Культура обслуживания

Автор: f*************@yandex.ru, 26 Ноября 2011 в 02:52, курсовая работа

Описание работы

С тех пор, как появились деньги, люди нигде не могут без них обойтись. На них можно купить любой товар. Отсюда появилось выражение «за деньги можно купить все». Конечно, с этим высказыванием можно поспорить, но все же нельзя отрицать то, что деньги играют важную роль в нашей жизни. Без них невозможен рынок. А денежный рынок, по мнению банковского аналитика О.В.Коваленко, «занимает особое место в структуре финансового рынка – и заемщиками, и кредиторами на нем выступают преимущественно банки, поэтому в функционировании денежного рынка, как в зеркале, отражаются особенности банковской систем»[5, C.24].

Содержание

ВВЕДЕНИЕ............................................................................................................3

ГЛАВА I. ДЕНЕЖНЫЙ РЫНОК

1.1 Понятие денег, их сущность и функции………………………………….....5

1.2 Денежный рынок……………………………………………………………..7

1.3 Денежное равновесие………………………………………………………...9

ГЛАВА II. ДЕНЕЖНАЯ СИСТЕМА

2.1 Биметаллизм………………………………………………………………….13

2.2 Монометаллизм……………………………………………………………...15

ГЛАВА III. ДЕНЕЖНАЯ СИСТЕМА РОССИИ

3.1 Денежная система РФ……………………………………………………….20

3.2 Анализ денежного обращения……………………………………………...23

3.3 Инструменты денежно-кредитного регулирования……………………….28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...33

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ….............................................................................37

Работа содержит 1 файл

kursovaya.docx

— 97.12 Кб (Скачать)

ОГЛАВЛЕНИЕ 
 

ВВЕДЕНИЕ............................................................................................................3

ГЛАВА I. ДЕНЕЖНЫЙ РЫНОК

1.1 Понятие денег, их сущность и функции………………………………….....5

1.2 Денежный рынок……………………………………………………………..7

1.3 Денежное равновесие………………………………………………………...9

ГЛАВА II. ДЕНЕЖНАЯ СИСТЕМА

2.1 Биметаллизм………………………………………………………………….13

2.2 Монометаллизм……………………………………………………………...15

ГЛАВА III. ДЕНЕЖНАЯ СИСТЕМА РОССИИ

3.1 Денежная система  РФ……………………………………………………….20

3.2 Анализ денежного обращения……………………………………………...23

3.3 Инструменты денежно-кредитного регулирования……………………….28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...33

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ….............................................................................37 

ВВЕДЕНИЕ 

     С тех пор, как появились деньги, люди нигде не могут без них  обойтись. На них можно купить любой  товар. Отсюда появилось выражение  «за деньги можно купить все». Конечно, с этим высказыванием можно поспорить, но все же нельзя отрицать то, что  деньги играют важную роль в нашей  жизни. Без них невозможен рынок. А денежный рынок, по мнению банковского аналитика О.В.Коваленко, «занимает особое место в структуре финансового рынка – и заемщиками, и кредиторами на нем выступают преимущественно банки, поэтому в функционировании денежного рынка, как в зеркале, отражаются особенности банковской систем»[5, C.24].

       Доктор экономических наук А.А.  Суэтин в своей статье «Денежный рынок» пишет: «Главная особенность денежного рынка России – начальная стадия его развития»[7, C.53]. Поэтому еще тяжело регулировать денежное равновесие в РФ.

     С появлением денег возникла денежная система. Денежные системы сформировались в Европе в XVI—XVII вв. в период укрепления государственной власти и формирования национальных рынков, хотя отдельные их элементы появились в более ранний период. Денежная система – один из  тех  секторов экономики, где наиболее эффективно работают рыночные механизмы.

     Если  действующая денежная  система  работает хорошо и слаженно, то она  вливает жизненную  силу  во  все  стадии  процесса производства,  в  кругооборот  доходов  и  расходов,  способствует   полному  использованию имеющихся производственных мощностей и  трудовых  ресурсов.  И наоборот,  если  функционирующая  денежная   система   работает   плохо,   с перебоями,  то  это  может  стать  главной  причиной  снижения  или   резких колебаний уровня производства,  занятости,  роста  цен  и  снижения  доходов населения.

     Изучение денежной системы и денежного рынка, а также их совершенствование позволяет сформулировать ряд задач не только для решения, но и для предотвращения появления новых экономических проблем. Вот почему была выбрана именно эта тема для курсовой работы.

     Итак, цель исследования заключается в  изучении денежного рынка и денежной системы.

     Объектом  исследования является денежная система  и денежный рынок.

     Предмет исследования – денежная система и денежный рынок в России.

     Цель, объект и предмет позволили определить следующие задачи исследования:

  • рассмотреть понятие, сущность и функции денег;
  • рассмотреть денежный рынок;
  • изучить денежное равновесие;
  • рассмотреть денежную систему в ее развитии;
  • изучить денежную систему России;
  • проанализировать денежное обращение в России;
  • выявить, с помощью каких инструментов происходит денежно-кредитное регулирование в РФ;

     В процессе исследования применялись  следующие методы:

  1. теоретический анализ литературы для обоснования теоретических направлений исследования;
  2. систематизация, обобщение.

     Структура и объем работы определяются ее целями и задачами. Работа состоит из введения, трех глав (8 параграфов), заключения, библиографии. 

 

ГЛАВА I. ДЕНЕЖНЫЙ РЫНОК 
 

1.1 Понятие денег,  их сущность и  функции. 

     Во  все времена деньги выполняли  важную роль в обществе. И представить, что их когда-то не было, очень трудно. Исторически в качестве средства облегчения обмена использовались скот, сигары, раковины, камни, куски металла. Но чтобы служить в качестве денег, предмет должен получить общее признание и покупателей, и продавцов как средство обмена.

     Деньги  определяются самим обществом; все, что общество признает в качестве обращения это и есть деньги. Действительно, деньги – это товар, выступающий  в роли всеобщего эквивалента, отражающего  стоимость всех прочих товаров.

     Какова  же сущность денег? О.И.Лаврушин в учебник «Деньги, кредит, банки» пишет: «С философской точки зрения сущность денег – это внутреннее содержание предмета, в данном случае денег, выражающееся в единстве всех многообразных и противоречивых форм его бытия» [3,C.45]. Следовательно, что бытия денег могут быть многообразными и противоречивыми, но их сущность (внутреннее содержание) должна оставаться неизменной.

     Ученые-экономисты же до сих пор пытаются ответить на этот вопрос. Одни приходят к выводу, что сущность денег заключается в том, что это – специфический товарный вид, с натуральной формой которого срастается общественная функция всеобщего эквивалента. Она выражается в единстве 3-х свойств:

  • деньги – это особый товар, обладающий всеобщей обмениваемостью;
  • деньги – это выразитель потребительных стоимостей всех товаров через свою стоимость;
  • деньги разрешили противоречия между потребительной стоимостью и стоимостью.

     Другие  же утверждают, что сущность денег  как экономическая категория проявляется в их функциях, которые выражают внутреннее содержание денег.

     Деньги, прежде всего, выполняют функцию меры стоимости, т.е. измеряют стоимость всех товаров. Цена это и есть стоимость товара, выраженная в деньгах. При золотом стандарте цены товаров выражались в определенном количестве золота, которое измерялось его весом. Определенное весовое количество золота принималось за единицу измерения его массы. Эта единица, устанавливаемая государством в качестве денежной единицы, называется масштабом цен. В России денежной единицей стал рубль, для которого эквивалентное количество золота в 1897 г. было определено в 0,774254 г.

     Вторая  функция денег как средства обращения в отличие от первой функции, где товары идеально оцениваются в деньгах до начала их обращения, деньги при обращении товаров должны присутствовать реально. Таким образом, в процессе акта «продажа-купля» деньги играют роль посредника в процессе обмена.

     Деньги, дающие человеку право купить любой  товар, становятся всеобщим воплощением  общественного богатства. Поэтому  у людей возникает желание  накапливать их и сберегать. Так деньги начинают выполнять функцию накопления и сбережения. Но люди сейчас не хранят свои сбережения и накопления «под подушкой», а вкладывают их в производство для получения большей прибыли. У государств резервом является золото (золотой резерв).

     При продаже товаров в кредит (в  долг с отсрочкой платежа) деньги выполняют функцию платежного средства. Ими расплачиваются за ранее приобретенный  товар, когда наступает срок погашения  задолженности. Деньги в качестве платежного средства  фирме необходимы. Фирме  необходимо выплачивать денежные средства по своим обязательствам: заработная плата рабочим, налоги, долги  или кредиты.

       В связи с развитием кредитных отношений были введены электронные деньги, позволяющие ускорить платежи, уменьшить издержки и стимулировать экономический рост предприятий. На базе электронных денег возникли кредитные карты. Они способствуют сокращению платежей наличными деньгами, служат средством расчетов, замещающим наличные деньги и чеки. Значение кредитных карточек заключается в том, что их применение сужает сферу использования наличных денег, является мощным стимулом в реализации товаров и устранении кризисных явлений в экономике.

     Внешнеторговые  связи, международные займы, оказание услуг внешнему партнеру вызвали  появление мировых денег. Они  функционируют как всеобщее платежное  средство, всеобщее покупательное средство и всеобщая материализация общественного богатства.

     Все пять функций денег представляют собой проявление единой сущности денег  как всеобщего эквивалента товаров  и услуг. Они находятся в тесной связи и единстве. 

1.2 Денежный рынок 

     Существует  множество определений денежного  рынка.

     Б.А.Райзберг в учебнике «Курс экономики» дает такое определение: «Денежный рынок – это рынок купли-продажи краткосрочных ссуд финансовых учреждений»[1, C.258].

     Профессор, доктор экономических наук, А.А.Суэтин  в своей статье «Денежный рынок» предлагает такое определение: «Денежный рынок – часть рынка кредитных капиталов, где совершаются краткосрочные (до 1 года) депозитно-ссудные операции[6, C.43].

     Инструментами денежного рынка являются высоколиквидные  ценные бумаги – казначейские, муниципальные, коммерческие векселя, депозитные сертификаты, банковские акцепты и некоторые  другие.

     Основными элементами денежного рынка выступают  спрос на деньги и предложение  денег. Объект купли-продажи — деньги, предоставляемые во временное пользование. Субъектами рынка выступают, с одной  стороны, в качестве продавца банк, с другой – предприятия, граждане или государство как покупатели. Сделки, происходящие на этом рынке, обычно опосредуются коммерческими банками. Они выступают в качестве продавцов и в качестве покупателей денежных средств.

     Население и предприятия ощущают постоянную потребность в деньгах. Первым они  нужны для приобретения потребительских  товаров, а вторым – для расширения производства, приобретения факторов производства.

     Также население и предприятия используют свои деньги не только на приобретение товаров, услуг, факторов производства, но и на сбережения. В условиях инфляции они предпочитают хранить деньги не в наличных денежных средствах, а вкладывать в коммерческие банки с целью получения процента, который поможет сохранить денежную стоимость, а то и получить прибыль.

     Особенность денежного рынка состоит в  том, что на денежном рынке деньги фактически обмениваются на другие ликвидные  активы по альтернативной стоимости, измеренной в единицах номинальной ставки процента, т.е. ставка без учета инфляции.

     Процентная  ставка - цена, уплачиваемая за использование заемных денег. Она выступает в роли цены на деньги, в которой отражаются интересы покупателей и продавцов. Для покупателей процент отражает полезность денег, а продавцы, дающие деньги в долг, оценивают будущую стоимость денег. Можно сказать, что процентная ставка является разницей между настоящей и будущей стоимостью денег, отданных в долг.

     Процентная  ставка осуществляет взаимодействие спроса на деньги и предложения денег. Спрос  на деньги представляет собой то количество денег, которое необходимо экономическим  субъектам для погашения долгов и покупки ценных бумаг, приносящих прибыль. Он формируется населением, осуществляющим покупку товаров и услуг, предприятиями, нуждающимися в деньгах для инвестирования, и государством.

     Предложение денег представляет собой количество денег, предлагаемое на денежном рынке. Оно формируется из временно свободных денежных средств населения (домохозяйств), фирм и учреждений, которые хранятся в банках. Понятие «Временно свободные» означает, что деньги, которые на какое-то время не нужны их владельцам, могут выступать объектом предложения на денежном рынке[6, C.44].

     Не  все денежные средства, хранящиеся в банке, могут формировать предложение, т.к. банки должны иметь обязательные резервы, чтобы по первому же предъявлению вкладчиков выдать деньги. Необходимо, чтобы у банков была и ликвидность и прибыльность. Но банки в погоне за прибылью стремятся выдать денег в виде ссуд как можно больше, сводя свою ликвидность к нулю. Тем самым они  ставят под угрозу положение всей банковской системы. Для того, чтобы избежать этой угрозы, государство через центральный банк устанавливает норму обязательного резерва, которая должна находится в банке в виде кассовой наличности, а иногда для надежности передаваться в виде вклада в центральный банк. 

Информация о работе Культура обслуживания