Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2012 в 13:50, реферат
Маркетинговые исследования - это процесс, обеспечивающий связь организации с потребителями и общественностью через информацию, которая используется для выявления маркетинговых возможностей и проблем; генерирование, корректировки и оценки маркетинговых мероприятий мониторинга маркетинговой деятельности, улучшения понимания маркетинга как процесса. В ходе маркетингового исследования получают информацию, необходимую для решения имеющихся проблем, разрабатывают методы сбора информации, проводят ее анализ и формулируют рекомендации, которые доводят до заинтересованных лиц.
Введение
1 Характеристика рынка
1) Характеристика рынка товара
2) Оценка рынка
3) Анализ конкурентов
2 Проведение маркетингового исследования
1) Этапы маркетингового исследования
2) Сегментирование рынка
3) Позиционирование торгового предприятия на целевом сегменте рынка
Список литературы