Анализ маркетинговой среды в гостиничном бизнесе

Министерство  Просвещения Республики Молдова 

Экономический факультет

Кафедра Сервис 
 

Контрольная работа

по  дисциплине “Маркетинг в туризме” 
 

Тема: “Анализ маркетинговой  среды в

гостиничном бизнесе” 
 
 

Выполнила:                                                                             Студентка Т-09-01

                                                                                                     /Соколова Анна/ 

Руководитель:                                                                               /Руденко И.А./

                                                                                              

Кишинёв, 2011

Контрольная работа № 1 

1. Club Royal Park 5*

 

Chisinau, Trandafirilor str, 6/2

     Гостиница «Club Royal Park» Кишинев Молдова. Новый элитный гостиничный комплекс, расположенный в живописном месте столицы - в парке “Долина Роз”. Чистый воздух и необыкновенная красота живой природы, позволят Вам окунуться в атмосферу незабываемого легкого мироощущения и душевного комфорта. Размещение отеля идеально по своей близости к основным инфраструктурным объектам, административным зданиям, торговым центрам, а также деловой и культурной части города. Отель находится всего в 15 минутах от Международного Аэропорта и в 5 минутах от центра столицы. Великолепный интерьер отеля заслуживает особого внимания. Авторский дизайн гостиницы сочетает в себе европейский классический стиль и элементы китайского изящества.  
Отель отличается небольшим количеством номеров, что удобно для тихого спокойного отдыха. Авторский дизайн каждого из 20 номеров, уютная атмосфера и индивидуальный сервис сделают Ваше пребывание здесь поистине комфортным. 

Доступные услуги

• Парковка, 
• Ресторан, Бар,
• Рецепция 24/24, 
• Express Check-in/Check-out, 
• Комната хранения, 
• Завтрак (шведский стол), 
• Бизнес-центр, 
• Прачечная, Химчистка,
• Доступ в Интернет, 
• Конференц-залы, 
• Room-service, 
• Услуги секретаря, 
• Бронирование авиа и железнодорожных билетов, 
• Аренда автомобиля, 
• Охрана 24/24, 
• Медицинские услуги, 
• Плавательный бассейн, 
• Турецкая SPA-сауна, 
• Кредитные карточки: MasterCard,Visa Electron, Maestro, 
• Фитнес центр, 
• Сауна.

Тарифы

Тарифы  могут меняться в зависимости  от даты заезда, от продолжительности  заезда и от типа номера. Тарифы могут  меняться без предварительного предупреждения. 

 
 

2. Nobil Luxury Boutique Hotel 5*

 

Chisinau, M.Eminescu str. 49/1

     «Nobil Luxury Boutique Hotel» - роскошный пятизвездочный отель, который располагает 27 гостевыми номерами, 2 роскошными ресторанами, Cigars Club, великолепной террасой с панорамным видом на город, конференц-залом, эксклюзивным SPA-центром, фитнес - центром и салоном красоты DESSANGE. Искусство создания комфортного и наполненного роскошью отеля нашло свое воплощение в «Nobil Luxury Boutique Hotel». Интерьер отеля, выполненный в традициях утонченной классики, соответствует уровню элитных клубных boutique-отелей Европы. Хрустальные люстры, богатая отделка, благородный мрамор и шикарные ковры создают обстановку достойную высокопоставленных особ. Все комнаты обустроены удобной мебелью, выполненной по специальному заказу изготовленной Francesco Molon в Италии. В классический дизайн номеров гармонично вписываются технические новинки. А маленькие детали - свежая утренняя газета, чашка черного кофе и готовность выполнить пожелания гостя 24 часа в сутки, делают пребывание в отеле особенно приятным. Уникальное расположение «Nobil Luxury Boutique Hotel» - в самом сердце столицы, в двух шагах от знаменитой "Улицы народного искусства", недалеко от площади Piata Marii Adunari Nationale, в трех минутах от шоппинг-зоны и в самом центре театрального квартала, делают отель самым востребованным среди гостей столицы.

Доступные услуги

• Парковка, 
• Ресторан, Бар,
• Рецепция 24/24, 
• Лифт, 
• Express Check-in/Check-out, 
• Комната хранения, 
• Завтрак (шведский стол), 
• Бизнес-центр, 
• Прачечная, Химчистка,
• Доступ в Интернет, 
• Касса для обмена валюты,
• Конференц-залы, 
• Room-service, 
• Услуги секретаря, 
• Бронирование авиа и железнодорожных билетов,
• Будильник, 
• Охрана 24/24, 
• Медицинские услуги, 
• Турецкая SPA-сауна, 
• Кредитные карточки: MasterCard,Visa Electron, Maestro, 
• Фитнес центр, 
• Сауна.

Тарифы

 
 

3. Глория 4*

 

Chisinau, Petrariei str, 9/1

     Бесплатный трансфер. Отель  «Глория» считается одной из самых комфортабельных и престижных гостиниц в Кишиневе, столице Республики Молдова. Колорит и изысканность интерьеров, в сочетании с самыми современными международными стандартами обслуживания и высочайшим уровнем сервиса, делают этот отель поистине уникальным. Отель в Кишиневе «Глория» находится в непосредственной близости с центром Кишинева и в 5 мин. от самого известного Коммерческого Центра «Сан Сити». Из окон номеров отеля открывается вид на панораму столицы и уютный садик во дворе. Отели в Кишиневе «Глория» предлагают круглосуточное обслуживание в номерах, самая современная система безопасности, сейфы в номерах, спутниковое телевидение и телефонная связь, система кондиционирования и другие технологические усовершенствования сделают Ваше пребывание в гостинице Молдовы запоминающимся. Ресторан гостиницы в Кишиневе предлагает широкий выбор экзотических, европейских и молдавских блюд, а также шведский стол.

Доступные услуги

• Парковка, 
• Ресторан, Бар,
• Рецепция 24/24, 
• Прачечная, Химчистка,
• Доступ в Интернет, 
• Конференц-залы, 
• Услуги секретаря, 
• Бронирование авиа и железнодорожных билетов, 
• Аренда автомобиля,
• Плавательный бассейн, 
• Турецкая SPA-сауна, 
• Кредитные карточки: MasterCard,Visa Electron, Maestro,
• Сауна, 
• Мини-бар, 
• Спутниковое телевидение, 
• Телефон, 
• Джакузи.

Тарифы

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Критерии  оценки предприятий: 

1. Club Royal Park 5*

 

2. Nobil Luxury Boutique Hotel 5*