Руководитель фирмы должен быть
заинтересован в развитии бизнеса,
поэтому прежде чем построить
модель процесса управления предприятием
необходимо провести мониторинг по способам
устранения возникающих проблем. Решать
проблемы необходимо комплексно, начиная
с формирования организационной структуры,
так как должностные обязанности должны
быть привязаны к конкретной персоне и
адресованы определенным должностям,
иначе будет неразбериха и путаница между
полномочиями и обязанностями сотрудников;
дублирование функций; отсутствие ответственности
за результаты работы; излишние расходы
на персонал; нужен дополнительный контроль
результатов работы руководителем. И как
результат - замедление процесса выполнения
задач и целей работы предприятия, что
мешает качественно управлять персоналом
на предприятии.
В практической части курсовой работы
дана общая характеристика деятельности
ООО «Гетцнер», проведен анализ системы
управления персоналом и факторов влияющих
на ее элементы, проанализирован кадровый
состав организации и мотивационная структура
организации, сформулированы направления
совершенствования технологии управления
персоналом.
Анализ внешней и внутренней
среды ООО «Гетцнер» выявил ряд существующих
проблем: высокая текучесть кадров, слабо
развитая система мотивации торгового
персонала.
Для качественного и быстрого решения
проблем по управлению персоналом в
компании управленческие решения необходимо
внедрять комплексно, что позволит
кардинально улучшить психологический
климат в коллективе, повысить производительность
труда, снизить текучесть кадров.
Персонал представляет собой один
из важнейших ресурсов предприятия,
который по своей экономической
природе нуждается в эффективном
и многоплановом управлении, включающем,
как необходимый фактор, обеспечение
социального, профессионального и
структурного развития персонала. Стратегия
управления персоналом является существенной
составной частью стратегии предприятия
и должна разрабатываться и реализовываться
в соответствии с перспективными задачами
развития предприятия.
Список литературы
1. Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
2. Богданова Е.А., Маркетинговая концепция
организации персонал менеджмента и конкурентоспособной
рабочей силы. - СПб, 2006.
3. Васильев И.А., Магомед-Эмиров М.Ш. Мотивация и
контроль за действием / Под ред. И.А. Васильева. - М.: Изд-во МГУ, 2001.
4. Волков О.И., Девяткин О.В. Экономика предприятия (фирмы). Учебник. Изд. 3-е.
перераб. и доп. Под ред. О.И. Волкова. М.: ИНФРА-М, 2007 г.
5. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 2-е,
дополненное и переработанное. Таганрог:
Изд-во ТРТУ, 2003.
6. Джеймс Л. Гибсон, Д. Иванцевич, Джеймс Х. Доннелли - мл. «Организации: поведение, структура,
процессы». - М.: Инфра - М, 2000 г.
7. Дмитриев Ю., Краев А. Управление персоналом
в современных условиях. - Владимир, Собор, 2006.
8. Доскова Л.С. Управление персоналом. Шпаргалка / Под ред. Л.С Досковой: Эксмо, 2008 г.
9. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление
персоналом: Учебник / Под ред. В.А. Дятлова - М.: Издат. центр «Академия», 2000.
10. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 3-е изд./
Под ред. А.П. Егоршина. - Н. Новгород: НИМБ, 2007.
11. Журавлев П.В., Карташов С.В. и др. Технология управления персоналом:
настольная книга менеджера. - М.: Экзамен,
2006.
12. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник / Под
ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2007.
13. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник / Под
ред. А.Я. Кибанова. - М.:ИНФРА-М, 2005.
14. Кулыгина, И.А. Управление персоналом: учебное пособие / И.А. Кулыгина, Н.А. Каширин, Д.Ю. Пименов. - 2-е изд., испр. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2007.
15. Логинова А.Ю., Какой должна быть система
управления персоналом, // Управление персоналом №7, 2008.
16. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие
/ Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999.
17. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и др. Менеджмент организации. Учебник
/ Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина - М.: ИНФРА-М. 2008.
18. Савицкая Г.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятий.
Учебник / Под ред. Г.Н. Савицкой - Киев, 2004.
19. Сербиновский Б.Ю., Самыгин С.И. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов
/ Под редакцией Б.Ю. Сербиновского, С.И. Самыгина - М.: Приор, 2007.
20. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. -
Спб.: Издательство «Питер», 2002.
21. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. Учебник / Под
ред. В.В. Травина, В.А. Дятлова - М.: Дело, 2005.
22. Уткин Э.А., Управление персоналом в малом
и среднем бизнесе. Учебное пособие / Под
ред. Э.А. Уткина - М.: 2006.
23. Цветаев В.М. Управление персоналом. Учебник / Под ред. В.М. Цветаева - СПб.: «Питер», 2006.
24. Шеметов П.В. Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999.
25. Шледер П.Э. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов
вузов / Под ред. проф. П.Э. Шлендера. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2005.
26. http://www.corpsite.ru/ Статья «Линейная
организационная структура управления
предприятия» - 2010.
27. http://www.hrm.ru/ «Центр Кадровых Технологий - ХХI век»
Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин, 06.06.2001
28. http://www.bigc.ru/ Персонал - уникальный ресурс и источник
успеха современной компании / Григорьев Л.Ю., Каменская М.В., «Методы менеджмента качества» №2, №3 2010 г.
29. http://www.bigc.ru/ к.э.н. Бандурин А.В., к.э.н. Чуб Б.А. «Стратегический менеджмент и кадровый
потенциал организации»