Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Января 2012 в 12:34, курс лекций
Влияние – это любое поведение одного человека, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого индивида. Для эффективного ведения бизнеса руководителям необходимо оказывать влияние на сотрудников таким образом, который приведет к решению конкретных организационных проблем или к фактическому выполнению определенных функциональных обязанностей.