Управление конфликтами

Целью курсовой работы является изучение документооборота в ООО «Южуралэнергострой». В соответствии с поставленной целью были выявлены следующие задачи:
– раскрыть понятие документооборот;
– изучить нормативно-методическое регламентацию документооборота;
– рассмотреть технологию документооборота;
– описать краткую характеристику деятельности предприятия;
– проанализировать организацию документооборота на предприятии.

Введение 3
Глава 1.Теоретические аспекты документооборота 5
1.1. Документооборот: основные понятия 5
1.2. Нормативно-методическое регламентация документа 6
1.3. Структура и состав документопотоков 8
Глава 2.Технология документооборота 11
2.1. Обработка входящих документов 11
2.2. Обработка исходящих и внутренних документов 13
2.3. Автоматизация документооборота 14
Глава 3. Анализ документооборота ООО «Южуралэнергострой» 17
3.1. Краткая характеристика деятельности
предприятия 17
3.2. Организация документооборота предприятия 19
Заключение 23
Список используемой литературы 24