Исследование мнений конечных потребителей пластиковых окон

Автор: k**********@yandex.ru, 25 Ноября 2011 в 18:38, контрольная работа

Описание работы

Итоги анкетирования. исследование мнений конечных потребителей пластиковых окон презентация
Задачи исследования
Описать портрет конечных потребителей окон, в частности реальных(пол, возраст, семейное положение, уровень благосостояния семьи)
Выявить основные причины и обстоятельства покупки окон
Определить предпочтения потребителей по ширине профиля и количеству камер.
Определить наиболее популярные источники информации
Определить уровень известности торговых марок ПВХ-профиля и производителей(продавцов) окон

Скачать полностью (261.32 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Работа содержит 1 файл

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон.pptx

— 288.35 Кб (Скачать)

Исследование  мнений конечных потребителей ПВХ-окон 

Подготовила: Сорокина Любовь, ДМР-302

Методология проведения исследования 

    Задачи  исследования

    • Описать портрет конечных потребителей окон, в частности реальных(пол, возраст, семейное положение, уровень благосостояния семьи)
    • Выявить основные причины и обстоятельства покупки окон
    • Определить предпочтения потребителей по ширине профиля и количеству камер.
    • Определить наиболее популярные источники информации
    • Определить уровень известности торговых марок ПВХ-профиля и производителей(продавцов) окон

    Метод сбора данных

    Опрос  конечных потребителей проводился методом интервью по анкете.

    Анкета включала ряд вопросов, позволяющих получить информацию согласно

    задачам исследования.

    Объект  исследования

    Всё население  Москвы и Тулы, имеющее стабильный доход, не являющееся

    работниками  оконного и строительного рынков.

    Предмет исследования

    Мнение конечных потребителей об окнах.

    Определение выборочной совокупности

    Объём выборки, используемой для опроса, составил 30 человек.  
     
     
     
     
     
     
     
     

          В опросе приняли участие 30 человек. Среди них выделены две основные группы – реальные потребители респонденты, совершившие покупку окон) и потенциальные потребители (респонденты, планирующие поставить окна в ближайший год).

          Реальные потребители – с точки  зрения анализа полученной информации, ответы этой категории респондентов  будут интересны для уточнения  портрета конечного потребителя  на рынке окон.  
     
     

Общая характеристика респондентов

Пол респондентов

 

Пол, все респонденты

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон 
 

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Мужской

Женский

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Мужской

Женский

    Возраст респондентов 
     

 
Возраст		 Все респонденты Реальные  потреб.
% Кол-во % Кол-во
Менее 20 3.3 1 4.3 1
20-30 46.7 14 39.1 9
31-40 23.3 7 30.4 7
41-50 26.7 8 26.2 6
Старше 50 0 0 0 0
Всего 100 30 100 23
 

Возраст, все респонденты, в % 

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

<20

20-30

31-40

41-50

>50  

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

<20

20-30

31-40

41-50

>50

    Семейное  положение респондентов 

Семейное  положение Все респонденты Реальные  потребители
% Кол-во % Кол-во
Женат/Замужем 40 12 43.5 10
Не  женат/Не замужем 60 18 56.5 13
Всего 100 30 100 23
 

Семейное положение, все респонденты, в % 

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон 
 

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Женат/Замужем

Не женат/Не замужем

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Женат/Замужем

Не женат/Не замужем

    Уровень благосостояния семьи  (доход на одного члена семьи) 

 
Доход		 Все респонденты Реальные  потребители
% Кол-во % Кол-во
Менее 20 23.3 7 17.4 4
20-30 60 18 60.9 14
31-50 16.7 5 21.7 5
51-70 0 0 0 0
Более 70 0 0 0 0
Всего 100 30 100 23
 

Уровень благосостояния семьи, все респонденты (доход на 1 члена семьи), в % 

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

<20

20-30

31-50

51-70

>70  

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

<20

20-30

31-50

51-70

>70

    Владение  недвижимостью 

Владение  недвиж. Все респонденты Реальные  потребители
% Кол-во % Кол-во
Владеют 73.3 22 82.6 19
Не  влад. 26.7 8 17.4 4
Всего 100 30 100 23
 

Владение недвижимостью, все респонденты, в % 

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон 
 

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Есть

Нет

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Исследование мнений конечных потребителей ПВХ-окон

Есть

Нет

Осведомленность потребителей о марках оконного ПВХ-профиля 

    В рамках исследования было выявлено, какие марки 

Информация о работе Исследование мнений конечных потребителей пластиковых окон