Возраст и деловые качества руководителя

     Исходя  из проведённых исследований и приведённых  выше примеров можно сделать вывод о том, что возраст руководителя оказывает непосредственное влияние на восприятие его подчинёнными. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Возраст и деловые качества руководителя ООО «ВИТИМ»

     Полное  фирменное наименование Общества: Общество с ограниченной ответственностью «ВИТИМ». Место нахождения Общества: РФ, 630132, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Челюскинцев д. 11.

     Основной  целью деятельности ООО «ВИТИМ»  является получение прибыли. ООО «ВИТИМ» образованно в 1998 году, как первый в Новосибирске бар для спортивных болельщиков Чемпивон. Телебар «Чемпивон» получил золотую вилку и почётное звание «ЛУЧШЕЕ ПИВНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ НОВОСИБИРСКА – 2010».

     Телебар находиться по адресу г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 67, данный бар расположен на двух этажах. Каждый зал вмещает от 80-100 человек, так же имеется VIP-зал на 25-40 человек.

     Телебар «Чемпивон» - это живые трансляции, азартные болельщики, свежее пиво и вкусная еда. Здесь всегда можете пообщаться в уютной обстановке с друзьями и с аппетитом поболеть за любимую команду. 14 телевизоров, большой экран и плазменные дисплеи позволяют с комфортом следить за ходом спортивных соревнований с любого удобного места. В телебаре каждый может найти захватывающие состязания по своему вкусу, а меню Чемпивона: разнообразие необычных закусок, деликатесных горячих блюд, огромный выбор салатов, более 10 сортов пива и богатая винная карта подарят заряд бодрости и энергии и спортсменам и болельщикам.

     Так же имеется, подарочные сертификаты на сумму от 300-5000 рублей и система лояльных скидок для гостей:

• каждый четверг скидка на коктейли 20%;
• в День Рождения клиента дарит скидку 15%;
• с 12.00-16.00 в будни дни аппетитные завтраки;
• с 12.00-16.00 в субботу и в воскресенье скидка выходного дня 30%;
• каждый понедельник скидка 30% на разливное пиво;
• скидка на все сорта разливного пива на вынос 30%;
• скидка 20% на блюда на вынос;
• при заказе вечеринки от 30 человек ящик шампанского в подарок;
• заказ обеда по телефону, к указанному времени горячий обед будет на зарегистрированном столике;
• любимые блюда с доставкой бесплатно по телефону.

     Рис.1. Иерархия ООО «ВИТИМ»

     В данный момент в организации работает 59 человек, из них 43 женщины и 16 мужчин, в процентном соотношении 73% женщин и 27% мужчин (Рис. 2).

     Рис. 2. Процентное соотношение полов

     Преобладание  женского пола в данной организации объясняется тем, что женщины легче решают различные роды конфликтных ситуаций и легче переносят стрессы.

     При изучении возрастного состава организации используются следующие группировки: 18-20, 21-24, 25-30, 31-45, 46-55, 56-65 лет. Соотношение работников по возрастам занесены в Таблицу 4.

     Таблица 1

     Возрастной  состав в ООО «ВИТИМ»

     На  основе анализа данных таблицы можно сказать, что большинство работников относится к категории от 18-20 лет и от 21-24 лет, что составляет 37% и 29% соответственно. Это можно объяснить тем, что в данной организации в основном работают студенты вечерней и заочной форм обучения.

     По  уровню образования сотрудники делятся на имеющих высшее образование, неполное высшее, среднее специальное и начальное. С высшим образованием 12 человек, учащиеся в ВУЗе 21 человек, с среднем специальным 19 человек, с начальным 7 человек. Полученные данные представлены на Рис. 3.

     Рис. 3. Уровень образования в ООО  «ВИТИМ»

     По  данным рисунка, видно, что в ООО  «ВИТИТМ» преобладают работники, с среднем специальным образованием и учащиеся в ВУЗе. Поскольку больше половины работников, это обслуживающий персонал, для них не обязательно иметь высшее образование.

     Структура персонала по стажу рассматривается  по стажу работы в данной организации. Стаж работы в данной организации характеризует стабильность трудового коллектива. В ООО «ВИТИМ» выделяются следующие периоды: до 1 года, 1-3 лет, 3-5 лет. Работники со стажем до 1 года – 35 человек, 1-3 лет – 19 человек, 3-5 лет – 5 человек (Рис. 4).

     Рис. 4. Стаж работников в ООО «ВИТИМ»

     Больше  половины сотрудников больше года в  данной организации не работают, это  объясняется тем, что идет большая  текучесть кадров в должности  обслуживающего персонала.

     Для анализа организации были использованы следующие методы: анкетирование, опрос и изучение документации организации.

     Для выявления типа руководителя ООО  «ВИТИМ», был разработан опросник. В опроснике перечисляются четыре типа руководителя. Проведя опрос среди 20 сотрудников ООО «ВИТИМ» были получены следующие результаты.

     По  результатам опроса сотрудники ООО «ВИТИМ» считают, что их руководитель относиться к типу бюрократ.

     Так же был опрошен сам руководитель, узнавалась его точка зрения, то есть к какому типу руководителей, по его мнению, он относиться. Руководитель ООО «ВИТИМ» (по его мнению) относиться к типу бюрократ.

Мнение  сотрудников и самого руководителя совпадают.

     В итоге можно сказать что руководитель в ООО «ВИТИМ» относиться к  типу руководителей – бюрократ.

     Говоря  про возраст руководителя ООО  «ВИТИМ», на данный момент руководителю 56 лет. Он относится к третьей  группе возрастных категорий руководителей. Но не смотря на то что руководитель находится на пенсии снижение его деловых качеств не произошло.

     Подводя итог можно сказать, что руководитель ООО «ВИТИМ» любит инновации и риск, предпочитает старые, испытанные пути, старается следовать именно букве, а не духу закона (инструкции, указанию). Руководитель ООО «ВИТИМ» надежен, достаточно внимателен к мелочам и деталям. И не смотря на его возраст, руководитель ООО «ВИТИМ» активный, умеет оптимально сочетать знание, жизненный и производственный опыт и коммуникативные навыки. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

     Таким образом, чтобы стать истинно  деловым руководителем, недостаточно одной компетенции, то есть суммы  знаний, позволяющих глубоко разбираться  в деле и эффективно решать возникающие  проблемы. Для реализации самой компетенции и осуществления принятых решений необходимы также организаторские способности, то есть навыки налаживания совместной работы многих людей и умение добиваться выполнения принятых решений.

     Так же возраст руководителя оказывает  непосредственное влияние на восприятие его подчинёнными. Но есть основания считать, что возраст не оказывает существенного влияния на лидерство и эффективность руководителя. Это означает, что хорошим управленцем (так же, как и плохим) можно быть в любом возрасте. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список нормативных правовых актов и литературы

1. Веснин В.Р. Менеджмент персонала: Учеб. пособие / В. Р. Веснин. - М.: Элит-2000, 2001. - 304 с.
2. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник / А. П. Егоршин. - 6-е изд., доп. и перераб. - Н. Новгород: НИМБ, 2007. – 1092.
3. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., переаб. и доп. – М.:ИНФРА-М, 2009. – 447 с.
4. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель...: Элементы психологии менеджмента в повседнев. работе / Р. Л. Кричевский; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. - 3 изд., доп. и перераб. - М.: Дело, 2006. - 400 с.
5. Круден Г.Дж. Зарубежный опыт управления персоналом: Пер. с англ. Ч.4 : Рук. в орг. / Круден Г.Дж., А. У. Шерман; Рос. акад. гос. службы, Ин-т повышения квалификации гос. служащих. - М., 2001. - 124 с.
6. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом: учеб. пособие / В. В. Лукашевич. - М.: КНОРУС, 2007. – 228 с.