Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2011 в 20:54, контрольная работа
Гостиница «Club Royal Park» Кишинев Молдова. Новый элитный гостиничный комплекс, расположенный в живописном месте столицы - в парке “Долина Роз”. Чистый воздух и необыкновенная красота живой природы, позволят Вам окунуться в атмосферу незабываемого легкого мироощущения и душевного комфорта. Размещение отеля идеально по своей близости к основным инфраструктурным объектам, административным зданиям, торговым центрам, а также деловой и культурной части города.
| № | Наименование критерия | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 1 | Местоположение | |||||
| 2 | Парковочное место | |||||
| 3 | Удобство нахождения | |||||
| 4 | Ассортимент услуг | |||||
| 5 | Качество предоставляемых услуг | |||||
| 6 | Квалификация персонала | |||||
| 7 | Бесплатный трансфер |
Контрольная
работа № 2
Анализ
сильных и слабых
сторон предприятий.
Отель «Club Royal Park 5*»
Одной из самых сильных сторон пятизвездочного отеля «Club Royal Park» является очень удобное и видное месторасположения. Располагаясь в парковой зоне, отель так же идеально размещен по своей близости к основным инфраструктурным объектам, в 5 минутах от центра столицы и всего в 15 минутах от Международного Аэропорта.
Единственная
слабая сторона отеля это отсутствие
трансфера с аэропорта
Отель «Nobil Luxury Boutique Hotel 5*»
Что касается сильных сторон отеля «Nobil Luxury Boutique Hotel», так это уникальное расположение - в самом сердце столицы, в двух шагах от знаменитой "Улицы народного искусства", недалеко от площади Piata Marii Adunari Nationale, в трех минутах от шоппинг-зоны и в самом центре театрального квартала, делают отель самым востребованным среди гостей столицы.
Что качается слабых сторон, то к ним можно отнести высокую ценовую политику предприятия, что существенно уменьшает количество постояльцев гостиницы.
Отель «Глория 4*»
Отель «Глория» находится в непосредственной близости с центром Кишинева и в 5 мин. от известного Коммерческого Центра «Сан Сити», а так же отель предоставляет бесплатный трансфер «аэропорт – отель», это и является сильными сторонами предприятия. Еще одним плюсом отеля является гибкая система скидок и подарочные услуги для постоянных клиентов.
Что
касается слабых сторон, то персоналу
отеля не помешало бы повышение квалификации
и улучшение качества предоставляемых
услуг.
Содержание:
Контрольная работа № 1: Анализ маркетинговой среды предприятий:
Критерии оценки предприятий
Контрольная работа № 2: Анализ сильных и слабых сторон предприятий.
Информация о работе Анализ маркетинговой среды в гостиничном бизнесе