Контрольная работа по "Маркетинг"

Министерство  сельского хозяйства Российской Федерации

ФГОУ ВПО  Тюменская государственная сельскохозяйственная академия

Институт  экономики и финансов

Кафедра экономики  АПК 
 
 

К О Н Т Р ОЛ Ь Н А Я   Р А Б О Т  А

по предмету

«Маркетинг» 
 
 

Выполнила: студентка IV курса

группы 341c факультета экономики

и управления на предприятиях АПК

(шифр ЭС/2-090348)

Протас Ольга  Михайловна 

Проверил: ___________________ 
 

г.Тюмень, 2011г.

    Содержание

    1. Особенности международного маркетинга.                                             3

    2. Сбытовая политика фирмы.                                                                        9

    3. Проанализировать  сбытовую деятельность ГУСП ПЗ «Тополя.         17

      Список  литературы                                                                                    20 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1. Особенности международного  маркетинга. 

    Международный маркетинг следует рассматривать  как составляющую всей системы знаний в отрасли маркетинга. Его генетической основой являются факторы пространственного и географического порядка, которые связаны с деятельностью предприятий на рынках других стран. Он будто дополняет национально государственный "домашний" маркетинг.

    Международный маркетинг может быть охарактеризован  как маркетинг на внешних рынках. Вся работа из маркетинга, ориентированная на зарубежные интересы фирмы, принадлежит именно к его сфере.

    Международный маркетинг - это маркетинг товаров  и услуг за пределами страны, где  находится организация.

    Понятие "международный маркетинг" следует отличать от понятия "экспорт". Традиционный экспорт заключается в том, что отечественные производители ограничиваются поставкой своей продукции фирмам другой страны, то есть импортерам. Поставщиков не тревожит или же мало тревожит то, что с их продукцией происходит, насколько довольные ею потребители. Если же речь идет о международном маркетинге, то он предусматривает систематическую, планомерную и активную обработку международных рынков на разных степенях продвижения к покупателю. Международный маркетинг выражает масштабность зарубежной деятельности фирмы. Он может иметь билатеральный (двусторонний) характер, когда предприятие, которое освоило рынок своей страны, выходит на рынок другого государства. Однако часто используются и системы мультилатеральной (многосторонней) действия. Они бывают достаточно гибкими и характеризуются тем, что компания, которая присутствует на одном или многих рынках, ищет возможность попасть на один рынок или же сразу на несколько.

    Типичный  пример международного подхода к  маркетингу – часовая промышленность. «Часы могут быть сконструированы в Швейцарии, их электронные компоненты изготовлены в Японии, сборка модуля отсчета времени осуществлена в Гонконге, корпус часов произведен в США, циферблат – в Японии и окончательная сборка выполнена на Виргинских островах перед их продажей в США. Таким образом, фирменное название, которое ранее представляло предполагаемое превосходство швейцарского и американского мастерства, теперь отражает превосходство управления в координации трудовой деятельности и ее увязки во многих странах для обеспечения высокого уровня качества и сервиса».

    Особенности международного маркетинга заключаются  в том, что его организация  и методы проведения должны учитывать  такие факторы, как независимость  государств, национальные валютные системы, национальное законодательство, экономическую политику государства, языковые, культурные, религиозные, бытовые и другие обычаи. Это значит, что международный маркетинг шире от национального, поскольку он охватывает большую гамму факторов.

Для сравнения  наведем группу особенностей маркетинга на заграничных рынках, которые необходимо учитывать нашим предприятиям.

     Во-первых, для успешной деятельности на внешних  рынках необходимо прилагать более  значительные целеустремленные усилия, тщательнее придерживаться принципов и методов маркетинга, чем на внутреннем рынке. Внешние рынки выдвигают высокие требования к товарам, их сервису, реклама и тому подобное. Это объясняется острой конкуренцией, преобладанием "рынка покупателя", то есть заметным превышением предложения продукции над спросом.

     Во-вторых, отправным моментом в экспортной маркетинговой деятельности является изучение внешних рынков и их возможностей, которое более сложное и трудоемкое, чем изучение внутреннего рынка.

     Отсюда - необходимость создания предприятиями-экспортерами соответствующих опытных подразделов и поиск в стране, куда направляется или предусматривается экспорт, специализированных фирм-консультантов, которые предоставляют за соответствующую плату информацию о товарных рынках.

     В-третьих, для эффективной деятельности на внешнем рынке необходимо творчески  и гибко использовать маркетинговые  методы. Стандартных подходов здесь  нет. Поддерживать прямые связки с заграничными покупателями или действовать через  агентские фирмы, вести экспорт товаров или лицензий на право их производства, принимать участие в торгах самостоятельно или в составе консорциумов, использовать лизинг как средство стимулирования экспорта или ограничиться традиционной продажей товаров - все эти и много других форм экспорта применяют с учетом конъюнктуры и прогнозов развития рынков, практики, которая там сложилась, характеру экспортированных товаров и так далее.

     В-четвертых, придерживаться требований мирового рынка (а точнее, требований покупателя) значит не только необходимость соблюдения принятых там условий сбыта товаров. Решающее значение имеют разработка и производство таких экспортных товаров, которые даже через несколько лет после выхода на рынок отличались бы высокой конкурентоспособностью.

     Важным  аспектом международного маркетинга является его роль в менеджменте. Он используется для разработки концепции интернационализации деятельности предприятия, которая является основой управления этим процессом. Маркетинг внешней торговли заключается в сознательном и целеустремленном комбинировании инструментов управления международным предприятием. Вообще под маркетингом понимается основополагающая философия управления предприятием, в соответствии с которой принимаются все решения на предприятии. Следовательно, и маркетинг внешней торговли должен быть направлен на обоснование целевых позиций управления деятельностью предприятия на мировом рынке.

     Управленческий  аспект международного маркетинга связан с тем, что он призван отобразить особенности отношений покупки-продажи и инвестиционные направления деятельности в нетрадиционных для предприятия типах культур. Из этого выплывает специфика работы в отрасли маркетинга, который особенно касается исследования рынка и рекламы. В данном случае можно было бы указать на такие аспекты, как предубежденность и доверие. Имеется в виду, что на рынках западных стран у покупателя часто будет возникать вопрос, почему предприятие страны X предлагает свои товары нам, когда у нас есть свои производители. С такой предубежденностью нередко встречаются предприятия Восточной Европы на рынках развитых стран. С другой стороны, на рынках Восточной Европы западные фирмы имеют дело с ситуацией, которое можно было бы назвать гипнозом, когда достаточно, чтобы продукт имел западную марку для мгновенного завоевания доверия.

     Приведен  типичный для настоящего пример - лишь небольшой штрих к тому разнообразию нетрадиционных для внутреннего  рынка явлений, с которыми придется встречаться за его пределами. Если же сделать попытку обобщения, то можно было бы выделить три аспекта, которые привели к выделению международного маркетинга в самостоятельное направление: 
- большая, в сравнении с внутренним маркетингом, потребность в информации; 
- значительная сложность получения информации; 
- нетрадиционные и более высокие риски.

     Следовательно, предприятие, которое работает на внешнем  рынке, встречается с фактом резкого  роста потребности в информации, которая возникает в результате увеличения параметров для принятия решения. Поэтому следует подчеркнуть  то, что предприятие не может позволить себе пренебречь каким-то информационным направлением или недостаточно глубоко анализировать данные, поскольку это приводит к большим, иногда даже гиблых потерь. Для него рискованные ситуации будут возникать неожиданно и, если не выработанная система их прогнозирования, менеджеры не смогут вовремя принять меры для преодоления трудностей.

     Международный маркетинг можно определить как философию и инструментарий международного предпринимательства и как процесс разработки и принятия решений во взаимоотношениях между интернациональными фирмами, которые вовлечены в процесс коммерческого или некоммерческого обмена товарами и услугами.

     Относительно  используемого маркетингового инструментария существенных различий между национальным и международным маркетингом нет. В том и другом случае используются одни и те же принципы организации маркетинговой деятельности. Однако имеются особенности, которые определяются спецификой внешней международной среды, более значительной информационной потребностью, трудностями получения маркетинговой информации, большей величиной возможного риска предпринимательства за рубежом.

     Основными условиями, влияющими на международный  маркетинг, являются:

•независимость  стран и наличие устойчивых национальных валют;

•разновидности  национального законодательства;

•языковые и культурные различия.

Среди причин, побуждающих предприятия  к применению международного маркетинга, можно выделить следующие:

•относительную  насыщенность внутреннего рынка  и появление возможности осуществления  бизнеса за границей, который может приносить прибыль;

•наличие  неиспользованных производственных возможностей ввиду неосвоенности новых рынков;

•благоприятную  коммерческую ситуацию на зарубежных рынках;

•создание зарубежных филиалов дочерних фирм, которое  становится более эффективным, чем прямой экспорт;

•на зарубежных рынках имеется возможность доступа  к определенным ноу-хау.

     Цели  международного маркетинга могут быть краткосрочными, среднесрочными, долгосрочными и касаются обеспечения или достижения показателей деятельности фирмы в целом (прибыль, объем продаж, доля рынка) или деятельности отдела маркетинга, т.е. отдельных направлений маркетинговой деятельности на международных рынках. Цели международного маркетинга более динамичны по сравнению с целями национального маркетинга, что определяется более высокой неопределенностью изменения международной окружающей среды.

Выход предприятия на зарубежный рынок  всегда требует серьезного анализа  маркетинговой среды. С точки  зрения возможности контроля над  факторами маркетинговой среды последние подразделяются на контролируемые и неконтролируемые.

     К контролируемым относятся две группы факторов:

     1. инструментарий маркетинга, который включает товар, цену, распределение и продвижение. Предприятие само определяет, с каким товаром оно может выйти на зарубежный рынок, будет ли этот товар не адаптирован или адаптирован к местным условиям, каких затрат это потребует и какой уровень цен на товар можно установить. Во всех этих вопросах предприятие может основываться как на своем собственном опыте, так и на наиболее эффективных формах международных операций.

     В ходе маркетингового анализа выявляются наиболее эффективные коммуникации, с помощью которых будет осуществляться продвижение товара.

     2. контролируемые факторы внешней среды включают:

•финансово-экономические  факторы (издержки производства, затраты  на рекламу);

•производственно-технологические  факторы (используемая техника, применяемые  технологии, приобретение лицензий);

•организационные  факторы (организационная структура  предприятия).

     К неконтролируемым относятся те факторы среды, которыми предприятие управлять не может. Оно должно их изучать и адаптироваться к ним.

1. к неконтролируемым факторам отечественной окружающей среды относятся:

•экономические  факторы (денежная масса, система налогообложения, бюджетная политика);

•конкуренция;

•политико-правовые факторы (действующие в стране законы о предпринимательстве, методы государственного регулирования экономики);