Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 21:12, курсовая работа
Любая организация представляет собой сложную систему, внутри которой постоянно протекают различные процессы. Если бы не существовало никаких процессов, то нельзя было бы говорить и о существовании организации, так как только через происходящие изменения мы можем изучать любую систему. Изучение процессов организации является неотъемлемой частью теории организации.
Введение
Глава 1. Руководство: понятие и стили
1.1. Понятие руководство
1.2. Стили руководства
Глава 2. Теория управления изменениями
2.1. Типология изменений
2.2. Сопротивление изменениям
Глава 3. Как руководить процессом преобразования
3.1 «Трехмерное пространство» процесса трансформации
3.2 «Штурманская карта»
Заключение
Список литературы