Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 19:10, курсовая работа
Целями данной курсовой работы являются:
Изучение рабочего времени и его организация
Изучение фонда рабочего времени
Рассмотрение диагностики рабочего времени
Изучение контроля за рабочим временем
МОСКОВСКИЙ
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ (МЭСИ)
КАФЕДРА «Маркетинга и менеджмента»
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «менеджмент»
на тему:
Управление рабочим временем
Выполнила студентка
группы Д9-АУ-21
Трофимова Ольга
Научный руководитель
Бурухина
Л.В.
Оглавление
Введение
Каждый человек находится в одинаковом положении перед неумолимым течением времени. Наши огромные желания, цели, стремления достичь большего в своей жизни очень часто сталкиваются с постоянной его нехваткой. Времени не хватает всем без исключения не зависимо от материального положения и социального статуса, возраста и пола.
Времени у каждого из нас совсем немного. И что самое главное - время невосполнимо, в отличие от материальных ресурсов. Управление временем – один из самых необходимых навыков для современного человека. В условиях современных рыночных отношений повысилась значимость отношения к труду и затрачиваемого на него времени. Это заставляет искать новые формы управления, развивать потенциальные способности персонала, обеспечивать его мотивацию к трудовому процессу. Главной составляющей успешного бизнеса является управление кадрами, технология управления персоналом, в том числе и рациональное использование рабочего времени.
Управление рабочим временем, как и управление, временем вообще, актуально не только для руководителей всех уровней, но это и важная социальная и гуманитарная задача для каждого члена современного общества, желающего жить полноценной жизнью.
Целями данной курсовой работы являются:
На основании поставленных целей выделим задачи в данной работе:
-режимах работы
-оплате работы
-продолжительности рабочего времени
Объектом изучения в данной работе является рабочее время, предметом управление рабочим временем.
Под рабочим временем понимается продолжительность участия человека в организованном трудовом процессе, в течение которого он должен выполнять свои служебные или производственные обязанности. Оно измеряется длительностью рабочего дня, рабочей недели, рабочего месяца, рабочего года и как правило регулируется национальным законодательством, определяющим его предельную величину за конкретный календарный период (чаще всего — неделю).
В соответствии с трудовым законодательством РФ нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 ч в неделю. Она распространяется на работников всех организаций независимо от формы собственности, кроме тех, для которых установлена сокращенная продолжительность рабочей недели. Такими работниками являются: молодежь от 14 до 18 лет, работники, занятые на работах с вредными условиями труда, а также отдельная категория работников сферы здравоохранения, образования, сельского хозяйства. Список таких работников определяется законодательно. А также администрация совместно с профсоюзной организацией (если она имеется) на основе аттестации рабочих мест может установить сокращенное рабочее время для более широких категорий работников, чем это предусмотрено законом.
Законодательство РФ устанавливает для работников пятидневную рабочую неделю с двумя выходными днями, которая считается основной, и позволяет более рационально использовать рабочее время и организовать отдых. Продолжительность ежедневной работы определяется правилами внутреннего трудового распорядка или графиками сменности, утвержденными администрацией совместно с профсоюзной организацией (если она имеется), учитывая специфику работы и мнения коллектива. В соответствии с характером и условиями деятельности в организациях бытового обслуживания, торговли, здравоохранения, учебных заведениях допускается введение шестидневной рабочей недели с одним выходным, а продолжительность рабочего дня составляет не более 7 часов.
По соглашению между администрацией и работником, если это не противоречит интересам организации, ему может быть установлен неполный рабочий день или неполная рабочая неделя (при наличии медицинского заключения в оговоренных законом случаях это является обязательным). Оплата в таких случаях производится пропорционально отработанному времени или в зависимости от выработки. Именно этим неполное время отличается от сокращенного, за которое выплачивается полная заработная плата. Если инициатива при этом исходит от администрации, то она обязана сделать соответствующее предупреждение за два месяца.
Время начала и окончания ежедневной работы предусматривается правилами внутреннего распорядка и графиками сменности в соответствии с законодательством и с учетом таких обстоятельств, как расписание движения городского и пригородного транспорта, времени работы детских и культурно-бытовых учреждений, обслуживающих данную организацию. Также может предусматриваться применение режима гибкого рабочего времени, при котором работникам или коллективу подразделения в порядке, установленном администрацией по согласованию с ними или выборным профсоюзным органом, разрешается самостоятельно регулировать его использование в рамках предусмотренного законодательством общего количества рабочих часов за соответствующий период. Речь идет о возможности определения срока начала и окончания работы; времени обязательного присутствия на месте; перерывов для отдыха и питания; продолжительности рабочего дня при условии выработки недельной или месячной нормы времени; места работы; периода работы в таком режиме. Конечно, всё это позволяет лучше учитывать биологические ритмы человека, повышает получаемое удовольствие от труда, его производительность, но одновременно с этим усложняет работу руководителей, увеличивает управленческие расходы, требует определенного морально-психологического климата в коллективе.
Если длительность производственного процесса превышает допустимую продолжительность ежедневной работы, то либо необходимо более эффективно использовать оборудование, либо стоит перейти к сменной работе. Работники чередуются по сменам, но с физиологической точки зрения наиболее эффективным чередованием считается прямой, при котором за первой сменой следует вторая, а за ней третья. Но при этом минимальная продолжительность ежедневного отдыха между сменами должна быть не меньше двойной продолжительности предшествующей отдыху смены, а если нет возможности соблюсти такой порядок, то необходимо компенсировать иными способами, предусмотренными законодательством. Иногда для решения срочных и важных проблем в организациях используется сверхурочная работа, т.е. работа с продолжительностью рабочего времени более установленной. Она считается таковой, если выполнялась с согласия или по распоряжению администрации независимо от её формы (устное или письменное), а также входила или нет эта работа в круг обязанностей сотрудника. Такая работа компенсируется только повышенной оплатой. Законодательство разрешает сверхурочные работы только в исключительных случаях: при решении задач оборонного назначения; предотвращении или немедленной ликвидации последствий стихийных бедствий или аварий; устранении нарушений на объектах городского хозяйства; необходимости закончить начатую работу, которая вследствие остановки может вызвать большие экономические потери или прекращение работы значительного числа других людей; для продолжения не допускающей перерыва работы при неявке сменщика. Кроме того, сверхурочные работы могут применяться в отдельных случаях при выполнении погрузочно-разгрузочных операций на транспорте. Однако они не должны превышать четырёх часов в течение двух дней подряд и 120 часов в год.
При пятидневной рабочей неделе у работников два выходных дня в неделю, а при шестидневной всего один. При этом на работников, находящихся в командировке, распространяется режим труда и отдыха тех организаций, в которые они направлены, поэтому другие дни отдыха им не предоставляются, за исключением случаев, когда командировка специально приурочена к этим дням или на них падает время отъезда либо возвращения.
Общим выходным днем согласно трудовому законодательству РФ является воскресенье, а второй день при пятидневной рабочей неделе устанавливается графиком по возможности следом за ним. В организациях с непрерывным производством выходные предоставляются в различные дни недели поочередно каждой группе работников согласно графику сменности. Закон разрешает работу в выходные дни лишь в исключительных случаях (для предотвращения или ликвидации стихийного бедствия или аварии либо немедленного устранения их последствий; для предотвращения несчастных случаев или больших экономических потерь; для выполнения неотложных заранее непредвиденных работ, от которых зависит дальнейшая нормальная деятельность организации или подразделения). Привлечение к работе в выходной день осуществляется на основании письменного распоряжения администрации и компенсируется предоставлением другого дня отдыха или (по соглашению сторон) оплатой не менее чем в двойном размере.
1.2. Фонд рабочего времени
Каждая организация за определенный период располагает определенным (совокупным) временем, которое образует календарный фонд рабочего времени. Чтобы его установить, нужно взять среднесписочное число работников и умножить на календарное число дней периода, которое в свою очередь состоит из номинального, или полного табельного фонда времени, праздничных и выходных дней, а также сокращенных часов в предпраздничные дни для отдельных категорий работников в соответствии с законодательством. Полный табельный фонд – это максимально возможный фонда (время работы в соответствии с трудовым законодательством), который является главным объектом рационализации, ежегодных и дополнительных отпусков. В свою очередь, максимально возможный фонд состоит из явочного фонда и фонда неявок. Явочный фонд времени включает в себя полезный фонд, в том числе с пониженной и повышенной производительностью, и время внутренних целодневных простоев и неявок (отпуска по болезни, учебе; прогулы; неявки, разрешенные администрацией и законом). Полезный фонд (производительно используемое время) состоит из реального фонда (фактически отработанное время) и внутрисменных простоев и потерь. Он включает производственное время — основное (достигается непосредственная цель данного трудового процесса, например, создается документ), вспомогательное (охватывает выполнение действий, связанных с обеспечением основной работы, и вместе с основным составляет оперативное время), подготовительно-заключительное (перед началом своей работы специалисту нужно совершить обязательные определенные операции, также и по окончанию работы) и время обслуживания рабочего места (наведение порядка, осуществляется уборка, подготовка к работе оборудования, сортировка материалов), а также время технологических и организационных перерывов.
Чтобы определить степень использования рабочего периода (месяца, квартала, года), необходимо установить его среднюю продолжительность. Она характеризуется средним фактическим числом дней работы одного среднесписочного работника и исчисляется делением общего количества отработанных человеко-дней на среднесписочное число работников. А для того, чтобы определить степень использования установленной продолжительности рабочего периода (исчисляемой как отношение максимально возможного фонда рабочего времени, определяемого законодательством, к среднему числу работников), необходимо сопоставить с фактической продолжительностью. Средняя фактическая продолжительность рабочего дня определяется как полная и урочная. Чтобы найти полную продолжительность, нужно общее количество человеко-часов за период (с учетом сверхурочных) разделить на число отработанных человеко-дней. Это показатель количества часов в день на одного человека. Средняя урочная продолжительность — это число отработанных часов в урочное время. Сопоставление этих величин позволяет определить степень использования соответствующих фондов.