Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2013 в 19:50, курсовая работа
Маркетингове дослідження - це комплекс заходів зі збору, систематизації й аналізу інформації з метою полегшення процесу прийняття правильних управлінських рішень. Ступінь важливості цієї інформації визначається мірою ризику, пов'язаного з ухваленням рішення. Ця інформація не може бути отримана будь-яким іншим шляхом.
Вступ……………………………………………………………………...
Розділ 1. Розроблення концепції маркетингового дослідження…………...
1.1. Процес визначення проблем ВАТ «Львівський міський молочний завод» і розроблення підходу до їх вирішення…………………………
1.2. Структуризація проблем і побудова моделі основних причинно-наслідкових зв'язків………
1.3. Формулювання робочої гіпотези…………………………………….
Розділ 2. Планування і організація маркетингового дослідження…………
2.1. Розробка програми дослідження……………………………………..
2.2. Кабінетні дослідження і аналіз вторинної інформації…………………
2.3. Планування польових досліджень…………………………………….
2.4. Формулювання вибірки…………..........................................................................
Розділ 3. Аналіз маркетингової інформації……………………………….....
3.1. Підготовка анкет для оброблення на ЕОМ………………………………………………………………………..
3.2. Обробка і аналіз анкет………………………………………………….
Висновки……………………………………………………………………
Список використаних джерел