Внутренний и внешний бенчмаркинг

Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2011 в 16:14, курсовая работа

Описание работы

В данной курсовой работе будет подробно рассмотрены виды бенчмаркинга, отличие внешнего и внутреннего бенчмаркинга. Так как бенчмаркинг является наиболее современным, эффективным и доступным способом достижения улучшений.

Содержание

Введение………………………………………………………………………..3

1 Сущность бенчмаркинга…………………………………………………….5

1. 1 Внутренний бенчмаркинг…………………………………………………7

1. 2 Внешний бенчмаркинг……………………………………………………9

1. 3 Применение бенчмаркинга………………………………………………13

Заключение……………………………………………………………………16

Список используемой литературы…………………………………………...17

Работа содержит 1 файл