Маркетинговая стратегия предприятия

Загальні  відомості про компанію

    Компанію  ТОВ ТД «Золотий Соверен»  було  засновано  в лютому 2005 року  материнською компанією  ВАТ  «Соверен».

   

    Основні напрямки діяльності компанії – оптова торгівля предметами декору, сувенірами, подарунками та ювелірними виробами провідних європейських і світових виробників   з Італії, Іспанії, Португалії, Німеччини, Китаю, Чехії , рекламно - сувенірна продукція ( сувенірка ) , ділові подарунки,  бізнес сувеніри, промо сувеніри. Найбільшим попитом в структурі продукції « Золотий Соверен » користуються сувеніри - 43% і подарунки – 28%.

   Компанія має можливість пропонувати кращі послуги ніж звичайні фірми постачальники. І надає підприємцям широкий вибір різноманітного асортименту . Деякі сувенірні вироби зроблені з рідкісного  та  якісного матеріалу за дуже  складною технологією. Здійснює прямий імпорт з наступною оптовою реалізацією предметів декору, сувенірів, подарунків, товарів провідних європейських  і світових виробників. Робить повернення та обмін товару на новий .

  

 Основний пріоритет компанії – постійне оновлення асортименту і пропозиція нових товарів та оптимізація цін.

Умови роботи фірми:

- гнучкі умови  і форми оплати

- доставка до  складу компанії перевізника;

- можливість  товарного кредиту;

- виписування податкових накладних.

Пряме співробітництво  з партнерами дає змогу підтримувати ціни на продукцію в межах мінімальних, утримуючи якісні характеристики виробів. В даний час, з урахуванням наявних ресурсів і можливостей підприємства перспективним є використання таких технологій, які при наявному обсязі ресурсів зможуть забезпечити не тільки існування підприємства, а й одержання прибутків і завойовування нових ринків збуту. Основною місією підприємства є взаємовигідна співпраця з оптовими покупцями з метою просування продукції  до кінцевих споживачів для задоволення їх потреб. Діє беззаперечна  система знижок як для нових так і для постійних клієнтів фірми та гнучка умова та форма оплати  (можливість товарного кредиту).

    ТОВ " Золотий Соверен" діє на підставі Законів України: “ Про господарські товариства ”, “ Про власність ”, “ Про підприємства ” та інших нормативних актів України, а також власного Статуту і Установчого договору, які визначають порядок створення, діяльності, організації, реорганізації і ліквідації товариства.  Саме тому фірма вважається товариством з обмеженою  відповідальністю . Фірма вважається створеною, набуває права юридичної особи, здійснює господарську та іншу діяльність з дня її державної реєстрації, має самостійний баланс, печатку та штамп зі своєю назвою .

      ТД  «Золотий Соверен» є досить молодою, але перспективною компанією, оскільки вже на даному етапі вона має швидкі темпи розвитку. Не дивлячись на нещодавнє перебування компанії на ринку, вона має добру репутацію через відповідальне відношення керівництва і працівників компанії до кожного клієнта, індивідуальний підхід до кожного з них і пропозицію лише сучасної та якісної продукції за демократичними цінами. Підприємство здійснює свою діяльність відповідно до чинного законодавства України. Воно несе відповідальність за своїми зобов’язаннями в межах належного йому майна, має право укладати угоди, набувати майнові та особисті немайнові права, нести обов’язки.

    Характерним  організаційним  управлінням діяльністі підприємства «Золотий  Соверен» є  організаційна структура управління підприємством: 6 відділів (бухгалтерія, юридичний відділ, відділ закупівель, відділ продажів, відділ зовнішньокономічної діяльності, складський відділ).

    На сьогоднішній день сувенірна продукція відіграє не останню роль у задоволені потреб людини . Сувенірну продукцію фірми « Золотий Соверен »  можна розділити на такі зростаючі  сегменти попиту .

 

 

 

Таблиця 1.

 

 

 

   Галузь  сувенірів і подарунків активно  розвивається в Україні. За даними операторів ринку, в 2006 році в порівнянні з 2005-м обсяг продажу збільшився на 29 % і склав близько 29 млн. дол. США. Найбільш великими операторами ринку сувенірів і подарунків - у порядку зменшення ринкових часток - є ТОВ «Євросувенір», ТОВ «Новий мир», ПІІ «Гулівер», ТОВ «Український сувенір» і ТОВ «Бізнес сувеніри».

 

Таблиця 2  Частки ринку сувенірів і подарунків в Україні.

    Причому  більше двох третин загальних  продажів минулого року поділили  між собою старожили ринку - «Євросувенір» і «Новий мир». Інші частки у різних пропорціях дісталися «Гулівер», «Бізнес сувеніри», «Український сувенір» і ряду більш дрібних компаній типу «Вагант» і «Золотий соверен».

 

 

 

 

Ситуаційний аналіз

 

Аналіз галузі

 

   Оптова реалізація   галузі із розповсюдження  предметів декору, сувенірів, подарунків, товарів провідних європейських  і світових виробників. Цей вид послуг не новий та вын маэ смогу швидко а якісно розвиватися . Варто зауважити що висока динаміка зростання кількості фірм та фірмових магазинів  передусім зумовлена зростанням кількості послуг. Протягом останніх років відбувається значне збільшення кількості підприємств та фірм із розповсюдження та закупівлі сувенірів  світових виробників . На сувенірному ринку зараз не мало фірм які почали займатися сувенірами, але для фірми «Золотий Соверен» існує тільки декілька великих конкурентів бо саме вони так само як і ЗС  займаються закупівлею тільки якісного сувенірного продукту  .

 

 

Основними споживачами  і цільовою аудиторією ТОВ «Золотий Соверен» є:

- корпоративні клієнти;

- художні салони;

- домогосподарства високого рівня достатку;

- жінки у віці 25-50 років з високим рівнем доходу (придбання таких речей для дому, як правило, здійснюють жінки).

 

 

 

Аналіз конкурентів 

 

    Сьогодні в цій сфері працюють десятки підприємств, але, за даними ТзОВ "Євросувенір", близько 60% ринку займають лише кілька відомих компаній. Вони повністю "озброєні" обладнанням, яке здатне задовольнити будь-яку забаганку клієнта. Решта компаній або взагалі не мають обладнання для нанесення написів та зображень (за допомогою чого простий сувенір і перетворюється на рекламоносій), тобто виступають лише посередниками, тобто надають обмежений спектр послуг. Дослідження конкурентів полягає в тому, щоб одержати необхідні дані для забезпечення переваги на ринку, а також вишукати можливості співробітництва і кооперації з потенційними конкурентами. З цією метою аналізують їх сильні та слабкі сторони, вивчають частку ринку що їм належить, реакцію споживачів на їхні маркетингові засоби (удосконалення товару, зміна цін, товарні марки, проведення рекламних компаній, розвиток сервісу). Результатами таких досліджень є вибір шляхів і можливостей досягнення найбільш вигідного становища на ринку (лідерство, слідування за лідером, уникнення конкуренції), визначення активних і пасивних стратегій забезпечення цінової переваги або переваги за рахунок якості пропонованих товарів.

 

     Основними конкурентами ТОВ «Золотий Соверен» є ВАТ «ГАЛАНТ», підприємства «Арті-М», «Gold&Silver» (срібло).

 

Характеристика  ВАТ «ГАЛАНТ»

Фірма  « ГАЛАНТ » відкрите акціонерне товариство  яке  було створено  в 1994 році і  має приватну форму власності. Займаються оптовою та роздрібною  торгівлею .

Місія підприємства − забезпечити роздрібних покупців своєю продукцією з метою подальшого задоволення потреб кінцевих споживачів;

ВАТ «Галант» є  вже досить немолодою компанією, яка має швидкі темпи розвитку. Компанія має добру репутацію  через відповідальне відношення керівництва і працівників компанії до кожного клієнта, індивідуальний підхід до кожного з них і пропозицію лише сучасної та якісної продукції за демократичними цінами. Підприємство здійснює свою діяльність відповідно до чинного законодавства України. Працюючи на ринку України вже понад п’ятнадцять років, підприємство встигло завоювати довіру покупців та авторитет серед конкурентів. Серед клієнтів компанії є такі гіганти як “Епіцентр”, “Київський ЦУМ”, ЗАТ “Фуршет” та ін. ВАТ «Галант» розвивається динамічно, постійно оновлюючи асортимент товарів. Підприємство є прямим імпортером, а тому пошук нових постачальників відбувається на міжнародних виставках. Керівництво компанії регулярно відвідує виставки у Франкфурті, Мілані, Римі та Пекіні.

Спеціалізація підприємства − оптова та роздрібна  торгівля предметами декору, інтер’єру, сувенірами, подарунками, посудом і картинами провідних європейських і світових виробників. Переважні види бізнес-операцій: прямий імпорт та подальша оптова та роздрібна реалізація.

 

Характеристика  підприємства «Арті-М»

 

Торгова компанія «Арті-М» − це сучасна, молода компанія, що динамічно розвивається, що спеціалізується на продажу посуду, подарунків та сувенірної продукції.

Незважаючи на «молодість», компанія швидко завоювала довіру своїх  клієнтів і зарекомендувала себе як надійний партнер серед конкуруючих організацій.

Чому компанію "Арті-М" обирають клієнти:

• Висока якість продукції фабричного виробництва;
• Оригінальний дизайн і широкий асортимент виробів з фарфору та кераміки, скла і металу, полістоуна та інших сучасних матеріалів;
• Регулярне оновлення товарного асортименту у виставковому залі компанії;
• Зручність вибору і відвантаження товару − зал, офіс, магазин та склад розташовуються в одному місці;
• Можливість роботи за попереднім замовленням;
• Гнучка система знижок для клієнтів;
• Роздрібна торгівля.

Високу динаміку розвитку компанія забезпечує завдяки  твердому слідуванню принципам високої  якості, екологічності та сучасності пропонованої продукції, а також  роботі згуртованої команди висококваліфікованих фахівців.

Асортимент продукції, пропонованої компанією «Арті-М» на сьогоднішній день налічує більше 3 500 найменувань.

Якість продукції, що постійно розширюється асортимент і гнучка цінова політика роблять продукцію компанії «Арті-М» цікавою для будь-якого  клієнта, від невеликої торгової точки до великої оптової фірми.

 

Характеристика  підприємства «Gold&Silver»

Ювелірна майстерня  «GOLD & SILVER» була створена відносно недавно, в 2008 році, але вона була створена на базі багаторічного досвіду кращих майстрів.

 При виготовленні  ювелірних виробів майстри застосовують найкращі і сучасні технології ювелірного мистецтва, а також досвід, знання, традиції та секрети відомих ювелірів з усього світу. Не кожна ювелірна майстерня, що пропонує виготовлення прикрас, готова прийняти у себе клієнтів, яким необхідний тільки ремонт ювелірних виробів. Головний вид діяльності, який здійснює дана ювелірна майстерня - виготовлення ювелірних прикрас за індивідуальними замовленнями. За бажанням споживача ювелірна майстерня розробить ескіз, або виконає виготовлення ювелірної прикраси за зразком, фото або малюнком, які споживач може навіть надіслати по електронній пошті для отримання попередньої вартості замовлення.

 Послуга  ремонт ювелірних виробів включають  в себе золоте і срібне спаювання,  зміну розміру кілець, закріпку  дорогоцінних каменів і діамантів,  нанесення гальванічних покриттів  (позолоти і радіювання) і багато  інших видів ремонту будь-якої  складності. Майстерня працює із золотом будь-якої проби. При виготовленні ювелірних виробів використовується не тільки жовте, а й біле золото.

Ювелірна майстерня  пропонує ювелірні прикраси за якістю, що не поступаються ювелірним прикрасам  від найбільших будинків моди. Замовляючи ювелірну прикрасу, споживач отримує дійсно висококласну роботу за доступною вартістю. Тепер немає необхідності у споживачів зберігати ті вироби, які вже не подобаються або продавати їх за безцінь у ломбарді. Ювелірна майстерня пропонує вдихнути в них нове життя і отримати унікальне ювелірну прикрасу, створену спеціально для конкретного споживача або у подарунок для його близьких.

 

 

Характеристика  основних конкурентів                          Таблиця 3

 

 

Основні конкуренти	Товар/ринок	Стратегія	Сильні сторони	Слабкі сторони	Конкурентна позиція
«ГАЛАНТ»	Охоплення ринку	Розширення  асортименту та відкриття магазинів  по всій Україні	Організаційна структура підприємства,  асортимент, ціни, має найбільшу кількість постачальників	Залишок старого  товару на полицях	На ринку  більше 15 років, Підприємство є прямим імпортером,
«Арти-М»	Постійне розширення асортименту (посуд та речі декору  )	екологічність та сучасність  пропонованої продукції,	Оригінальний  дизайн, роздрібна торгівля	Повернення  браку, асортимент	Гнучка цінова політика
«Gold&Silver»	Прикраси( золото срібло кам. драг)	Нові більш  сучасні моделі прикрас	Розвинута маркетингова діяльність, якість	Повернення  браку	Прикрашання камінням статуетки декору

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Аналіз споживачів