Управління маркетингова діяльність на підприємстві

Основа концепції маркетингу – задоволення потреб покупців є пріоритетною метою фірми як найкращий засіб досягнення її цілей. Головним принципом є знання і розуміння потреб й особливостей використання товарів потенційними покупцями.

Вступ……………………………………………………………………………3

Розділ I. Теоретичні аспекти управління маркетинговими процесамина підприємстві………………………………………..…...…….6

1.1.Сутність і зміст маркетингових процесів в діяльності підприємства…......6

1.2. Принципи та функції формування маркетингових процесів підприємства……………………………………………………………………..12

1.3.Особливості управління маркетинговими процесами підприємств готельного бізнесу……………………………………………………………….23

Розділ II. дослідження маркетингових процесів на підприємстві готель "Центральний"…………………………………….34

2.1. Загальна характеристика діяльності підприємства…………………….....34

2.2. Оцінка системи маркетингових процесів їх суб'єкта господарювання………………………………………………………………….38

2.3. Оптимізація асортименту послуг…………………………………………..42

2.4. Впровадження нових форм реклами на підприємстві……………………49

ВИСНОВКИ……………………………………………………………………..53

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………….55

ДО