработана новая модель музыкального центра.

Данная модель обладает следующими характеристиками: более  высокая мощность, материал облицовки  из дерева с пластиком, гарантийный  период 1 год.

Модель получила название "SAMSUNG MAXIMUM SOUND". При помощи схем была определена рыночная ниша для новой модели товара. В то время как исследуемые модели товара занимают нишу, характеризующуюся высокой ценой и более низкой мощностью, не большим гарантийным периодом, новый товар будет иметь цену несколько ниже ~ 13000 рублей и более высокую мощность, что позволит улучшить качество воспроизводимого звука. Кроме того, материал облицовки корпуса сделан из дерева с пластиком при новой цене позволят товару занять отдельную нишу на рынке.

Для более успешной деятельности на рынке, для фирмы была выбрана  стратегия премиальных наценок, т.е. фирма при выпуске товара ориентируется на высокое качество при высокой цене.

При разработке товародвижения была разработана упаковка нового товара, обладающая внешней привлекательностью для покупателя, а также достаточной надежность при транспортировке товара. Наиболее оптимальным видом транспортировки выбран железнодорожный и автомобильный виды транспорта.

Для ознакомления потребителей с новым товаром был разработан рекламный ролик для телевидения и радио. Наиболее оптимальным графиком выхода рекламы выбран: на телевидение 3-4 раза в день - в дневных и вечерних программах; на радио – 4-5 раз в день утром и вечером.

 

 

 

ИСПОЛЬЗОВАННАЯ  ЛИТЕРАТУРА

  1. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: учебник для ВУЗов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева.- М.: ОАО Изд-во "Экономика", 1999.
  2. Джон Ф. Литл Основы маркетинга. Чего же хотят ваши потребители. Надежный способ это выяснить. – Ростов н/Д.: "Феникс", 1997.
  3. Желтякова И.А. Цены и ценообразование. СПб.: Изд-во "Питер", 1999.
  4. Котлер Ф. Маркетинг-Менеджмент. СПб.: ПетерКОМ, 1998.
  5. Крофт М. Дж. Сегментирование рынка. – СПб.: Питер, 2001.
  6. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование. – М.: "Бек", 1997.
  7. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно – методический комплекс по маркетингу/ Р.Б. Ноздрева и др. – М.: Юристъ, 2000.
  8. Маркетинг: учебник под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТА, 1995.
  9. Моисеева Н.К. Международный маркетинг: Учебн. пособие. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.
  10. Хлусов В.П. Основы маркетинга. – М.: Изд-во "Приор", 1999.
  11. Цены и ценообразование./ Под ред. В.Е. Есипова. – С/Пб: "Питер", 1999.
  12. Цены и ценообразование./ Под ред. И.К. Салимжанова. – М.: "Финстатинформ", 1999.
  13. Экономика предприятия: Учебник. – 3-е изд., перераб., доп. / Семенов В.М., Баев И.А. и др. / Под ред. Семенова В.М. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2001.

15. Маркетинг потребительских  товаров: методические указания  к выполнению курсового проекта  для студентов специальностей "Маркетинг" (060015), "Менеджмент" (061100), "Коммерция" (351300), "Экономика и управление на предприятии в машиностроении" (060800)/ С.А. Косова, Н.А. Шакина - КГУ  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

 

Приложение 1.

"ТЕХНОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ  РЕШЕНИЙ"

 

Количество целей: 6

Количество экспертов  для ранжирования подцелей: 12

 

 

*** Таблица ранжирования  подцелей ***

 

Nпц\Nэ ¦ 1¦ 2¦ 3¦ 4¦ 5¦ 6¦ 7¦ 8¦ 9¦10¦11¦12¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

1.1   ¦ 1¦  1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 2¦ 4¦ 3¦ 1¦  1¦ 1¦ 1¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

1.2   ¦ 4¦  2¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦ 1¦ 1¦ 4¦  4¦ 5¦ 4¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

1.3   ¦ 5¦  3¦ 5¦ 5¦ 5¦ 3¦ 5¦ 5¦ 5¦  5¦ 4¦ 5¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

1.4   ¦ 2¦  4¦ 2¦ 2¦ 2¦ 5¦ 2¦ 2¦ 2¦  2¦ 6¦ 2¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

1.5   ¦ 3¦  5¦ 3¦ 3¦ 3¦ 1¦ 3¦ 4¦ 3¦  3¦ 3¦ 3¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

1.6   ¦ 6¦  6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦  6¦ 2¦ 6¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

 

Nпц\Nэ ¦ 1¦ 2¦ 3¦ 4¦ 5¦ 6¦ 7¦ 8¦ 9¦10¦11¦12¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

2.1   ¦ 2¦  2¦ 3¦ 2¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦  2¦ 2¦ 3¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

2.2   ¦ 3¦  3¦ 3¦ 2¦ 3¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦  3¦ 3¦ 2¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

2.3   ¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

2.4   ¦ 4¦  4¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦ 4¦  4¦ 4¦ 4¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

 

Nпц\Nэ ¦ 1¦ 2¦ 3¦ 4¦ 5¦ 6¦ 7¦ 8¦ 9¦10¦11¦12¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

3.1   ¦ 1¦  1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 2¦ 1¦ 1¦  1¦ 1¦ 1¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

3.2   ¦ 2¦  2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 1¦ 2¦ 2¦  2¦ 2¦ 2¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

 

 

 

 

 

Nпц\Nэ ¦ 1¦ 2¦ 3¦ 4¦ 5¦ 6¦ 7¦ 8¦ 9¦10¦11¦12¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

4.1   ¦ 2¦  2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 1¦ 2¦ 2¦ 2¦  2¦ 2¦ 2¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

4.2   ¦ 1¦  1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 2¦ 1¦ 1¦ 1¦  1¦ 1¦ 1¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

 

Nпц\Nэ ¦ 1¦ 2¦ 3¦ 4¦ 5¦ 6¦ 7¦ 8¦ 9¦10¦11¦12¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

5.1   ¦ 2¦  3¦ 2¦ 2¦ 2¦ 3¦ 2¦ 2¦ 3¦  2¦ 2¦ 2¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

5.2   ¦ 3¦  2¦ 3¦ 3¦ 3¦ 2¦ 1¦ 3¦ 2¦  3¦ 3¦ 3¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

5.3   ¦ 1¦  1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 3¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

 

Nпц\Nэ ¦ 1¦ 2¦ 3¦ 4¦ 5¦ 6¦ 7¦ 8¦ 9¦10¦11¦12¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

6.1   ¦ 2¦  2¦ 2¦ 3¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦ 2¦  2¦ 2¦ 2¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

6.2   ¦ 3¦  3¦ 3¦ 1¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦ 3¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

6.3   ¦ 1¦  1¦ 1¦ 2¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦ 1¦  1¦ 1¦ 1¦

--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+

 

*** Коэффициенты конкордации *****

W1 = 0.61

W2 = 0.90

W3 = 0.69

W4 = 0.69

W5 = 0.55

W6 = 0.77

 

***** Веса подцелей *****

 

V1.1.=0.26 V1.2.=0.17 V1.3.=0.12 V1.4.=0.20 V1.5.=0.19 

V1.6.=0.06 

V2.1.=0.24 V2.2.=0.25 V2.3.=0.40 V2.4.=0.10 

V3.1.=0.64 V3.2.=0.36 

V4.1.=0.36 V4.2.=0.64 

V5.1.=0.29 V5.2.=0.24 V5.3.=0.47 

V6.1.=0.32 V6.2.=0.19 V6.3.=0.49 

 

 

 

 

 

***** Значения критериев  *****

 

Количество альтернатив: 3

 

Nпц\Nк ¦   1  ¦   2  ¦   3  ¦

--------+------+------+------+

  1.1   ¦  120.0¦ 150.0¦ 160.0¦ 

--------+------+------+------+

  1.2   ¦   1.0¦   1.0¦   1.0¦ 

--------+------+------+------+

  1.3   ¦   0.6¦   0.8¦   1.0¦ 

--------+------+------+------+

  1.4   ¦   1.0¦   0.8¦   0.5¦ 

--------+------+------+------+

  1.5   ¦   2.0¦   2.0¦   2.0¦ 

--------+------+------+------+

  1.6   ¦   1.0¦   1.0¦   1.0¦ 

--------+------+------+------+

 

Nпц\Nк ¦   1  ¦   2  ¦   3  ¦

--------+------+------+------+

  2.1   ¦   1.0¦   1.0¦   1.0¦ 

--------+------+------+------+

  2.2   ¦   1.0¦   1.0¦   1.0¦ 

--------+------+------+------+

  2.3   ¦   1.0¦   1.0¦   1.0¦ 

--------+------+------+------+

  2.4   ¦   1.0¦   1.0¦   1.0¦ 

--------+------+------+------+

 

Nпц\Nк ¦   1  ¦   2  ¦   3  ¦

--------+------+------+------+

  3.1   ¦   0.8¦   0.8¦   0.6¦ 

--------+------+------+------+

  3.2   ¦   0.5¦   0.4¦   0.4¦ 

--------+------+------+------+

 

Nпц\Nк ¦   1  ¦   2  ¦   3  ¦

--------+------+------+------+

  4.1   ¦   0.9¦   0.9¦   1.0¦ 

--------+------+------+------+

  4.2   ¦   1.0¦   1.0¦   1.0¦ 

--------+------+------+------+

 

 

 

Nпц\Nк ¦   1  ¦   2  ¦   3  ¦

--------+------+------+------+

  5.1   ¦  12.0¦  12.0¦  12.0¦ 

--------+------+------+------+

  5.2   ¦   0.5¦   0.8¦   1.0¦ 

--------+------+------+------+

  5.3   ¦   1.0¦   1.0¦   1.0¦ 

--------+------+------+------+

 

Nпц\Nк ¦   1  ¦   2  ¦   3  ¦

--------+------+------+------+

  6.1   ¦   0.5¦   1.0¦   0.5¦ 

--------+------+------+------+

  6.2   ¦   1.0¦   1.0¦   1.0¦ 

--------+------+------+------+

  6.3   ¦   0.1¦   0.1¦   0.1¦ 

--------+------+------+------+

 

Таблица значений критериев  пересчитанных в числа <=1

 

Nпц\Nк ¦   1  ¦   2  ¦   3  ¦

--------+------+------+------+

  1.1   ¦0.7500¦0.9375¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

  1.2   ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

  1.3   ¦0.6000¦0.8000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

  1.4   ¦1.0000¦0.8000¦0.5000¦ 

--------+------+------+------+

  1.5   ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

  1.6   ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

 

Nпц\Nк ¦   1  ¦   2  ¦   3  ¦

--------+------+------+------+

  2.1   ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

  2.2   ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

  2.3   ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

  2.4   ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

 

Nпц\Nк ¦   1  ¦   2  ¦   3  ¦

--------+------+------+------+

  3.1   ¦1.0000¦1.0000¦0.7500¦ 

--------+------+------+------+

  3.2   ¦1.0000¦0.8000¦0.8000¦ 

--------+------+------+------+

 

Nпц\Nк ¦   1  ¦   2  ¦   3  ¦

--------+------+------+------+

  4.1   ¦0.9000¦0.9000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

  4.2   ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

 

Nпц\Nк ¦   1  ¦   2  ¦   3  ¦

--------+------+------+------+

  5.1   ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

  5.2   ¦0.5000¦0.8000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

  5.3   ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

 

Nпц\Nк ¦   1  ¦   2  ¦   3  ¦

--------+------+------+------+

  6.1   ¦0.5000¦1.0000¦0.5000¦ 

--------+------+------+------+

  6.2   ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

  6.3   ¦1.0000¦1.0000¦1.0000¦ 

--------+------+------+------+

 

Информация о работе Маркетинговые исследования товара