Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2012 в 10:59, курсовая работа
Поведение потребителей вплетается в ткань наших жизней каждый день. При этом каждый из нас сталкивается со множеством серьезных проблем, требующих принимать те или иные решения. Независимо от того, решаем ли мы, какую специализацию выбрать в университете, какую карьеру избрать, какую пищу съесть, какую одежду надеть, какую телевизионную передачу посмотреть или какой интернет-сайт посетить, мы предпринимаем действия, которые являются предметом исследования потребительского поведения.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….……3
Потребители как объект маркетинговых исследований………………....5
Классификация потребителей……………………..………………………8
Моделирование покупательского поведения и их практическое применения в маркетинге………………………………………………………..11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………..…………..26
Список использованных источников……………………………….……28
Приложение………………………………………………………