Качество товара: понятие, составляющие, управление качеством. На примере ОАО "Ротфронт"

Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2011 в 00:24, отчет по практике

Описание работы

Основные элементы пригодности товаров, определяемые технической характеристикой изделия, называют качеством конструкции. При усовершенствовании качества конструкции возрастает стоимость изделия.

Содержание

1. Теоретические аспекты управления качеством
1.1 Понятие качества продукции и управления им 3
1.2 Оценка уровня качества 6
2. Общая оценка качества продукции на примере ОАО «ротфронт» 16
Список литературы 19